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《網(wǎng)絡(luò)公關(guān)研究—初論我國網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行業(yè)現(xiàn)象【畢業(yè)論文】》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、本科畢業(yè)論文(20屆)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)研究一初論我國網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行業(yè)現(xiàn)象目錄【摘要】3【Abstract】4一、如何理解網(wǎng)絡(luò)公關(guān)5(一)、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)產(chǎn)生的背景51、公關(guān)行業(yè)發(fā)展的趨勢52、互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子商務(wù)的發(fā)展53、網(wǎng)絡(luò)傳播與公關(guān)的結(jié)合6(二)、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的含義61.網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的定義62.網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的內(nèi)涵7二、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)與網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)系7(一)、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)能夠?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷提供手段支持8(二)、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)不同于網(wǎng)絡(luò)營銷8三、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的形式8(一)、新聞公關(guān)8(二)、論壇社區(qū)公關(guān)9(三)、專屬網(wǎng)站公關(guān)9(四)、問答平臺(tái)公關(guān)9(五)、IM公關(guān)9(六)、SNS
2、社區(qū)公關(guān)10(七)、博客公關(guān)10四、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行業(yè)概況10(一)、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的優(yōu)勢10(二)、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的行業(yè)概況111?網(wǎng)絡(luò)公關(guān)發(fā)展迅速112.網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行業(yè)面臨重大的危機(jī)11五、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的困境12(一)、缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)從業(yè)人員12(二)、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行業(yè)需要健全的法律法規(guī)13(三)、缺乏強(qiáng)有力的監(jiān)督13(四)、網(wǎng)絡(luò)輿論易受操縱14六、如何規(guī)范網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行業(yè)15(一)、培養(yǎng)具有高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)從業(yè)人員15(二)、建立健全網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)15(三)、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行業(yè)監(jiān)督,確立公關(guān)行業(yè)問責(zé)制161.政府設(shè)置專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu)162.網(wǎng)絡(luò)公
3、關(guān)行業(yè)加強(qiáng)自律和監(jiān)督163.增強(qiáng)網(wǎng)民思考意識(shí)和信息判斷能力16(卩4)、加大信息透明度,整頓網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境17(五)、實(shí)行行業(yè)身份認(rèn)證17七、總結(jié)17【參考文獻(xiàn)】19【摘要】網(wǎng)絡(luò)公關(guān)于1984年由美國偉達(dá)公關(guān)公司帶入中國市場,距今僅有二十七年??梢哉f它還是是一門新興的學(xué)科,然而,這二十余年的發(fā)展一直十分的迅速。更加年輕的網(wǎng)絡(luò)在中國的發(fā)展更是空前迅猛,網(wǎng)絡(luò)與公關(guān)的結(jié)合,產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系這個(gè)全新的學(xué)科。本文將圍繞屮國網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系現(xiàn)狀,做出有針對性的探討,以分析網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的血臨的困境,并對整治非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)提出自己的看法?!娟P(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)公關(guān)
4、;網(wǎng)絡(luò)壞境;公關(guān);網(wǎng)絡(luò)營銷;網(wǎng)絡(luò)水軍[Abstract]Itisonlytwenty-sevenyearsthatpublicrelationsonlineintotheChinesemarketbytheAmericanpublicaboutthepublicrelationsfirmHill&Knowltonin1984,Cansaythatitstillisanewdiscipline,however,morethantwentyyearsofdevelopmenthasbeenveryrapid.Youngernetwor
5、kdevelopmentinChinaisunprecedentedrapid,thecombinationofnetworkandpublicrelations,publicrelationsnetworkproducedthisnewdiscipline.ThispaperwillfocusonChineseInternetpublicrelationssituation,makethepointeddiscussion,toanalyzethepredicamentofnetworkpr,andontheillegalnet
6、workprproposedownview.[Keywords]relationsonline;NetworkPR;InternetMarketing;Networknavy一.如何理解網(wǎng)絡(luò)公關(guān)(-)v網(wǎng)絡(luò)公關(guān)產(chǎn)生的背景網(wǎng)絡(luò)公關(guān)于世紀(jì)90年代在美國興起,并迅速受到重視。中國公關(guān)行業(yè)也看到了網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的巨大潛力,于1998年開辦了“中國公關(guān)網(wǎng)”,在2000年“中國國際公共關(guān)系大會(huì)”上,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)一度成為熱門話題,而隨后企業(yè)也大都迅速的建立了自己的公關(guān)公司。至2005年,屮國出現(xiàn)了正式的第三方網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司,從此中國網(wǎng)絡(luò)公關(guān)邁入了高速發(fā)展時(shí)
7、期。1、公關(guān)行業(yè)發(fā)展的趨勢1比界營銷大師科特勒說,“過去,企業(yè)提高競爭力靠的是高科技、高質(zhì)量,而現(xiàn)在則要強(qiáng)調(diào)高服務(wù)和高關(guān)系。”①①互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,全球信息化導(dǎo)致產(chǎn)品的科技含塑日趨相近,生產(chǎn)管理的規(guī)范化與程序化則使得同類產(chǎn)品在質(zhì)量上不相上下。“高服務(wù)、高關(guān)系”主耍是指公共關(guān)系,是社會(huì)組織發(fā)展的主要方向,企業(yè)的競爭己由有形資產(chǎn)和科技競爭變?yōu)槠放?、形象、口碑等無形資產(chǎn)的競爭。同時(shí),作為營銷生力軍的廣告的影響力正在逐漸下滑,全球產(chǎn)生了普遍的廣告信任危機(jī)。據(jù)統(tǒng)計(jì)“世界上大約有近80%的受眾對廣告開始失去信任感甚至產(chǎn)生反感,大約只有不到20%的
8、受眾還對廣告有著不同程度上的信任?!迸c此同時(shí),公關(guān)行業(yè)卻受到更多組織的垂青,各企業(yè)、機(jī)構(gòu)以及政府都開始積極的開展公關(guān)。因此,公關(guān)行業(yè)必將得到更加蓬勃的發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和發(fā)展,伴隨著e時(shí)代的來臨,使得傳播方式發(fā)生了巨大的變革,為公關(guān)行業(yè)的發(fā)展提供了