-歐萊雅地網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析報(bào)告

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1、實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案歐萊雅的網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析摘要：隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已成為重要的信息傳播和接受渠道，網(wǎng)絡(luò)營銷也成為人們了解和獲取各種信息和產(chǎn)品的有效工具。歐萊雅企業(yè)正是借助這一有效的傳播渠道，制定各種網(wǎng)絡(luò)營銷策略不斷地拓展和推廣旗下的產(chǎn)品，以開拓產(chǎn)品銷售市場，占據(jù)化妝品市場份額。在對(duì)歐萊雅的網(wǎng)絡(luò)營銷策略進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對(duì)其進(jìn)行總體概括和評(píng)價(jià)，同時(shí)對(duì)其面臨的問題和挑戰(zhàn)進(jìn)行分析，提出改進(jìn)歐萊雅網(wǎng)絡(luò)營銷策略的一些建議。關(guān)鍵字：網(wǎng)絡(luò)營銷；市場定位；策略改進(jìn)1引言隨著社會(huì)的快速發(fā)展，世界經(jīng)濟(jì)向全球化和信息化發(fā)展成為新世紀(jì)鮮明的特征和趨勢?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

2、和通信技術(shù)已經(jīng)得到了飛速的發(fā)展和廣泛應(yīng)用，今天，我們已經(jīng)走入以因特網(wǎng)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，越來越多的企業(yè)開始注重網(wǎng)絡(luò)營銷，利用互聯(lián)網(wǎng)有效開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)，尋找新的商機(jī)，已成為當(dāng)今商業(yè)活動(dòng)的一種必然選擇。那么網(wǎng)絡(luò)營銷到底是什么？“網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動(dòng)?！蔽覀兛梢元M義的理解，網(wǎng)絡(luò)營銷就是在網(wǎng)上賣東西，企業(yè)把商品賣給網(wǎng)民，這是最直白的網(wǎng)絡(luò)營銷；廣義的理解，它不僅僅是要在網(wǎng)上賣東西，而且要讓網(wǎng)民們對(duì)產(chǎn)品建立好的口碑和信心，并且能夠吸引網(wǎng)民到現(xiàn)實(shí)生活中去

3、購買企業(yè)的產(chǎn)品，成為企業(yè)產(chǎn)品的忠實(shí)消費(fèi)者。所以，網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)富有技術(shù)、技巧含量的營銷工具，它是目標(biāo)營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導(dǎo)向營銷、雙向互動(dòng)營銷、遠(yuǎn)程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化交易、顧客參與式營銷的綜合?？梢哉f網(wǎng)絡(luò)營銷是信息時(shí)代中最具魅力的營銷工具，它賦予了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)交往活動(dòng)中營銷組合以新的內(nèi)涵。因而，恰當(dāng)巧妙的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，建立高效的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道對(duì)于企業(yè)來說是非常重要的，也常常是現(xiàn)代企業(yè)在激烈的市場競爭中制勝的法寶。精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案2．網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢與劣勢2.1優(yōu)勢隨著網(wǎng)絡(luò)越來越普及，網(wǎng)絡(luò)對(duì)于社會(huì)的影響也越來越大。網(wǎng)絡(luò)營銷作

4、為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中一有效營銷策略，也具有獨(dú)特的優(yōu)勢。具體分析如下：（1）具備即時(shí)傳送信息的優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)所具有的快速性也可使企業(yè)客戶及時(shí)地掌握到企業(yè)的運(yùn)行狀況，更加便捷的了解到產(chǎn)品的一系列信息，能夠使廣大客戶隨時(shí)隨地關(guān)注企業(yè)新產(chǎn)品投放和新服務(wù)退出等方面產(chǎn)品營銷和運(yùn)行的動(dòng)態(tài)信息。（2）有利于降低成本和交易費(fèi)用。網(wǎng)絡(luò)營銷可不受地域和時(shí)間的限制,從而使企業(yè)可以不必借助批發(fā)商和零售商的營銷努力即可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售,只要網(wǎng)上的客戶有需求,企業(yè)就可依其需求供貨，可以大大的降低渠道運(yùn)行費(fèi)用和交易費(fèi)用。（3）可以廣泛的獲取更多的資源，快節(jié)奏地開發(fā)利用市場機(jī)會(huì)。網(wǎng)絡(luò)

