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《中共湖南省委創(chuàng)先爭優(yōu)活動》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內容在應用文檔-天天文庫。
1、中共湖南省委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組文件湘創(chuàng)先發(fā)〔2011〕39號附件:關于印發(fā)梅克保、郭樹人同志在省直重點窗口服務單位為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動推進會上的講話的通知各市州、縣市區(qū)委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組,省直機關、各系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導(指導)小組,省委各部委,省直機關各單位、各人民團體和省屬國有企業(yè)、高等學校黨組(黨委),中央駐湘有關單位黨委(黨組):現(xiàn)將省委副書記、省委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組組長梅克保,省委組織部副部長、省委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組成員兼辦公室主任郭樹人同志在省直重點窗口服務單位為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動推進會上的講話印發(fā)給你們,請認真學習領會,結合實際抓好貫徹落實
2、。12中共湖南省委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組2011年9月28日在省直重點窗口服務單位為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動推進會上的講話省委副書記梅克保(2011年9月27日)今天,我們召開省直重點窗口服務單位為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動推進會,主要是總結前段活動情況,安排下段工作,進一步推動全省窗口單位和服務行業(yè)為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。剛才,省教育廳、省公安廳、省人力資源和社會保障廳等10個廳局主要負責同志分別匯報了本部門本系統(tǒng)前段活動開展情況。大家都講得很好,聽后很受啟發(fā),希望相互學習借鑒。去年10月以來,省委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組在全省窗口單位和服務行業(yè)部署開展了“三亮三創(chuàng)三評”活動
3、,省直各重點窗口單位積極響應,迅速行動,向全省服務對象和廣大群眾作出公開承諾,不斷深化為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動,取得了明顯成效。主要體現(xiàn)在三個方面:一是組織領導有力。各廳局黨組(黨委)對活動高度重視,主要領導辦點示范,班子成員聯(lián)點指導,黨員領導干部熱情參與。各窗口服務單位緊密聯(lián)系工作實際,精心制定方案,科學安排部署,深入組織實施,確保了活動有力有序開展。二是推進措施扎實。12中央視頻會議之后,各廳局及其窗口服務單位切實按照中央和省委要求,進一步明確任務,細化舉措,狠抓落實。如,省公安廳將公開承諾兌現(xiàn)情況納入精細化管理考核,將責任逐條分解到相關部門和警種,并統(tǒng)一組織全省
4、公安機關開展電話抽樣回訪調查;省人社廳聘請為民服務監(jiān)督員,召開監(jiān)督員代表座談會,制定隨機調查問卷,廣泛聽取意見建議;省國稅局開展優(yōu)秀窗口單位和服務標兵評選競賽,推行為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動項目管理;省信訪局組織機關干部對承諾內容進行考試,著力解決重點信訪問題成效明顯;全省衛(wèi)生系統(tǒng)認真落實十項惠民措施,推出為民服務新舉措1694條。三是活動富有特色。各廳局及其窗口服務單位結合行業(yè)特點和工作實際,認真兌現(xiàn)公開承諾,開展了一系列特色鮮明的主題活動,深受群眾好評。如,全省地稅系統(tǒng)開展“陽光辦稅”主題活動,建立網(wǎng)絡評廉系統(tǒng),納稅人可隨時在地稅門戶網(wǎng)站監(jiān)督和評價各級地稅部門及地稅
5、干部;全省工商系統(tǒng)開展“訪千戶企業(yè)、解千道難題”主題活動,推行辦理行政許可“一口清”制度,方便快捷地為企業(yè)服務;全省質監(jiān)系統(tǒng)針對群眾關心的食品、農(nóng)資、建材、家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質量安全問題,實施“雙打”、“質檢利劍護農(nóng)”專項整治行動;省藥監(jiān)局搭建180個“用藥與餐飲安全共建社區(qū)”,開展用藥與餐飲安全咨詢;全省教育系統(tǒng)認真落實有關政策措施,在新學期開學前解決了近40萬進城務工人員子女就讀問題,等等。在省直重點窗口服務單位的示范帶動下,全省窗口單位和服務行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動進展順利,呈現(xiàn)出貼近實際、主題鮮明、重點突出、扎實推進的良好態(tài)勢,得到了中央創(chuàng)先爭優(yōu)領導小組和李源潮部長的充
6、分肯定。李源潮部長最近在中央部委調研指導工作時多次推介我省的做法,前不久召開的全國窗口單位和服務行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)視頻會議上我省作了經(jīng)驗介紹。12在肯定成績的同時,我們也要清醒地看到,當前我省面上的活動仍然存在一些薄弱環(huán)節(jié),如:個別行業(yè)主管部門履行指導職能不夠到位,對下屬單位的具體指導不多,少數(shù)基層單位還沒有行動起來;部分黨組織和黨員公開承諾內容較“虛”,履諾踐諾效果不明顯;有的單位深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動的有效方法不多,與本單位工作和中心任務結合不緊;有的單位只注重在黨員中開展活動,對群眾的組織引導不夠,爭先趕超的氛圍還不夠濃厚,等等。對這些問題,我們要高度重視,采取有效措施
7、,認真加以解決。下面,我就在新的起點上進一步推進全省窗口單位和服務行業(yè)特別是省直重點窗口服務單位為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動,講三點意見。一、牢固樹立以人為本、服務為先的理念,始終把為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動擺在突出位置來抓胡錦濤總書記在“七一”講話中強調,以人為本、執(zhí)政為民是指引、評價、檢驗我們黨一切執(zhí)政活動的最高標準;要把服務群眾、做群眾工作作為基層黨組織的核心任務和基層干部的基本職責。窗口單位和服務行業(yè)與民生靠得最緊、與群眾貼得最近,直接關系群眾對黨和政府的評價和信任。全省各窗口服務單位要進一步深化認識,明確要求,以更加強烈的責任感和大局意識,扎實深入推進為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)
8、活動。一是