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《中國手機(jī)銀行發(fā)展趨勢及創(chuàng)新分析》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)碩士學(xué)位論文中國手機(jī)銀行發(fā)展趨勢及創(chuàng)新分析姓名：徐海英申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別：碩士專業(yè)：金融學(xué)指導(dǎo)教師：束景虹201105摘要隨著3G技術(shù)的逐漸成熟以及3G牌照的發(fā)放，電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展有了質(zhì)的，飛躍——移動(dòng)商務(wù)出現(xiàn)在人們視線中。移動(dòng)商務(wù)是傳統(tǒng)電子商務(wù)的延伸，它使人們的工作和生活都發(fā)生了巨大的改變，人們脫離了條框的限制，在行進(jìn)中、排隊(duì)等候中、會(huì)議空閑中可以無障礙地享受各種電子商務(wù)服務(wù)。移動(dòng)商務(wù)的服務(wù)內(nèi)容較之傳統(tǒng)電子商務(wù)也更為寬泛，如銀行業(yè)務(wù)、小額支付、下載鈴聲音樂、購物、醫(yī)療、信息服務(wù)等等均有涉及。其中，銀行業(yè)務(wù)由于在人們?nèi)粘Ｉ钪姓紦?jù)了不可或缺的地位成
2、為移動(dòng)商務(wù)服務(wù)中首要條項(xiàng)，被稱為移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)。移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)主要由電話銀行、短信銀行、手機(jī)銀行組成，由于電話銀行和短信銀行的局限性，手機(jī)銀行幾乎成為移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)的代名詞。各權(quán)威機(jī)構(gòu)給出的數(shù)據(jù)表明，不論是在國際還是國內(nèi)，手機(jī)銀行客戶群體和交易量都正在以逐年遞增的態(tài)勢發(fā)展著，潛力巨大。在中國，各商業(yè)銀行從多個(gè)方面搶占市場份額。在提供服務(wù)上，各銀行相繼推出各具特色的手機(jī)銀行服務(wù)，可謂玲瑯滿目，只要不取款，手機(jī)銀行可做任何交易；在運(yùn)作模式上，各商業(yè)銀行通過加深與移動(dòng)運(yùn)營商和第三方服務(wù)提供商的合作，獲取收益；從安全角度看，各商業(yè)銀行采取自主研發(fā)或引進(jìn)第三方安全手段的方式進(jìn)
3、行風(fēng)險(xiǎn)防控。但這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，手機(jī)銀行業(yè)務(wù)必須加緊創(chuàng)新速度，從而滿足客戶更高層次的金融需求。各商業(yè)銀行應(yīng)緊跟時(shí)代步伐，在三網(wǎng)融合的環(huán)境下向多媒體、互動(dòng)化、綜合性方向發(fā)展；各商業(yè)銀行應(yīng)啟動(dòng)高級(jí)別安全認(rèn)證手段使手機(jī)銀行的使用更加流暢；各商業(yè)銀行應(yīng)探索手機(jī)支付新模式，進(jìn)行多渠道整合等等。相信在不久的未來，我們的生活會(huì)因此而更加舒適、便捷。關(guān)鍵詞：移動(dòng)商務(wù)，電子商務(wù)，手機(jī)銀行，手機(jī)支付AbstractWimthe3G(3rd-generation)technologyhasbecomemoreandmorematureaswellas3Glicensehasbeeni
4、ssued，thedevelopmentofe-commerce(electroniccommerce)domainhadthequalitativeleap．M．-camnlel"ce(mobile-commerce)emergesaspeople’sexpectation．M-commerceistheextensionoftraditionale-c：0mmel"ce,whichbringshugechangesinpeople’slifeandworks．Peopleenjoyavarietyofe．．oommerc25eYvic舔whentheyar
5、ewalking011astreet,waitinginaqueue,andhavingbreaktimeofaconference．ne$el'vice$ofm-commel-cearemorethantraditionaIe-commer∞,forexample，bankingbusiness，pettycashpayment,musicdownloads，shopping,medicalcare,SMSserviceetc。Thereinto，bankingbusinessiscalledmobilebankingbusinessbecauseittak
6、estheirreplaceablepositioninpeople'sdailylifeandbca咖esthefirstitemofM-commerce．Mobilebankingbusinessconsistsoftelephonebanking,SMSbanking,andmobilephonebanking；furthermore)themobilephonebankingisalmostbecomeapronounformobilebankingbusiness．Accordingtotheinformationfi-omauthorities,w
7、hetherinOVCTSea$ordomesticscope，thenumberandtransactionamountofmobilephonebankingclientsincreaseobviouslyyearbyyear．InChina,manycommercialbankscontestthemarketshareindifferentaspects．Fortheservicespart，commercialbankslaunchedmobilephonebankingservices謝mspecialfeatureoneaftertheOther
8、．nemobilephonebanki
