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《016公共區(qū)域客人的疏散程序》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、海銘會(huì)館商務(wù)有限公司制度與標(biāo)準(zhǔn)程序編號(hào):hmhg-RS-016生效日期:2010年**月**日核準(zhǔn):制度名稱:公共區(qū)域客人的疏散程序制度目標(biāo):消除火災(zāi)隱患和保證整體安全。標(biāo)準(zhǔn)程序:1.餐廳客人疏散程序。1.1聽到總報(bào)警后,餐飲部員工必須停止服務(wù),清理食物。1.2首先疏散坐在離消防疏散出口最近的客人,然后向出口的中心疏散,請(qǐng)坐在其它桌子的客人離開。1.3為了引起客人的注意,并且不引起驚慌,把雙手平放在桌子上,靠著桌子,告訴客人他們必須離開大樓。1.4向客人指引最近的出口,指揮客人離開。當(dāng)客人需要其它幫助時(shí),親白幫助他們。1.5所有客人離開后,將餐飲出口關(guān)閉。1.6要求所有的客人熄滅煙,并從出
2、口疏散。1.7熄滅所有用于加熱食物的燃具。1.8熄滅所有正在亮的燈和蠟燭。1.9關(guān)閉所有正在使用的電器設(shè)備。1.10指揮客人向疏散區(qū)撤離并離去。1.11疏散順序?yàn)橄瓤腿耍髥T工。1.12保持良好的疏散秩序,不要慌亂。1.13疏散時(shí),不要使用電梯。2.四樓康斥客人的疏散程序??禈穯T工當(dāng)接疏散指令后,必須按以下程序執(zhí)行:2.1告知客人有火警,應(yīng)立即離開。2.2指揮客人有序的經(jīng)消防通道疏散,不要慌亂。2.3為需要幫助的客人提供幫助。2.4關(guān)閉所有電器設(shè)備電源。2.5檢查所有區(qū)域,確保所有客人均已離開。2.6疏散時(shí),不能使用電梯。2.7疏散順序?yàn)椋合瓤腿?,后員工。1.茶藝客人的疏散程序。當(dāng)茶藝部員
3、工接到疏散指令后,必須按以下程序執(zhí)行:1.1告知所有客房客人有火警,應(yīng)立即離開。3.2告知疏散的消防通道的位置方向。指揮客人有秩序的疏散,不要慌亂。天上人間國(guó)際休閑俱樂部SKYHOLIDAYINTERNATIONALCLUB制度名稱:公共區(qū)域客人的疏散程序制度目標(biāo):消除火災(zāi)隱患和保證整體安全。標(biāo)準(zhǔn)程序:3.3為客人提供幫助。3.4疏散時(shí),不能使用電梯。3.5疏散順序?yàn)椋合瓤腿?,后員工。3.6檢查每個(gè)房間,確??腿巳侩x開。3.7再次檢查所有房間,保證均無客人。3.8關(guān)閉電器開關(guān),鎖閉所有房間和工作間。3.9收好鑰匙。3.10離開樓層,員工疏散并報(bào)告。1.大堂客人的疏散程序。當(dāng)前臺(tái)員工接到疏
4、散指令后,必須按以下程序執(zhí)行:4.1告知大堂客人有火警,應(yīng)立即離開。4.2為客人提供幫助。4.3員工站在主要通道出口處,指揮客人有秩序的疏散,不要慌亂。1.4同客房部配合以便安全有效地將客人疏散。4.5關(guān)閉所有電腦和其他設(shè)備。4.6放好文件,并鎖閉各抽屜、文件柜。4.7收好鑰匙。4.8客人全部疏散,員工立即疏散。2.會(huì)員部客人的疏散程序。當(dāng)會(huì)員部員工接到疏散指令后,必須按以下程序執(zhí)行:5.1走到舞臺(tái)上,向客人作自我介紹,并告知有火警應(yīng)立即離開。5.2指揮客人有秩序的疏散,不要慌亂。5.3為需要幫助的客人提供幫助。5.4關(guān)閉所有電器設(shè)備開關(guān)。5.5向客人指明消防通道的位置方向。5.6鎖閉工作
5、間。5.7疏散時(shí)不能使用電梯。5.8疏散順序?yàn)椋合瓤腿耍髥T工。5.9檢查所有區(qū)域及包間,確??腿巳侩x開。1.10員工疏散。天上人間國(guó)際休閑俱樂部SKYHOLIDAYINTERNATIONALCLUB制度名稱:公共區(qū)域客人的疏散程序制度目標(biāo):消除火災(zāi)隱患和保證整體安全。標(biāo)準(zhǔn)程序:1.廚房員工的疏散程序。當(dāng)廚房員工接到疏散指令后,必須按以下程序執(zhí)行:6.1停止工作,關(guān)閉所有電器設(shè)備。6.2移走可燃性物品。6.3關(guān)閉所有排風(fēng)系統(tǒng)。6.4關(guān)閉所有氣體設(shè)備的主氣閥。6.5主管應(yīng)檢查全部區(qū)域,確保員工全部離開。6.6指揮員工有秩序疏散,不要慌亂。6.7在需要的時(shí)候盡全力幫助客人。6.8疏散時(shí),不能
6、使用電梯。2.行政辦公區(qū)員工的疏散程序。7.1服從指揮,有秩序疏散,不要慌亂。7.2關(guān)閉所有電器設(shè)備。7.3將所有重要文件保存到安全的地方,如有可能將文件帶走。7.4鎖好文件柜。7.5部門經(jīng)理通知所有部門員工立即離開。7.6檢查辦公室,確保每個(gè)辦公室的員工均已離開。7.7鎖閉白己的辦公室。7.8收好所有的鑰匙,7.9如有需要,協(xié)助指揮客人疏散。7.10員工疏散。