abc公司營銷策略改進(jìn)的研究

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1、學(xué)校代碼:10255學(xué)號(hào):2101889中圖法分類號(hào):C93ABC公司營銷策略改進(jìn)的研究ResearchontheImprovementtheMarketingStrategyofABCCorporation學(xué)科專業(yè):工商管理(MBA)作者姓名:方芳指導(dǎo)教師:劉東勝答辯日期:2012年5月3日萬方數(shù)據(jù)東華大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明東華大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明:我恪守學(xué)術(shù)道德,崇尚嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)風(fēng)。所呈交的學(xué)位論文,是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,獨(dú)立進(jìn)行研究工作所取得的成果。除文中已明確注明和引用的內(nèi)容外,本論文不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的作

2、品及成果的內(nèi)容。論文為本人親自撰寫,我對(duì)所寫的內(nèi)容負(fù)責(zé),并完全意識(shí)到本聲明的法律結(jié)果由本人承擔(dān)。學(xué)位論文作者簽名:日期:年月日萬方數(shù)據(jù)東華大學(xué)學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書東華大學(xué)學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定,同意學(xué)校保留并向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版,允許論文被查閱或借閱。本人授權(quán)東華大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索,可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。保密□,在年解密后適用本版權(quán)書。本學(xué)位論文屬于不保密□。學(xué)位論文作者簽名:指導(dǎo)教師簽名:日期

3、:年月日日期:年月日萬方數(shù)據(jù)摘要摘要隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,電力行業(yè)投資不斷增大,以滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)電能的需求。作為電力配電產(chǎn)品,中國的低端電氣市場也快速發(fā)展,吸引了越來越多的國際品牌進(jìn)入市場??鐕菊碱I(lǐng)高端市場,并通過并購擴(kuò)展產(chǎn)品線的長度和寬度進(jìn)入中端市場,中國民營企業(yè)通過引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備在中端市場占領(lǐng)統(tǒng)治地位。電子信息和新材料等新技術(shù)應(yīng)用于電氣行業(yè)以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的職能化等,都是我國低壓電氣行業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)。本文應(yīng)用市場營銷理論、顧客價(jià)值理論對(duì)輸配電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者——ABC公司低壓產(chǎn)品部在華的現(xiàn)有市場營銷策略及存在的問題進(jìn)行了分析,并給出了改進(jìn)意見?;仡?/p>

4、了本文需要的各類理論知識(shí),包括4P、4C、4R、4S理論、顧客價(jià)值理論及4P和4R與顧客價(jià)值的相關(guān)性闡述,為營銷策略分析提供理論依據(jù)。首先,介紹了低壓電器行業(yè)背景及競爭環(huán)境。研究營銷策略離不開經(jīng)濟(jì)大環(huán)境及行業(yè)競爭環(huán)境,分析了ABC公司在行業(yè)競爭環(huán)境所處的位置及競爭對(duì)手的市場份額。其次,對(duì)ABC公司內(nèi)部現(xiàn)有營銷策略及競爭對(duì)手營銷策略進(jìn)行分析描述。從顧客價(jià)值及4P角度闡述了ABC公司目前實(shí)施的營銷策略,同時(shí)說明了主要競爭對(duì)手施耐德、西門子及主要國產(chǎn)品牌的銷售策略特點(diǎn),為第五章的銷售策略改進(jìn)做鋪墊。接著,針對(duì)目標(biāo)客戶的問卷調(diào)查,找出現(xiàn)有營銷策略存在的

5、問題。通過156份有效調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析,了解到顧客對(duì)ABC公司不滿意的營銷策I萬方數(shù)據(jù)摘要路,如交貨期、響應(yīng)速度等方面,從調(diào)查結(jié)果找到營銷策略不足的證據(jù),為銷售策略改進(jìn)提供實(shí)踐依據(jù)。最后,通過市場細(xì)分選定目標(biāo)客戶,基于顧客價(jià)值的4R營銷理論,對(duì)上文發(fā)現(xiàn)的ABC公司營銷策略存在問題提出改進(jìn)意見。以顧客價(jià)值為核心,提出七條改進(jìn)方案,優(yōu)化ABC公司營銷策略,增強(qiáng)其在低壓市場的競爭力。關(guān)鍵詞顧客價(jià)值營銷策路4R理論低壓電器市場細(xì)分II萬方數(shù)據(jù)AbstractAbstractWiththerapideconomicdevelopment,theinv

6、estmentinelectricityindustryisbecomingmoreheavilytomeettheneedofelectricity.Asadistributionofelectricity,thelow-endmarketofelectricalapparatusisgrowingfastandattractaanincreasingnumberofinternationalbrandsintothismarket.Differentfromtheinternationalcorporations’marketingstra

7、tegyofsecuringhigh-endmarketandenteringmiddle-endbymergerandacquisitiontolengthandwidentheirproductline,theprivateenterprisescornerthemiddle-endmarketbyintroducingadvancedequipments.Newtechnologieslikeelectronicinformationandnewmaterialsareappliedinelectronicindustrytoaccomp

8、lishthefunctionofproducts,whichcharacterizesournation’selectronicindustry.T

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