彩信端到端成功率分析程序介紹

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1、彩信端到端成功率分析程序介紹一、程序設(shè)計的目的及意義彩信端到端接收成功率指標(biāo)反映了用戶使用彩信業(yè)務(wù)是否順暢，提升該指標(biāo)不僅可以有效降低無效彩信對系統(tǒng)資源的占用、降低用戶因數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用不暢引發(fā)的投訴，還能有效提升用戶感受、促進(jìn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展。在實際工作中，影響該指標(biāo)的因素有很多，如何及時從各種因素中分析出影響該指標(biāo)的主要因素成為一項急需解決的課題。東營分公司網(wǎng)絡(luò)部通過對影響該指標(biāo)的因素進(jìn)行分析，并結(jié)合相關(guān)人員具體工作實踐，開發(fā)出了彩信端到端成功率分析程序，較好地解決了這一問題，取得了較好的效果。二、程序組成及主要功能介紹該程序采用C/S兩層結(jié)構(gòu)設(shè)計，主要

2、由前臺應(yīng)用軟件和后臺數(shù)據(jù)庫兩部分組成。前臺應(yīng)用軟件包括數(shù)據(jù)交換、統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)挖掘、系統(tǒng)管理等功能，通過建立操作用戶和訪問級別，可以實現(xiàn)全量彩信詳單倒入、全市號碼收發(fā)彩信分析、分縣區(qū)收發(fā)彩信分析、單個號碼收發(fā)彩信分析、非本地號碼收發(fā)彩信分析、白名單號碼收發(fā)彩信分析、公司員工收發(fā)彩信分析、特定用戶群接收彩信分析等多種功能；后臺數(shù)據(jù)庫部分由彩信詳單日表、發(fā)信統(tǒng)計日表、收信統(tǒng)計日表等組成，主要完成數(shù)據(jù)存儲功能。20/20一、程序研發(fā)過程及實際應(yīng)用情況該程序于4月中旬正式開發(fā)完成，其后在使用過程中進(jìn)行了多次版本升級，經(jīng)過2個月的使用，程序運行穩(wěn)定，各項功能達(dá)

3、到設(shè)計要求。通過應(yīng)用該程序，使用單位實現(xiàn)了每天可以方便地對影響彩信接通率的因素進(jìn)行較為全面的詳細(xì)分析。通過利用該程序，使用單位及時發(fā)現(xiàn)了部分代理商非正常發(fā)送彩信的行為，并及時通知市場部門進(jìn)行了處理；使用單位還及時發(fā)現(xiàn)了外省號碼大量群發(fā)垃圾彩信給本地客戶、造成本地彩信接收接通率急劇下降的行為，使用單位及時派發(fā)了協(xié)查工單，并得到了相關(guān)單位的及時處理。通過應(yīng)用該程序，使用單位實現(xiàn)了每天對各縣區(qū)的彩信接通率、對影響各單位彩信接收成功率的因素進(jìn)行及時通報，便于各單位及時掌握本單位的彩信接通率情況，并采取針對性改進(jìn)措施。經(jīng)過多方努力，使用單位該指標(biāo)已經(jīng)由3月份7

4、4.5%（達(dá)不到省公司考核基本指標(biāo)及全省平均水平）提升到了5月份82.6%（達(dá)到省公司考核挑戰(zhàn)指標(biāo)且排名全省第一），取得了較好的效果。二、存在的不足由于時間和作者水平限制，該程序還存在如下不足有待進(jìn)一步改進(jìn)：（一）程序結(jié)構(gòu)和部分算法有待進(jìn)一步優(yōu)化。（二）部分功能有待進(jìn)一步充實和完善。20/20附：彩信端到端成功率分析程序主要功能模塊介紹20/20彩信端到端成功率分析程序主要功能模塊介紹一、登陸界面二、主窗口界面20/20三、統(tǒng)計分析模塊由全市范圍統(tǒng)計分析、分縣區(qū)統(tǒng)計分析、單個號碼統(tǒng)計分析和手工命令統(tǒng)計等四部分組成。（一）全市統(tǒng)計分析：可以統(tǒng)計全市指定

5、日期、指定時間段、指定數(shù)量、指定代碼等彩信接收成功率，并可以提取詳細(xì)號碼。20/20（二）分縣區(qū)統(tǒng)計分析：可以統(tǒng)計各區(qū)縣指定日期、指定時間段、指定數(shù)量的接收成功率，并可以提取詳細(xì)號碼；還可以按照本地、外地、SP短號碼、白名單等統(tǒng)計各發(fā)信方發(fā)信成功率。（三）單個號碼統(tǒng)計分析：可以統(tǒng)計單個號碼指定日期、指定時間段的收發(fā)信成功率和收發(fā)信明細(xì)。20/20（四）手工命令統(tǒng)計：對于程序不具備的功能或特殊需求，系統(tǒng)維護(hù)人員可以手工創(chuàng)造統(tǒng)計命令供前臺查詢使用。四、數(shù)據(jù)挖掘模塊由公司員工號碼收發(fā)分析、白名單號碼收發(fā)分析、特定用戶群號碼接收分析、外地客戶和SP短號碼收發(fā)

6、分析、未開通GPRS號碼統(tǒng)計等五部分組成。20/20（一）公司員工號碼收發(fā)成功率分析：可以分單位按照指定日期、指定時間段統(tǒng)計各單位員工號碼收、發(fā)信成功率。（二）白名單號碼收發(fā)成功率分析：可以分單位按照指定日期、指定時間段統(tǒng)計白名單號碼的收、發(fā)信成功率。20/20（三）特定用戶群號碼接收成功率分析：可以按時間段統(tǒng)計特定用戶群某段時間的接收成功率以及白名單號碼對特定接收用戶群的發(fā)送成功率、發(fā)送失敗分類統(tǒng)計等。（四）外地客戶和SP短號碼收發(fā)分析20/20：可以按照指定日期、指定時間段統(tǒng)計全部外地號碼和SP短號碼的發(fā)送成功率、發(fā)送明細(xì)以及單個號碼的發(fā)送成功率

7、和發(fā)送明細(xì)。（五）未開通GPRS號碼統(tǒng)計：通過批量導(dǎo)入相關(guān)交換機(jī)數(shù)據(jù)，查詢NAM狀態(tài)，可以提取未開通GPRS功能號碼。20/20五、數(shù)據(jù)交換模塊由導(dǎo)入彩信詳單、與帳務(wù)數(shù)據(jù)交換、導(dǎo)入特定用戶群號碼、批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫等四部分組成。（一）導(dǎo)入彩信詳單：主要完成客戶端導(dǎo)入全量彩信詳單的功能。20/20（二）與帳務(wù)數(shù)據(jù)交換：主要完成提取未區(qū)分區(qū)縣的號碼給帳務(wù)中心和導(dǎo)入帳務(wù)中心已經(jīng)區(qū)分區(qū)縣的號碼的功能。（三）導(dǎo)入特定用戶群號碼：主要完成特定用戶群號碼導(dǎo)入功能。20/20（四）批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫：主要完成服務(wù)器端大量數(shù)據(jù)快速導(dǎo)入功能，并可以實現(xiàn)自定義導(dǎo)入功能。六、系統(tǒng)管

8、理模塊由維護(hù)數(shù)據(jù)表、數(shù)據(jù)庫備份、操作人員維護(hù)、修改一級密碼、白名單號碼管理、公司員工號碼管理、號段管理、敏感