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《谷歌應(yīng)用商店分析報(bào)告-谷歌應(yīng)用商店要來(lái)了，安卓用戶怎么看》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、谷歌應(yīng)用商店要來(lái)了，安卓用戶怎么看？一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)，陣營(yíng)林立的市場(chǎng)中，一個(gè)身份最特別的玩家，要進(jìn)場(chǎng)了。近日，有消息稱谷歌(微博)官方應(yīng)用商店GooglePlay即將在中國(guó)開展業(yè)務(wù)。盡管具體的落地方式并未確定，但這位缺席中國(guó)安卓應(yīng)用市場(chǎng)多年的玩家的到來(lái)，必定會(huì)對(duì)中國(guó)的安卓應(yīng)用開發(fā)者、安卓應(yīng)用商店市場(chǎng)和安卓用戶造成影響。對(duì)于智能手機(jī)用戶而言，下載應(yīng)用必不可少，而應(yīng)用商店是下載應(yīng)用的最重要渠道之一。與蘋果“欽定”的應(yīng)用商店AppStore相比，國(guó)內(nèi)安卓應(yīng)用市場(chǎng)由于安卓原生應(yīng)用商店GooglePlay的缺失而呈現(xiàn)出以應(yīng)用寶、百度手機(jī)助手為代表的第三方應(yīng)用商店，和以華為應(yīng)用商
2、城等為代表的硬件廠商預(yù)裝應(yīng)用商店兩種主要模式。谷歌官方應(yīng)用商店在這個(gè)時(shí)候選擇入華，會(huì)對(duì)安卓應(yīng)用市場(chǎng)格局造成顛覆性改變嗎？除了會(huì)對(duì)安卓應(yīng)用開發(fā)者造成沖擊之外，安卓用戶會(huì)受到多大影響？你或許想了解：用戶對(duì)于應(yīng)用商店目前的使用情況與滿意度如何？如果谷歌應(yīng)用商店未來(lái)采取與國(guó)內(nèi)安卓系統(tǒng)捆綁植入，用戶會(huì)心甘情愿買單嗎？安卓手機(jī)潛在用戶對(duì)于應(yīng)用商店有什么偏好？應(yīng)用商店對(duì)于用戶形成下載新應(yīng)用決策的影響大嗎？中國(guó)用戶對(duì)google原生應(yīng)用商店的期望值到底有多大？企鵝智酷針對(duì)谷歌應(yīng)用商店入華展開調(diào)研，根據(jù)一萬(wàn)三千余名智能手機(jī)用戶的反饋，并進(jìn)行精準(zhǔn)抽樣，為你揭示中國(guó)手機(jī)用戶的應(yīng)用商店使
3、用偏好，并從消費(fèi)者的角度來(lái)分析，谷歌應(yīng)用商店可能采取的兩種策略的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。主要發(fā)現(xiàn)：1、56.2%的安卓用戶最經(jīng)常使用手機(jī)廠商自帶的應(yīng)用商店；2、近四成用戶有在瀏覽應(yīng)用商店的推薦與展示時(shí)做出下載新應(yīng)用決策的行為，好友推薦新應(yīng)用的效果明顯比媒體推薦好；3、由現(xiàn)有蘋果手機(jī)用戶轉(zhuǎn)化而來(lái)的潛在安卓用戶，對(duì)于原生應(yīng)用商店并沒有明顯偏好；4、由于缺乏先入為主的認(rèn)知和使用經(jīng)驗(yàn)，谷歌如果選擇在國(guó)內(nèi)安卓系統(tǒng)中捆綁植入的策略，有引起部分用戶的反感而卸載的風(fēng)險(xiǎn)；5、無(wú)論是將官方應(yīng)用商店作為安裝選擇還是與國(guó)內(nèi)安卓系統(tǒng)捆綁植入，僅有不到9%的用戶更愿意優(yōu)先使用官方應(yīng)用商店。同時(shí)存在大量用
