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《基于企業(yè)生命周期的社會責任財務目標體系的構(gòu)建外文翻譯》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學術(shù)論文-天天文庫。
1、企業(yè)社會責任的財務回報,商界領(lǐng)袖的道德自由與責任摘要一些理論家提出的機制，表明企業(yè)的社會責任產(chǎn)生更好的財務業(yè)績。本文包含這些從進化博弈論與自然的觀察角度的分析?；谏鲜龇治?，可以得出結(jié)論，企業(yè)的社會責任和不負責任（CSR和CSI）的財務回報是大相徑庭的。對于這個結(jié)論的解釋是，CSR和CSI驅(qū)動到一個平衡的狀態(tài)，因為如果一個或其他人提供更高的利潤，它會吸引更多的玩家以競爭的最好機會，直到平均利潤沒有差異，?，F(xiàn)有的實證研究表明企業(yè)社會責任和企業(yè)財務業(yè)績之間呈正相關(guān)。也有人認為，造成這一結(jié)果的可能不是企業(yè)社會責任，而是管理技能。更多熟練的管理人員，無論是負責任的或不負責
2、任的，在不完善的企業(yè)社會責任體系中也能夠獲得更高的利潤和更大的可信度。接下來，本文將表明，這個公平的回報理論，意味著更大的道德自由，以及企業(yè)領(lǐng)導者的責任感。本文的結(jié)論是在大力倡導社會責任的企業(yè)，這種洞察力可以加強商界領(lǐng)袖們的利益。引言一個已超過35年的研究已經(jīng)正在進行，以確定企業(yè)社會責任（CSR）是否會產(chǎn)生較高的財務回報（馬戈利斯和沃爾什2003年，第273）。例如，馬戈利斯認為在小的社會團體中一個企業(yè)為該團體付出更多的資源，也可能會獲得更好的長期利益，這種做法可能會使企業(yè)更容易吸引想要工作的雇傭者，可能會降低雇傭者的薪酬。Carroll(1999)將企業(yè)社會責任
3、分為四個部分：經(jīng)濟、法律、道德以及判斷力。這種說法也就是，只有在遵守法律、社會道德習俗和誠實謹慎的條件下才能最大化企業(yè)的利益。社會責任改善企業(yè)財務回報的爭論CSR會導致更強的財務回報的解釋主要圍繞創(chuàng)建利益相關(guān)者來進行展開（瓊斯1995年，1992年科特和赫斯克特普費弗1998年;Reichheld1996年，烏爾曼1985Waddock和格雷夫斯1997年）。各個角度的描述，包括利益相關(guān)者理論（瓊斯1995年），良好的管理理論（Waddock格雷夫斯1997年），智能化、適應性管理（科特和赫斯克特1992年），以及忠誠度的影響（Reichheld1996）。一個廣
4、泛的特定優(yōu)勢已被描述。通過更大的滿意度和自豪感向客戶提供卓越的價值，以增加員工的忠誠度，（Reichheld1996）。此外，CSR可能會使其更容易吸引更好的員工（Waddock格雷夫斯1997年）。長期雇員獲得對待客戶所需求的專業(yè)知識（Reichheld1996）。賦予更多的控制他們的工作的員工較高水平的承諾，使得管理他們的成本較低（普費弗1998年）。這些員工的卓越價值的提供會產(chǎn)生更大的客戶忠誠度（Reichheld1996）。例如，一個客戶忠誠度增加百分之五，是強勁增長的結(jié)果。此外，每個客戶的利潤也逐年增加，在某些情況下，從第一年的負利潤，這些影響也使客戶忠
5、誠度非常寶貴的。此外，如果管理者關(guān)心他們的選區(qū)是否切合市場動態(tài)變化，并及時采取有效的行動（1992年科特和赫斯克特）。此外，有責任的公司可能會在建立網(wǎng)站時，由社區(qū)和政府官員的批準所需的費用降低，或避免造成環(huán)境問題（Waddock1997年和Graves）的罰款成本。此外，如果一個企業(yè)試圖通過對社會不負責任的行為，如產(chǎn)品質(zhì)量等方面的隱性成本降低，這可能導致某些利益攸關(guān)方懷疑其履行義務的能力，從而導致更高的費用，如向債券持有人支付的費用（Waddock和格雷夫斯1997年）。（亦見麥奎爾，Sundgern和烏爾曼1985施內(nèi)魏斯1988年。）因此，該理論認為，CSR提
6、高關(guān)鍵利益相關(guān)者的忠誠度。這有助于自我強化系統(tǒng)的積極影響。遵從一個負責任的宗旨，以真誠的態(tài)度行事，有助于提高企業(yè)的聲譽。而這往往也會增加員工的忠誠度，增加他們的工作動機生產(chǎn)更有價值的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品，提高客戶忠誠度，從而增加利潤。強勁的財務表現(xiàn)出負責的目的，在財政上是可行的，從而增強了企業(yè)的運營。未來研究的建議平等回報理論研究假設，CSR和財務回報是正相關(guān)的，也就是說，增加或減少CSR不增加或減少財務而表現(xiàn)平均。雖然開展上面討論的方面的研究比較困難，但是，它可能被證明更富有成效的關(guān)于CSR和CSI的財務表現(xiàn)相對其他主題的研究將更加重視。
研究還可以關(guān)注的CSR公司之
7、間和CSI公司之間的比較，，而不是將CSR公司與CSI公司進行。相對于前者，例如，在利益相關(guān)者戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的研究（seeFreeman1984和菲利普斯2003）研究企業(yè)社會責任的機制，以達到利益最大化，增加了解CSR公司實現(xiàn)高回報的具體措施。FinancialReturnsofCorporateSocialResponsibility,AndtheMoralFreedomandResponsibilityOfBusinessLeadersAbstractAnumberoftheoristshaveproposedmechanismssuggestingthatc
8、orpor
