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《淺析中國保險(xiǎn)企業(yè)品牌建設(shè)與傳播》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、分類號(hào)學(xué)號(hào)M200973803學(xué)校代碼10487密級(jí)碩士學(xué)位論文淺析中國保險(xiǎn)企業(yè)品牌建設(shè)與傳播學(xué)位申請(qǐng)人:楊晶學(xué)科專業(yè):工商管理指導(dǎo)教師:景奉杰教授答辯日期:2012.5AThesisSubmittedinPartialFulfillmentoftheRequirementsfortheDegreeofMBAAnalysisofthebrandbuildingandcommunicationofChineseinsurancecompaniesCandidate:YangJingMajor:BusinessAdm
2、inistrationSupervisor:Prof.JingFengjieHuazhongUniversityofScienceandTechnologyWuhan,Hubei430074,P.R.ChinaApril,2012獨(dú)創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學(xué)位論文是我個(gè)人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。盡我所知,除文中已經(jīng)標(biāo)明引用的內(nèi)容外,本論文不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果。對(duì)本文的研究做出貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體,均已在文中以明確方式標(biāo)明。本人完全意識(shí)到本聲明的法律結(jié)果由本人承擔(dān)。學(xué)位
3、論文作者簽名:日期:年月日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定,即:學(xué)校有權(quán)保留并向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版,允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)華中科技大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索,可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。保密□,在年解密后適用本授權(quán)書。本論文屬于不保密□。(請(qǐng)?jiān)谝陨戏娇騼?nèi)打“√”)學(xué)位論文作者簽名:指導(dǎo)教師簽名:日期:年月日日期:年月華中科技大學(xué)碩士學(xué)位論文摘要保險(xiǎn)品牌是能夠區(qū)分企業(yè)與其競爭對(duì)手的
4、產(chǎn)品和服務(wù)是由于保險(xiǎn)產(chǎn)品具有無形性,服務(wù)性與非渴求性等特征,它是無法通過實(shí)物展示并向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品的信息,而這些向消費(fèi)者發(fā)出的信號(hào)構(gòu)成讓讓消費(fèi)者最終為購買行為起決定因素的正是保險(xiǎn)企業(yè)品牌形象的核心價(jià)值體現(xiàn)。在亞洲保險(xiǎn)市場前100名的保險(xiǎn)公司中,中國內(nèi)地保險(xiǎn)公司雖已經(jīng)占比10%,但其知名度確實(shí)難與同為千億級(jí)、百億級(jí)乃至十億級(jí)業(yè)務(wù)收入的國內(nèi)其他行業(yè)的企業(yè)相比。保險(xiǎn)業(yè)缺乏大品牌、無形資產(chǎn)高和附加值高的品牌。隨著我國保險(xiǎn)市場不斷地走向規(guī)范和開放國際化方向,保險(xiǎn)創(chuàng)新成為打造核心競爭力的主題。本文研究的目的是分析中國保險(xiǎn)企業(yè)
5、品牌建設(shè)與傳播現(xiàn)狀,并指出當(dāng)前中國保險(xiǎn)企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中所面臨的品牌問題對(duì)企業(yè)發(fā)展帶來的影響,并對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)的品牌建設(shè)及如何傳播提供相關(guān)參考及分析基礎(chǔ),幫助我國保險(xiǎn)企業(yè)在全球保險(xiǎn)業(yè)競爭中發(fā)揮積極效用。目前我國保險(xiǎn)公司共有149家,在各主體之間的競爭中除最短兵相接的價(jià)格、手續(xù)費(fèi)比拼外,品牌的比拼就是最直接的了。但是拼價(jià)格毫無疑問是飲鴆止渴,特別是近年來監(jiān)管部門加強(qiáng)了監(jiān)管力度,價(jià)格和手續(xù)費(fèi)的惡性競爭已經(jīng)成為監(jiān)管部門嚴(yán)厲打擊的對(duì)象,國內(nèi)保險(xiǎn)公司在產(chǎn)品開發(fā)和價(jià)格上的“同質(zhì)化”愈加明顯。在這樣的背景下,客戶選擇哪家保險(xiǎn)公司進(jìn)行
6、投保,品牌的重要性就不言而喻了。關(guān)鍵詞:品牌管理保險(xiǎn)品牌品牌傳播研究對(duì)策I華中科技大學(xué)碩士學(xué)位論文AbstractInsurancebrandisabletodistinguishanenterprise’sproductsandservicesfromthecompetitors',whichisduetoinsuranceproduct’scharacteristics,intangibility,serviceability,andunsoughtness.Insurancebrandcannotdeliv
7、erproductinformationtocustomersthroughphysicaldemonstration,whilethosesignalsemanatedtothecustomersconstitutedecisivefactorstotheirpurchasebehaviorultimately,whichisnothingelsethanthecorevalueofinsurancecompany’sbrandimage.Thepurposeofthisstudyistoanalyzecurr
8、entsituationofbrandbuildingandbrandpropagationinChineseinsurancecompanies,andpointedouttheimpactcausedbythebrandissuestoinsurancecompaniesinthebusinessdevelopment,andonthebasisofanalysist