4、戶處于“猶豫狀態(tài)”以下為報(bào)告全文：應(yīng)用商店使用現(xiàn)狀：安卓用戶對(duì)應(yīng)用商店更滿意？硬件預(yù)裝對(duì)于用戶使用的促進(jìn)效果非常明顯，高達(dá)56.2%的安卓用戶最常使用手機(jī)廠商自帶的應(yīng)用商店，如華為應(yīng)用商店、小米應(yīng)用商店等。其余43.8%的用戶使用第三方應(yīng)用商店及其他，如應(yīng)用寶、百度手機(jī)助手、360手機(jī)助手等和極少部分的其他下載途徑。從用戶對(duì)所使用應(yīng)用商店的滿意度來(lái)看，30.2%的安卓用戶表示很滿意，63.7%認(rèn)為一般，整體滿意度略高于蘋果用戶對(duì)于AppleStore的滿意度。這或許是由于安卓應(yīng)用商店的選擇更多，用戶有機(jī)會(huì)在比較后使用自己更偏好的商店。安卓用戶對(duì)于應(yīng)用商店的使用痛點(diǎn)
5、主要包括對(duì)應(yīng)用商店中推薦的應(yīng)用不感興趣、有過被默認(rèn)下載應(yīng)用的體驗(yàn)、新上架的應(yīng)用更新不及時(shí)以及下載/卸載應(yīng)用步驟繁瑣等。極少數(shù)希望應(yīng)用商店可以支持更多種支付方式，但直接購(gòu)買付費(fèi)應(yīng)用的安卓用戶（不包括在使用應(yīng)用過程中付費(fèi)的用戶）仍在少數(shù)。谷歌入華策略效果預(yù)測(cè)：溫和與激進(jìn)哪種更好？目前谷歌官方應(yīng)用商店具體的運(yùn)營(yíng)方式還不明了，我們假設(shè)了兩種可能的策略，來(lái)比較消費(fèi)者的反應(yīng)。需要說(shuō)明的是，由于是假設(shè)場(chǎng)景，調(diào)研數(shù)據(jù)反映出消費(fèi)者的傾向，并不一定完全轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。策略1（“溫和派”）：谷歌應(yīng)用商店作為一種使用選擇如果可以自由選擇是否安裝使用，有41.3%的安卓用戶表示希望繼續(xù)使用
6、現(xiàn)有應(yīng)用商店，不做切換。一半用戶可能會(huì)嘗試，比較之后再選擇更好用的應(yīng)用商店。僅有8.6%的用戶表示會(huì)優(yōu)先使用官方應(yīng)用商店。整體看來(lái)，這種策略可能會(huì)吸引近六成用戶下載并嘗試使用官方應(yīng)用商店。策略2（“激進(jìn)派”）：谷歌應(yīng)用商店與國(guó)內(nèi)安卓系統(tǒng)捆綁植入如果谷歌應(yīng)用商店被默認(rèn)預(yù)裝，用戶的反應(yīng)似乎變得更加鮮明。有26.8%的用戶會(huì)考慮卸載內(nèi)置的官方應(yīng)用商店，繼續(xù)使用自己慣用的應(yīng)用商店。42.4%的用戶打算同時(shí)使用官方應(yīng)用商店和自己慣用的應(yīng)用商店。22.6%的用戶不會(huì)卸載，但可能還會(huì)繼續(xù)使用慣用的應(yīng)用商店。僅有8.3%的用戶表示會(huì)卸載原有應(yīng)用商店，替換為谷歌官方應(yīng)用商店，比例與
7、策略1下選擇會(huì)優(yōu)先使用谷歌應(yīng)用商店的比例（8.6%）持平。這部分用戶很可能對(duì)于原生應(yīng)用商店有更深入的了解，甚至有過使用經(jīng)驗(yàn)。策略1vs策略2：機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存綜合比較來(lái)看，兩個(gè)策略對(duì)于占比8.3%~8.6%左右的“谷歌粉絲”或者有原生商店情結(jié)的安卓用戶來(lái)說(shuō)影響不大——無(wú)論是否內(nèi)置，他們都會(huì)優(yōu)先使用官方應(yīng)用商店。但是絕大多數(shù)安卓用戶已經(jīng)形成應(yīng)用商店的使用習(xí)慣，而且由于谷歌官方應(yīng)用商店長(zhǎng)期遠(yuǎn)離中國(guó)市場(chǎng)，導(dǎo)致中國(guó)用戶對(duì)谷歌原生應(yīng)用商店缺乏認(rèn)知。若采取溫和的策略1，一半用戶可能會(huì)選擇官方應(yīng)用商店，理性比較后做決策，但會(huì)有四成用戶依舊“我行我素”，根本不下載官方應(yīng)用商店的風(fēng)險(xiǎn)
8、。若選擇更
