火車票退票規(guī)定

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1、12306火車票退票新規(guī)定(時間：2015年09月05日類型：12306使用指南)2014火車票退票新規(guī)定1.客票預(yù)售期延長至60天后，對開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費。2.在發(fā)站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內(nèi)?；疖嚻本W(wǎng)上訂票且未換取紙質(zhì)車票的，可以于不晚于開車前2小時登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。3.團體旅客必須在開車48小時以前辦理。火車票退票手續(xù)費火車票退票手續(xù)費新規(guī)定實行梯次退票，網(wǎng)上退票手續(xù)費和其他退票方式扣費無異。對開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費。票面乘車站開車前4

2、8小時以上的，退票時收取票價5%的退票費；開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。2015春運期間（2015年2月4日至3月16日），火車票改簽后退票手續(xù)費按票面價格的20%核收。上述計算的尾數(shù)以33/335角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。注意：針對梯次退票存在的“改簽規(guī)避”漏洞，鐵路部門發(fā)布新的火車票退改簽規(guī)定，無論網(wǎng)上、窗口訂票，都只能改簽1次?；疖嚻蓖似钡攸c用

3、戶火車票網(wǎng)上預(yù)訂成功后，無論是否換取紙質(zhì)車票，均可在車站售票窗口辦理改簽、退票手續(xù)，目前代售點是不能辦理退票的。1、在開車前到車站安裝有銀行POS機的售票窗口辦理。2、以下情形如下辦理：(1)已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的，在票面指定的開車時間前，可到任意一個車站辦理。(2)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續(xù)但未乘33/33車的，在乘車站經(jīng)車站確認(rèn)后辦理。(3)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續(xù)，但在乘車途中因傷、病或者承運人責(zé)任中途下車的，憑列車長出具的客運記錄在下車站辦理未乘區(qū)間退票手續(xù)。3、改

4、簽后，出具紙質(zhì)車票。四、網(wǎng)上退票多久到賬提交退款申請后，按銀行規(guī)定時限退還至原支付銀行卡。12306退票退款未及時到賬等，旅客除撥打12306鐵路客戶服務(wù)中心客服中心電話投訴外，還可利發(fā)送電子郵件至12306@12306.cn投訴?；疖嚻蓖似毙乱?guī)定流程圖33/3312306如何退票根據(jù)火車票退票新規(guī)定，首先，查找網(wǎng)上訂票后的訂單。33/33顯示所需要的火車票訂單信息，如下圖：確認(rèn)是否真要退票，下面有溫馨提示：33/33退票需要收取退票手續(xù)費，如果能不退就不退。可以改簽就改簽，改簽不用支付手續(xù)費。廣九直通

5、車火車退票規(guī)定（是個特例）旅客要求退票，在票面乘車站辦理時，應(yīng)于票面指定的乘車日期開車前2小時辦理。異地票在原購票地辦理時，應(yīng)于票面制定乘車日期開車前6小時辦理。提前2小時——2天辦理退票時，按票面票價退款50%；提前3——14天辦理退票時，按票面票價退款70%；提前15天以上辦理退票時，按票面票價退款100%，另核收手續(xù)費15港元。廣九直通車退票費達票價50%其他列車5%。33/33火車票退票答疑1.火車票改簽后可以退票嗎?一張車票只能辦理一次改簽。車票改簽后，旅客取消旅行的，可以按規(guī)定退票，但因特殊

6、情況在開車后改簽的車票不予退票。2.行李托運時如何辦理退票？退還帶有“行”字戳跡的車票時，應(yīng)先辦理行李變更手續(xù)。3.站臺票可以退嗎?站臺票售出不退。4.火車開車后可以退票嗎？旅客開始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時，經(jīng)站、車證實，可退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額；已乘區(qū)間不足起碼里程時2015年9月6日，按起碼里程計算；同行人同樣辦理。5.因鐵路部門原因?qū)е挛窗磿r到達目的地，可以退票嗎？因承運人責(zé)任致使旅客退票時，在發(fā)站，退還全部票價；在中途站，退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額，已乘區(qū)間不足起碼

7、里程時，退還全部票價；在到站，退還已收票價與已使33/33用部分票價差額，未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算；空調(diào)列車因空調(diào)設(shè)備故障在運行過程中不能修復(fù)時，應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)票價。均不收退票費。6.退票報銷憑證在哪里拿？在火車票退票時間規(guī)定內(nèi)在12306.cn網(wǎng)站退票后，需退票費報銷憑證的，憑在12306.cn網(wǎng)站購票所使用的乘車人有效身份證件原件在辦理退票之日起10日內(nèi)到車站售票窗口索取。2015年9月6日33/33高鐵座位分布圖、動車座位分布圖時間：2015年09月05日類型：高鐵資訊熱門資訊

8、：12306火車票網(wǎng)上訂票官網(wǎng)?退票手續(xù)費新規(guī)定2015?火車票兒童票標(biāo)準(zhǔn)2015?火車票放票時間?中國鐵路網(wǎng)?火車座位分布圖?動車票查詢高鐵座位號分布圖_高鐵座位表_動車座位號分布圖_最新動車座位分布圖高鐵座位號分布圖?字母A、F代表靠窗全路所有CRH1、2、3、5型動車組的高鐵座位表，按CRH380型動車組座席號編制規(guī)則更改，即采用數(shù)字和字母組合的方式表示座席號，其中數(shù)字表示排號，字母表示座席位置。座席位置用A、B、C、D、F共5個字母