5、營銷使得企業(yè)充分利用各種合作方式,從外界更廣泛的來源獲取更為優(yōu)化的資源，并靈活的適應(yīng)快速變化的市場需求,根據(jù)不斷出現(xiàn)的新的市場機(jī)會(huì),迅速調(diào)整企業(yè)的營銷戰(zhàn)略，增加企業(yè)競爭力。（4）能夠幫組企業(yè)增加銷售商機(jī)，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷售。網(wǎng)絡(luò)可以提供給企業(yè)全天候的廣告及服務(wù)，還可以把廣告與訂購連為一體，促成購買意愿。，也可以幫助企業(yè)更好的促進(jìn)銷售，從而提高企業(yè)的市場占有率。（5）有極強(qiáng)的互動(dòng)性，有助于實(shí)現(xiàn)全程營銷目標(biāo)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，大大加強(qiáng)了企業(yè)與顧客之間的聯(lián)系，企業(yè)可以有效地了解顧客的需求信息，從而建立數(shù)據(jù)庫進(jìn)行管理，為企業(yè)所要進(jìn)行的營銷規(guī)劃提供依據(jù)，這樣

6、把消費(fèi)者與企業(yè)間的互動(dòng)性提高上來，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。（6）網(wǎng)絡(luò)營銷能使消費(fèi)者擁有更大的選擇自由。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的特點(diǎn)和需求在全球范圍內(nèi)不受地域、時(shí)間限制，快速尋找滿足品，并進(jìn)行充分比較，有利于節(jié)省消費(fèi)者的交易時(shí)間與交易成本。2.2劣勢網(wǎng)絡(luò)營銷的迅速發(fā)展促使很多企業(yè)投入到網(wǎng)絡(luò)宣傳的行列之中。但網(wǎng)絡(luò)宣傳除了具有其與生俱來的優(yōu)勢之外，也存在著諸多的弊端。（1）網(wǎng)絡(luò)營銷具有一定的虛幻性，網(wǎng)上購物，缺乏生趣。網(wǎng)上購物面對(duì)的是精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案沒有感情的機(jī)器，它沒有商場里優(yōu)雅舒適的環(huán)境氛圍，網(wǎng)上購物還存在著試用的不便，消費(fèi)者沒有實(shí)地的感受，也沒

7、法從推銷者的表情上判斷真假，實(shí)物總是比圖像來得真實(shí)和生動(dòng)。所以，對(duì)許多人來說，網(wǎng)上購物缺乏足夠的吸引力。（2）網(wǎng)絡(luò)營銷在一定程度上有限制性。網(wǎng)絡(luò)表決了網(wǎng)絡(luò)營銷只能通電流通過腦來成功實(shí)現(xiàn)，主要靠的仍然消費(fèi)者對(duì)廣告的點(diǎn)擊率，具備一定的限制性。而傳統(tǒng)形式則可以經(jīng)過廣播、電視、白報(bào)紙、雜志、公交廣告等，這種形式是將廣告直接送進(jìn)了許多人的起居（3）網(wǎng)絡(luò)營銷尤其是網(wǎng)絡(luò)分銷無法滿足消費(fèi)者個(gè)人社交的心理需要。無法使消費(fèi)者以購物過程來顯示自身的社會(huì)地位、成就感或支付能力等，這樣一來在消費(fèi)者心理需求方面相對(duì)于直接購物就有所差距。（4）網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)于價(jià)格問題比較敏感

8、。網(wǎng)上信息的充分，使消費(fèi)者不必再走東串西地比較價(jià)格，只需瀏覽下商家的站點(diǎn)即可貨比三家，而對(duì)商家而言，則易引起價(jià)格戰(zhàn)，使行業(yè)利潤率降低，或是導(dǎo)致兩敗俱傷。（5）企業(yè)促