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《ttt培訓(xùn)師訓(xùn)練營》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、2010年企業(yè)經(jīng)典課程總綱 演講老師:徐以春 TTT培訓(xùn)師訓(xùn)練營如今,培訓(xùn)越來越受到企業(yè)的重視,許多員工也期待培訓(xùn)給他們的幫助;這也是值得培訓(xùn)管理者欣喜和驕傲的事情。但諸多培訓(xùn)管理者也面臨著一個(gè)難題,那就是培訓(xùn)講師隊(duì)伍在不斷建立的迫切性和不足的矛盾性。在大量的培訓(xùn)實(shí)踐證明,承擔(dān)培訓(xùn)授課教學(xué)的主要力量不光是演講而更注重的是課程的影響力和感悟力,因些培訓(xùn)培訓(xùn)師課程是幫助您如何做一個(gè)更出色的培訓(xùn)講師.課程收益:◆成功講師需要具備的核心關(guān)鍵是什么◆如何調(diào)整自己到達(dá)最佳的演講狀態(tài)◆了解培訓(xùn)師的角色和地位,設(shè)計(jì)有效的課程教案和教材◆學(xué)習(xí)練習(xí)培訓(xùn)師的
2、必備技能,掌握授課技巧、控制課堂氣氛◆成為專業(yè)形象和專業(yè)表達(dá)的培訓(xùn)講師課程大綱:第一單元:培訓(xùn)的定義與發(fā)展1、培訓(xùn)、教育、學(xué)習(xí)的區(qū)別2、成人學(xué)習(xí)的原理、技巧和規(guī)律3、讓你的學(xué)員怎樣去主動(dòng)的學(xué)習(xí)4、成人學(xué)員的個(gè)性和學(xué)習(xí)特征5、培訓(xùn)的三種方法第二單元:培訓(xùn)流程1、培訓(xùn)需求分析理論與技術(shù)2、課程設(shè)計(jì)的步驟與方法122010年企業(yè)經(jīng)典課程總綱 演講老師:徐以春 1、課程實(shí)施過程的控制和技巧2、培訓(xùn)效果的評估方式第三單元:專業(yè)培訓(xùn)師的角色認(rèn)知1、出色培訓(xùn)師的基本素質(zhì)和形象塑造2、如何獨(dú)立策劃、設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備培訓(xùn)的課程3、如何迅速建立教與學(xué)之間的相互信
3、任和依賴4、培訓(xùn)師的課堂控制能力與應(yīng)變能力5、學(xué)員喜歡什么樣的培訓(xùn)老師6、如何讓你的語言、語調(diào)和表情發(fā)揮最高的影響力7、建立良好的第一印象是你成功演講的關(guān)鍵8、如何用心和學(xué)員交流,徹底解放你的肢體語言第四單元:培訓(xùn)課程準(zhǔn)備1、培訓(xùn)教材的準(zhǔn)備工作2、培訓(xùn)教室的設(shè)計(jì)與規(guī)劃3、現(xiàn)代培訓(xùn)設(shè)備工具和使用第五單元:專業(yè)培訓(xùn)方法1、課堂演講2、案例分析3、角色扮演4、游戲設(shè)計(jì)和構(gòu)造5、小組討論和選題第六單元:專業(yè)授課技巧122010年企業(yè)經(jīng)典課程總綱 演講老師:徐以春 1、如何有效的克服緊張情緒2、精彩的語言組織與表達(dá)3、一句發(fā)問改變現(xiàn)場氛圍4、有效
4、的控制你的聲音5、開場白的四個(gè)步驟6、結(jié)束課程的四大規(guī)律第七單元:如何有效地處理培訓(xùn)過程的疑難問題1、回答學(xué)員提問的技巧2、如何提高學(xué)員的互動(dòng)3、制造有效的發(fā)問空間4、與學(xué)員溝通的技巧培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)費(fèi)用:5000/天主講老師:徐老師(職業(yè)培訓(xùn)顧問/實(shí)戰(zhàn)營銷講師)畢業(yè)于揚(yáng)州大學(xué)藝術(shù)工程研究院。中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)特邀講師;北京名家在線首席培訓(xùn)師;深圳黑瑪思特管理研究院高級講師;國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)授權(quán)會(huì)員;法律顧問導(dǎo)師、企業(yè)管理咨詢師、資深營銷訓(xùn)練師、蘇州捷梯教育培訓(xùn)講師。聯(lián)系人::楊忠孝(助理)預(yù)定課程熱線15370031040122010年企業(yè)經(jīng)典課程總綱 演
5、講老師:徐以春 Http://www.xuyichun1980.51.comE-mail:yangzhongxiao521@126.com《雙贏銷售談判技巧》課程目標(biāo):生活中都離不開一張“嘴”,說話、交流、談判是每個(gè)人必備的先天性條件。無論你做什么都想有一個(gè)好的語言表達(dá)和談判技巧;你會(huì)談判嗎?你能夠如意地控制談判的局面嗎?你又能夠在談判中創(chuàng)造與對方雙贏的結(jié)果嗎?通過本課程可以幫助你學(xué)習(xí)談判技巧的基本理念,掌握在談判過程中所需要的技巧,賦予你談判的自信,改變被動(dòng)談判為主動(dòng)談判,把雙贏談判技巧帶進(jìn)你的工作中去。課程大綱:☆第一講堂:談判概論及有效溝通第一
6、單元:談判概念1)什么是談判?2)衡量談判的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)3)談判中的語言組織技巧4)談判的兩種類型5)談判雙贏的金字塔第二單元:有效溝通1)什么是溝通?2)溝通的種類3)溝通會(huì)產(chǎn)生的誤區(qū)4)溝通的特點(diǎn)和方法5)如何面對對方的拒絕6)有效的影響他人,消除心中溝通障礙第三單元:控制銷售溝通的行為語言1)對方的需求溝通分析2)表達(dá)者的肢體語言3)話中題詞曲線關(guān)4)銷售失控的信號提示5)銷售的步驟123原則6)購買者心理分析☆第二講堂:談判的五大階段和技巧122010年企業(yè)經(jīng)典課程總綱 演講老師:徐以春 第四單元:談判準(zhǔn)備階段◇成功談判者的核心技能
7、◇確定談判重點(diǎn)◇精心評估談判對手◇選擇談判戰(zhàn)略形式◇營造良好的溝通環(huán)境第五單元:談判開始階段◇專業(yè)的語言表達(dá)和行為表現(xiàn)◇判別你和對方的談判氣氛◇提出你談判建議◇回應(yīng)提議的表達(dá)第六單元:談判展開階段◇談判障礙和對策◇破解典型戰(zhàn)術(shù)◇你的談判計(jì)策◇提高你的談判優(yōu)勢第七單元:談判調(diào)查調(diào)整階段◇強(qiáng)化你的談判優(yōu)勢◇讓步的目的和策略◇如何做到適當(dāng)讓步不要得寸進(jìn)尺!第八單元:達(dá)成雙贏階段◇提出合理的合作事項(xiàng)◇選擇結(jié)束談判的方式◇結(jié)束談判☆第三講堂:成功談判技巧△處理談判中的尷尬提問△探測技巧訓(xùn)練△語言表達(dá)技巧△電話談判