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《淺析貴金屬營(yíng)銷策略-凱福德金業(yè) 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、目錄一、凱福德金業(yè)公司現(xiàn)狀分析…………………………………………………………(1)（一）凱福德金業(yè)公司介紹……………………………………………………………(1)（二）主要產(chǎn)品（貴金屬投資）介紹……………………………………………(1)（三）所處市場(chǎng)位置分析…………………………………………………………(3)二、凱福德公司營(yíng)銷問題分析………………………………………………………(3)（一）缺乏有效的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略………………………………………………………(3)（二）銷售方式（電話銷售）存在的問題………………………………………(
2、4)（三）缺乏客戶的維護(hù)……………………………………………………………(5)三、凱福德公司營(yíng)銷對(duì)策……………………………………………………………(5)（一）確立競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略………………………………………………………………(5)（二）重點(diǎn)進(jìn)行大客戶的開發(fā)……………………………………………………(6)（三）采用拜訪與電話銷售相結(jié)合的客戶開發(fā)策略……………………………(7)（四）客戶的維護(hù)…………………………………………………………………(7)四、結(jié)論………………………………………………………………………………(8)參
3、考文獻(xiàn)11摘要?jiǎng)P福德金業(yè)公司是一家貴金屬的經(jīng)紀(jì)商，為客戶提供免費(fèi)開戶，收取客戶交易中的傭金，財(cái)惠公司沒有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分來確定目標(biāo)市場(chǎng)，開發(fā)客戶的方式也只有一種且效果不太理想。??凱福德金業(yè)(香港)有限公司于2013年7月15日在香港正式成立，公司編號(hào)【1915596】公司擁有由香港政府公司注冊(cè)處認(rèn)證的香港特區(qū)執(zhí)業(yè)的認(rèn)可資格，嚴(yán)格按照《公司條例》以及公司注冊(cè)處的相關(guān)條例及要求注冊(cè),受到香港政府監(jiān)管,現(xiàn)在針對(duì)亞洲經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)范圍目前只展開倫敦金/銀投資市場(chǎng)。?????為使廣大投資者的交易成本降至最低，我們投入大量資
4、源進(jìn)行市場(chǎng)數(shù)據(jù)研究分析，免除了所有交易傭金和手續(xù)費(fèi)，推出業(yè)內(nèi)交易成本最低的倫敦金—每手點(diǎn)差20美元，?倫敦銀—每手點(diǎn)差120美元，自業(yè)務(wù)開展之初便受到投資者的廣泛矚目，并迅速成為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的金融交易商之一。作為金融投資領(lǐng)域的貴金屬公司，應(yīng)該應(yīng)用2-8法則來確立公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，重視大客戶的開發(fā)與管理，采用拜訪與電話銷售相結(jié)合的方式提高客戶開發(fā)的成功率，重視客戶的維護(hù)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)收益的最大化。關(guān)鍵詞：凱福德金業(yè)公司貴金屬電話銷售競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略11凱福德公司市場(chǎng)營(yíng)銷問題研究一、凱福德公司現(xiàn)狀分析（一）凱福德金業(yè)公司介紹凱福
5、德金業(yè)公司的全稱是凱福德金業(yè)商務(wù)信息服務(wù)有限公司，是一家位于××市區(qū)的新成立的貴金屬投資代理商，公司代理湖南維財(cái)貴金屬交易平臺(tái)，為客戶提供免費(fèi)開戶及交易指導(dǎo)服務(wù)，公司的收入來源于客戶交易過程中的傭金。公司倡導(dǎo)無管理的管理理念，所以公司氛圍寬松、自由，另外，公司鼓勵(lì)員工通過加盟湖南維財(cái)貴金屬交易平臺(tái)而成為公司的縣級(jí)代理的方式自主創(chuàng)業(yè)。（二）主要產(chǎn)品（貴金屬投資）介紹1.貴金屬投資的發(fā)展歷程與現(xiàn)狀貴金屬投資主要是指黃金和白銀的投資，另外還有鉑金、鈀金等。在黃金和白銀的投資中又以黃金的投資為主，黃金在古代是流通的貨
6、幣，并被認(rèn)為是財(cái)富的最終表現(xiàn)形式，自從貨幣由金本位過渡到信用貨幣時(shí)代，黃金的貨幣屬性逐漸淡化，盡管如此，隨著紙幣的流通量不斷增加，紙幣也就不斷貶值，而黃金作為真正的硬通貨其保值和增值功能越來越受到投資者的青睞，因此在紙幣不斷貶值的過程中黃金的投資正逐漸增多，這使黃金的價(jià)格在十年來大幅上漲，尤其是2008年金融危機(jī)以來黃金作為一種避險(xiǎn)工具更是受到眾多投資者的追捧，其價(jià)格一路上漲。圖1-1白銀價(jià)格走勢(shì)圖，2003年5點(diǎn)—2012年35點(diǎn)11圖1-2黃金價(jià)格走勢(shì)圖，2001年260點(diǎn)—2012年1660點(diǎn)另外，黃金
7、的投資已不再是單純的實(shí)物投資，除此之外出現(xiàn)了可兌換成實(shí)物黃金的電子盤現(xiàn)貨交易和不能兌換成實(shí)物黃金的紙黃金，投資品種越來越豐富。2.我國(guó)貴金屬投資行業(yè)的發(fā)展歷程與現(xiàn)狀貴金屬電子盤現(xiàn)貨交易在中國(guó)的產(chǎn)生和發(fā)展只有不到十年的時(shí)間，但是隨著人們收入的增加以及投資理財(cái)意識(shí)的增強(qiáng)越來越多的人投資于貴金屬，所以貴金屬投資行業(yè)在近幾年出現(xiàn)了快速發(fā)展的勢(shì)頭，股票投資采用證券公司作為連接股票發(fā)行者與投資者的中介機(jī)構(gòu)，貴金屬投資也采用相似的方式，目前國(guó)內(nèi)的貴金屬投資的代理商主要有倫敦貴金屬交易所、上海貴金屬交易所和天津貴金屬交易所，
8、除此之外又出現(xiàn)了新的代理商，有湖南維財(cái)貴金屬交易所和北方黃金交易所。中國(guó)的貴金屬投資行業(yè)是一塊大蛋糕，正處于快速發(fā)展期，但是在這幾家代理商的參與下，貴金屬投資行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)正變得越來越激烈。3.貴金屬電子盤現(xiàn)貨交易的特點(diǎn)貴金屬電子盤現(xiàn)貨交易作為一種投資理財(cái)產(chǎn)品相對(duì)于股票、債券、期貨等投資理財(cái)產(chǎn)品有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，但也有明顯的缺陷，不同的貴金屬電子盤現(xiàn)貨交易平臺(tái)的交易特點(diǎn)基本一致，主要由以下幾點(diǎn)：（1）貴
