a公司綜合管理人-崗匹配的研究

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1、華中科技大學(xué)碩士學(xué)位論文摘要電信企業(yè)正處于由語(yǔ)音服務(wù)向內(nèi)容服務(wù)變化的轉(zhuǎn)型期,企業(yè)內(nèi)部的管理模式發(fā)生了巨大的變化,但在企業(yè)管理中發(fā)揮關(guān)鍵作用的綜合管理工作目前卻依然處于崗位不明、職責(zé)不清、人員選聘無(wú)章可循的局面。如何優(yōu)化綜合管理的崗位設(shè)置和人才選聘機(jī)制,以適應(yīng)企業(yè)管理的需要,是電信企業(yè)亟待解決的課題。本文以A公司綜合管理崗位設(shè)置與人才甄選現(xiàn)狀為切入點(diǎn),通過(guò)引入企業(yè)綜合管理的相關(guān)理念,包括組織工作動(dòng)因與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)綜合管理的概念與作用等,對(duì)A公司面臨的內(nèi)外部環(huán)境、管理模式的發(fā)展變化,特別是對(duì)其當(dāng)前的綜

2、合管理崗位設(shè)置與人才甄選現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)的分析。通過(guò)對(duì)新形勢(shì)下綜合管理的職能進(jìn)行梳理,澄清了對(duì)綜合管理的認(rèn)識(shí)誤區(qū),進(jìn)行了綜合管理崗位設(shè)置的優(yōu)化;并根據(jù)綜合管理職能與特性構(gòu)建了綜合管理崗位的核心能力素質(zhì)模型,最后運(yùn)用人事測(cè)評(píng)理論框架,設(shè)計(jì)了綜合管理崗位的人才甄選優(yōu)化方案并進(jìn)行了實(shí)施。根據(jù)論文的研究,得出以下結(jié)論:綜合管理崗位作為一個(gè)職能豐富、要求全面、在企業(yè)管理戰(zhàn)略的落地實(shí)施上發(fā)揮著重要作用的關(guān)鍵性崗位,應(yīng)進(jìn)行針對(duì)性的崗位設(shè)置,并采用科學(xué)的測(cè)評(píng)與選聘方法;同時(shí),作為通用性很強(qiáng)的工作,我國(guó)電信企業(yè)可以從A公司

3、的綜合管理崗位設(shè)置與人才甄選實(shí)踐中借鑒一些具有實(shí)際指導(dǎo)意義的思路和方法,并結(jié)合企業(yè)自身情況,合理設(shè)計(jì)和應(yīng)用綜合管理崗位核心能力素質(zhì)模型、人才測(cè)評(píng)與甄選方法,以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)鍵詞:電信企業(yè)綜合管理崗位設(shè)置人才甄選I華中科技大學(xué)碩士學(xué)位論文AbstractTelecomcompaniesareinthevoicechangestothecontenttransformation,managementwithintheenterprisehasundergonetremendouschanges,b

4、utintheenterprisemanagementplayakeyroleinthecomprehensiveadministrationisstillinapositioncurrentlyunknown,unclear,staffunsystematicselectionsituation.Howtooptimizetheintegratedmanagementpositionsandpersonnelselectionmechanismssetuptomeettheneedsofenterpr

5、isemanagement,thetelecommunicationscompanysolvedtheissue.Inthispaper,acomprehensivemanagementpositionsforenterprisesandpersonnelselectionsituationasastartingpoint,viatheintroductionofintegratedmanagementofenterprise-relatedconcepts,includingtheorganizati

6、onofworkmotivationandorganizationalstructure,theconceptofintegratedmanagementofenterprisesandtheroleofacompanyfacinginternalandexternalenvironment,developmentandchangemanagementmodels,especiallytheintegratedmanagementofthecurrentpositionsandpersonnelsele

7、ctionsettingadetailedanalysisofthecurrentsituation.Throughtheintegratedmanagementofthenewsituationtosmoothoutfunctionsinordertoclarifythemisunderstandingontheintegratedmanagement,conductedacomprehensivesetofoptimizationofmanagementpositions;andinaccordan

8、cewithintegratedmanagementfunctionsandfeaturestobuildacomprehensivequalitymanagementpositionsinthecorecompetencymodel,andfinallytheuseofPersonnelAssessmenttheoreticalframework,designacomprehensiveselectionofoptimalmanageme

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