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1、高端茶館會所營銷策劃方案一定位:(1)現(xiàn)代人生活節(jié)奏快,壓力大,在空余時間最需要的就是得到舒心的服務,使自己可以盡可能地放松。此時,人們需要一個符合自己心意的松弛空間,以便交流信息和感情。同時,在閑暇時間聚會或款待朋友,或商務洽談,需要的是有特色能夠讓所款待的人眼前一亮并對你的品味刮目相看的場所。那么“老地方茶館”是市民們可供選擇的最佳平臺。(2)為傳播茶文化,秉承千百年來的飲茶習俗,將傳統(tǒng)的茶文化注入新鮮的元素,不僅要能夠吸引老齡顧客。還要吸引新一代的年輕人,讓他們認識茶文化、喜愛茶文化、關注茶文化,為茶文化注
2、入新鮮血液。功能定位的準確與否,關系到整個茶館的成敗與否,因此我們非常重視風格功能檔次選址等方面的定位。主題定位為“具有高雅文化元素,并展現(xiàn)世界茶文化特色的商務休閑茶館”。5風格定位:復合型茶館:茶飲與茶食復合,自助與服務復合,傳統(tǒng)與現(xiàn)代風格復合,中國與國際復合。經(jīng)營場所內(nèi)設中國傳統(tǒng)風格茶室,中國新現(xiàn)代風格茶室,日系和風茶室,韓國高麗風茶室,東歐風茶室,歐美風茶室,具地方特色的散座、自主選食廣場,交流表演茶藝等。顧客既可以享受到自己喜愛風格的茶室環(huán)境,還可以品嘗到世界各地茶葉、茶點、商務茶點套餐等,具有國際特色的
3、服務,滿足消費者的不同需求。2功能定位:(1)休閑功能:會友、下棋、喝下午茶(2)商務功能:接洽、商談、簽約、應酬等(3)情感功能:情侶包廂、家庭套廂、閨蜜私間等。只有想不到,沒有做不到(4)教育表演功能:專業(yè)茶藝師為消費者表演茶藝,還接受茶藝技術培訓。(5)延伸服務:主要代客養(yǎng)壺、代客存茶(例如:陳年普洱的貯藏保存,可以代勞)、代客配具(依照顧客的要求描述進行茶具采購,搭配購買).3.檔次定位:對商務層定位為:高檔次的商務客戶群。對待普通白領,上班一族,普通家庭的閑暇交流去處定位為中檔次以吸引更多的消費者。4.
4、茶館理念:以最好的服務讓客人享受茶之趣二選址:老話說的好“上鋪是金”所以選址非常重要。茶樓由于本身的性質(zhì)而定,除具備明亮整潔,清靜優(yōu)雅環(huán)境基本條件外,還要注重寬闊、且交通便利客流量大等條件,以保證茶館的良性運營。故選址在商業(yè)集中區(qū)的近邊位置。因商業(yè)集中位置多為步行街,客流不斷,選在商業(yè)街路口附近保證交通便利,同時商業(yè)街是最接近中高級寫字樓也是辨識度,描述容易度最高的地區(qū)。經(jīng)營面積:500--600m三茶器:大廳:玻璃杯1人/個、白瓷小餐盤1人/個中式包廂:青花蓋碗6套、白瓷大餐盤2個、煮水器、隨手泡各1日式包廂:
5、汝窯杯4個、汝窯公道杯、茶壺各1個、白瓷大餐盤2個、煮水器、隨手泡各1個韓式包廂:白瓷杯、白瓷碟各6個、煮水器、隨手泡各1個四茶單(電子茶單紙質(zhì)茶單并用):A套餐:花茶(茉莉花茶、玫瑰紅茶、桂花烏龍、菊花茶、新式調(diào)配茶、水果茶)四選一+自助茶點=38元/人B套餐:中國名茶(西湖龍井、安溪鐵觀音、竹葉青、安吉白茶、洞庭碧螺春、正山小鐘等)選一+自助茶點48元/人C套餐:西式進口紅茶+自助茶點=58元/人單點:花茶30/杯+小分茶點(泡芙+蘋果)中國名茶40元/杯+小分茶點(千層餅+圣女果)西式紅茶50元/杯+小分茶
6、點(蛋糕+獼猴桃)茶單設計:四個板塊,分別展示套餐和單點A套餐版面以溫馨浪漫的紫色圖案打底,配上套餐說明和各種茶圖片B套餐以黑白藍的中國元素圖做暗花,配上套餐說明和各種茶圖片C套餐以時尚的淡黃色為主調(diào),配上套餐說明和各種茶圖片單點板塊,白色為主調(diào),清晰標明各種茶的價格和茶點,附茶點照片每頁附茶館logo五人員要求:店長一名:要求本科學歷,管理學學士,對茶文化和茶館經(jīng)營有一定了解,能負責茶館經(jīng)營、員工考核、協(xié)調(diào)等工作策劃師兩名:大學本科,茶文化專業(yè)女生、負責出席活動和整體策劃茶藝師7名:??疲杷噷I(yè),中級茶藝師及
7、以上證書獲得者,負責茶藝表演和服務保潔、保安各一名裝修:茶館主要是以現(xiàn)代中式風格為主,其中借鑒了一部分西方文化。古典韻味的茶館多配以沉穩(wěn)的色調(diào),而我們在茶館中添置了一些淺色的中式家具,大氣柔和、很好的柔化了空間中僵硬的局面,調(diào)和了紅木冷硬的視覺感官。讓人一進茶館感受的是最清新的中式文化,是現(xiàn)代和古典文化的一種交匯,是一種新型的藝術表達方式,生動的畫面不必言語也能洞察其內(nèi),正可謂一切盡在不言中。走進大廳,左手邊的木質(zhì)直線型吧臺,咖啡色的地板,整齊擺放的桌椅與中式家具,裝飾相結(jié)合,給人一種簡約的古雅,給人以視覺上的清
8、涼。大廳層次分明,錯落有致,頂上的古式燈以及燈旁邊的中式裝飾,讓現(xiàn)代裝修與中式裝修很好的結(jié)合在一起。全方位配置的小音響,寧靜又悠揚的輕音樂充盈著整個大廳,能讓前來品茶的顧客感覺到全身心的放松。穿過大廳,印入眼前的不再是潔白的地板,轉(zhuǎn)而是木質(zhì)階梯,延伸到各個茶室的木質(zhì)地板及木質(zhì)門板。各位可別小看這一間間的木質(zhì)門板,墻板之間填充的是巖棉,隔音效果可達53分貝以上,顧客絲毫不用