二級(jí)管理沖刺要點(diǎn)

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1、2010長(zhǎng)建教育培訓(xùn)中心二級(jí)管理沖刺要點(diǎn)說明：紅字標(biāo)注為基礎(chǔ)班與沖刺班重合的部分，需重點(diǎn)記憶宋體加粗為沖刺班要求重點(diǎn)掌握的知識(shí)第一章1.項(xiàng)目管理的核心：項(xiàng)目的目標(biāo)控制2.建設(shè)工程項(xiàng)目管理的內(nèi)涵是：自項(xiàng)目開始至項(xiàng)目完成，通過項(xiàng)目策劃和項(xiàng)目控制，以使項(xiàng)目的費(fèi)用目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)“自項(xiàng)目開始至項(xiàng)目完成”指的是項(xiàng)目的實(shí)施期；“項(xiàng)目策劃”指的是目標(biāo)控制前的一系列籌劃和準(zhǔn)備工作；“費(fèi)用目標(biāo)”對(duì)業(yè)主而言是投資目標(biāo)，對(duì)施工方而言是成本目標(biāo)。項(xiàng)目決策期管理工作的主要任務(wù)是確定項(xiàng)目的定義，而項(xiàng)目實(shí)施期管理的主要任務(wù)是通過管理使項(xiàng)目的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。業(yè)主方項(xiàng)目管理是管理的核心

2、一個(gè)項(xiàng)目往往由眾多參與單位承擔(dān)不同的建設(shè)任務(wù)，而各參與單位的工作性質(zhì)、工作任務(wù)和利益不同，因此就形成了不同類型的項(xiàng)目管理業(yè)主方是建設(shè)工程項(xiàng)目生產(chǎn)過程的總集成者建設(shè)工程項(xiàng)目的全壽命周期包括項(xiàng)目的決策階段、實(shí)施階段和使用階段。項(xiàng)目的實(shí)施階段包括設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、動(dòng)用前準(zhǔn)備階段和保修期業(yè)主方項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù)建設(shè)工程項(xiàng)目的全壽命周期包括項(xiàng)目的決策階段、實(shí)施階段和使用階段。項(xiàng)目的實(shí)施階段包括設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、動(dòng)用前準(zhǔn)備階段和保修期凡是涉及到產(chǎn)品生產(chǎn)過程的費(fèi)用目標(biāo)是成本目標(biāo)。涉及到業(yè)主方，費(fèi)用為投資目標(biāo)。第一目標(biāo)：安全第二目標(biāo)：成本、

3、費(fèi)用設(shè)計(jì)方項(xiàng)目管理的目標(biāo)包括設(shè)計(jì)的成本目標(biāo)、設(shè)計(jì)的進(jìn)度目標(biāo)和設(shè)計(jì)的質(zhì)量目標(biāo)，以及項(xiàng)目的投資目標(biāo)。建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方項(xiàng)目管理的目標(biāo)包括項(xiàng)目的總投資目標(biāo)和總承包方的成本目標(biāo)、項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo)和項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)。施工總承包方是工程施工的總執(zhí)行者和總組織者　建設(shè)項(xiàng)目工程總承包管理方不承擔(dān)或部分承擔(dān)施工任務(wù)的執(zhí)行；不參與施工和供貨合同的簽訂；承擔(dān)對(duì)分包的組織和管理責(zé)任；施工總承包管理方和施工總承包承擔(dān)相同的管理任務(wù)和責(zé)任，負(fù)責(zé)組織和指揮分包施工單位的施工、與業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理外部單位的聯(lián)系和協(xié)調(diào)26控制項(xiàng)目目標(biāo)的主要措施包括組織措施、經(jīng)濟(jì)措施、管理措施和技術(shù)措施，如果對(duì)一個(gè)建設(shè)工

4、程的項(xiàng)目管理進(jìn)行診斷，首先應(yīng)分析其組織方面存在的問題組織決定目標(biāo)的決定性因素2Z1020建設(shè)工程項(xiàng)目作為一個(gè)系統(tǒng)，它與一般的系統(tǒng)相比，有其明顯的特征（1）建設(shè)項(xiàng)目都是一次性的，沒有兩個(gè)完全相同的項(xiàng)目（2）建設(shè)項(xiàng)目全壽命周期一般由決策階段、實(shí)施階段和運(yùn)營階段組成，各階段的工作任務(wù)和工作目標(biāo)不同，其參與或涉及的單位也不相同，它的全壽命周期持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)（3）一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的任務(wù)往往由多個(gè)，甚至許多許多個(gè)單位共同完成，它們的合作關(guān)系多數(shù)不是固定的，并且一些參與單位的利益不盡相同，甚至相對(duì)立系統(tǒng)的目標(biāo)決定了系統(tǒng)的組織，而組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素，這是組織論的一個(gè)重要結(jié)論。圖

5、2Z101020-2組織論的基本內(nèi)容（多選）1.組織結(jié)構(gòu)模式反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素（各工作部門或各管理人員）之間的指令關(guān)系。指令關(guān)系指的是哪一個(gè)工作部門或哪一位管理人員可以對(duì)哪一個(gè)工作部門或哪一位管理人員下達(dá)工作指令?！　?．組織分工反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)或各元素的工作任務(wù)分工和管理職能分工。3．組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工都是一種相對(duì)靜態(tài)的組織關(guān)系。工作流程組織則可反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系，是一種動(dòng)態(tài)關(guān)系。2Z1021項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼依據(jù)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖，對(duì)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的每一層的每一個(gè)組成部分進(jìn)行編碼項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖和項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼是編制上述其他編碼的

6、基礎(chǔ)常用的組織結(jié)構(gòu)模式包括職能組織機(jī)構(gòu)、線性組織結(jié)構(gòu)和矩陣組織結(jié)構(gòu)26職能組織結(jié)構(gòu)：每一個(gè)工作部門可能有多個(gè)矛盾的指令源。有多個(gè)指令源。線性組織結(jié)構(gòu)：每一個(gè)工作部門只有一個(gè)指令源。由于線性組織結(jié)構(gòu)模式的指令路徑過長(zhǎng)，有可能會(huì)造成組織系統(tǒng)在一定程度上運(yùn)行的困難。以橫向工作部門指令為主的矩陣組織結(jié)構(gòu)模式，這樣也可減輕該組織系統(tǒng)的最高指揮者的協(xié)調(diào)工作量。（圖2Z201022-7看一下）在工作任務(wù)分工表中應(yīng)明確各項(xiàng)工作任務(wù)由哪個(gè)工作部門（或個(gè)人）負(fù)責(zé)，由哪些工作部門或個(gè)人配合或參與。管理是由多個(gè)環(huán)節(jié)組成的過程：（1）提出問題（2）策劃——提出解決問題的可能的方案，并對(duì)多個(gè)可

7、能的方案進(jìn)行分析（3）決策（4）執(zhí)行（5）檢查項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖是一個(gè)組織工具，它通過樹狀圖的方式對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解，以反映組成該項(xiàng)目的所有工作任務(wù)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖反映一個(gè)組織系統(tǒng)（如項(xiàng)目管理班子）中各子系統(tǒng)之間和各元素（如各工作部門）之間的組織關(guān)系，反映的是各工作單位、各工作部門和各工作人員之間的組織關(guān)系。管理職能分工表（表1Z201024－1）是用表的形式反映項(xiàng)目管理班子內(nèi)部項(xiàng)目經(jīng)理、各工作部門和各工作崗位對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)的項(xiàng)目管理職能分工?！」ぷ髁鞒虉D用圖的形式反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系，它可用以描述工作流程組織。2Z101030施工組織設(shè)計(jì)的