人力資源外包服務(wù)在我國的發(fā)展研究

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1、華中師范大學(xué)碩士學(xué)位論文人力資源外包服務(wù)在我國的發(fā)展研究姓名：段孟夫申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別：碩士專業(yè)：MBA指導(dǎo)教師：孫勇；楊林201205⑨碩士學(xué)位論文MASTER‘STHESIS摘要隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化，世界范圍內(nèi)競爭加劇，使得企業(yè)謀求新的運(yùn)營管理模式來提高自身綜合競爭力，而外包作為一種全新的運(yùn)營管理模式已經(jīng)在很多企業(yè)開始實(shí)施。而在外包業(yè)務(wù)中，人力資源外包是業(yè)務(wù)外包中發(fā)展最為迅速的一種服務(wù)外包，企業(yè)將人力資源非核心部分職能外包出去，使得企業(yè)有精力去關(guān)注人力資源管理中具有高獨(dú)特性的和高價(jià)值的職能，以便企業(yè)來合理配置人

2、力資源。人力資源外包是人力資源管理的一次重大創(chuàng)新與變革，它的出現(xiàn)意味著企業(yè)從傳統(tǒng)的基礎(chǔ)性人事管理的束縛中解脫出來轉(zhuǎn)而進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略管理，我國自上世紀(jì)80年代向外方駐華機(jī)構(gòu)派遣“中方雇員’’預(yù)示著人力資源外包在我國的開始，并伴隨著近30年的改革開放的發(fā)展而不斷的成長。人力資源外包服務(wù)(勞務(wù)派遣、人才招聘等)對(duì)于穩(wěn)定我國各地區(qū)發(fā)展，解決我國各地人力資源配給，促進(jìn)就業(yè)會(huì)起到很大的重要；同時(shí)人力資源外包服務(wù)中人力資源管理咨詢、培訓(xùn)外包、高端人才尋訪等中高端人力資源外包服務(wù)項(xiàng)目也會(huì)給我國企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。

3、因此，深入的研究人力資源外包服務(wù)、服務(wù)行業(yè)及服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展顯得尤為重要。我們?cè)谘芯康倪^程中對(duì)人力資源外包我國的發(fā)展現(xiàn)狀的分析，對(duì)發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行解析，并最后為完善我國人力資源服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供一些建議，希望對(duì)人力資源服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展和國內(nèi)外包機(jī)構(gòu)的的發(fā)展戰(zhàn)略提供一些借鑒的。本文首先從外包產(chǎn)生的背景著手，引出了人力資源外包，并簡要論述了人力資源外包服務(wù)在國外和國內(nèi)的研究現(xiàn)狀及開展情況；其次本文綜合運(yùn)用交易成本理論、核心競爭力理論、勞動(dòng)分工理論、比較優(yōu)勢理論等對(duì)HR外包進(jìn)行理論的研究，在做好理論鋪墊后，

4、從HR外包對(duì)我國企業(yè)發(fā)展的作用以及HR外包服務(wù)在我國發(fā)展的供需分析得出HR外包在我國的發(fā)展的前景是廣闊的：再第三章是本文的核心和創(chuàng)新章節(jié)，作者以自己工作的公司(武漢一家大型人力資源外包服務(wù)公司)為調(diào)查平臺(tái)，收集了行業(yè)內(nèi)詳細(xì)的數(shù)據(jù)及相關(guān)資料，站在人力資源外包服務(wù)企業(yè)的角度詳細(xì)分析了人力資源外包在我國發(fā)展的環(huán)境及發(fā)展階段，在發(fā)展的這四個(gè)階段中又重點(diǎn)論述了行業(yè)內(nèi)的服務(wù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)規(guī)模和服務(wù)的概況，然后在此基礎(chǔ)上又分析出了HR外包服務(wù)過程中所存在的風(fēng)險(xiǎn)和問題：缺乏政府和行業(yè)監(jiān)督、行業(yè)內(nèi)惡性競爭、缺乏專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、泄

5、露企業(yè)關(guān)鍵信息、服務(wù)項(xiàng)目單一和同質(zhì)化、法律還不夠健全等；最后本文結(jié)合研究基礎(chǔ)和實(shí)踐提出了一些建設(shè)性的建議和方法，如轉(zhuǎn)變政府職能向統(tǒng)籌引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展職能轉(zhuǎn)變，發(fā)揮行業(yè)監(jiān)督和引導(dǎo)作用，提高HR外包⑨碩士學(xué)位論文MASTER‘STHESIS服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平(以服務(wù)創(chuàng)品牌，以服務(wù)產(chǎn)品多元化創(chuàng)效益)，加強(qiáng)外包服務(wù)團(tuán)隊(duì)的梯隊(duì)建設(shè)。雖然人力資源外包服務(wù)在我國發(fā)展中存在著一些問題，但是人力資源外包行業(yè)我國的發(fā)展前景是廣闊的，從政策、宏觀數(shù)據(jù)以及企業(yè)的需求度上都可以看出，只要我們找準(zhǔn)了問題所在并制定出合適的方案，我

6、們就一定能在政府的支持、行業(yè)的引導(dǎo)以及同行們的共同協(xié)作來一同繪制人力資源外包行業(yè)的宏偉藍(lán)圖。關(guān)鍵詞：人力資源外包；人力資源外包服務(wù)業(yè)；核心競爭力；供需分析；發(fā)展現(xiàn)狀；風(fēng)險(xiǎn)分析；勞務(wù)派遣；資源共享平臺(tái)AbstractWiththeworldeconomyglobalization，worldwidecompetition，causestheenterprisetoseeknewoperationandmanagementmodetoimprovetheircomprehensivecompetitivenes

7、s，whileoutsourcingasanewmanagementmodehasbeenmmanyenterprisesbegintocarryout．Whileintheoutsourcingofhumanresourcesoutsourcing，outsourcingisthemostrapidlydevelopingaserviceoutsourcing,enterprisehumanresourcesoutsourcingnon·COrepartsfunction，causestheenterpr

8、isetohavetheenergytopayattentiontohumanresourcemanagementwithhighspecificityandhighvaluefunctions．SOthatenterprisesintherationalallocationofhumanresources．Humanresourceoutsourcinghumanresourcemanagementisasig