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《游客感知價(jià)值視角下的旅游目的地形象實(shí)證研究——以麥積山景區(qū)為例》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、四川I師范大學(xué)學(xué)位論文獨(dú)創(chuàng)性聲明本人聲明:所呈交學(xué)位論文遂客感知價(jià)值視角下的旅澧目的地形筮實(shí)證研窒二=絲麥租出量匡趁趔,是本人在導(dǎo)師筮堡熬攫的指導(dǎo)下,獨(dú)立進(jìn)行研究工作所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外,本論文不含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的作品或成果。對(duì)本文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體,均已在文中以明確方式標(biāo)明。本聲明的法律結(jié)果由本人承擔(dān)。本人承諾:己提交的學(xué)位論文電子版與論文紙本的內(nèi)容一致。如因不符而引起的學(xué)術(shù)聲譽(yù)上的損失由本人自負(fù)。四川師范大學(xué)學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本人同意所撰
2、寫學(xué)位論文的使用授權(quán)遵照學(xué)校的管理規(guī)定:學(xué)校作為申請(qǐng)學(xué)位的條件之一,學(xué)位論文著作權(quán)擁有者須授權(quán)所在大學(xué)擁有學(xué)位論文的部分使用權(quán),即:1)已獲學(xué)位的研究生必須按學(xué)校規(guī)定提交印刷版和電子版學(xué)位論文,可以將學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫供檢索;2)為教學(xué)、科研和學(xué)術(shù)交流目的,學(xué)??梢詫⒐_的學(xué)位論文或解密后的學(xué)位論文作為資料在圖書館、資料室等場(chǎng)所或在有關(guān)網(wǎng)絡(luò)上供閱讀、瀏覽。本人授權(quán)萬方數(shù)據(jù)電子出版社將本學(xué)位論文收錄到《中國(guó)學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫》,并通過網(wǎng)絡(luò)向社會(huì)公眾提供信息服務(wù)。同意按相關(guān)規(guī)定享受
3、相關(guān)權(quán)益。(保密的學(xué)位論文在解密后適用本授權(quán)書)學(xué)位論文作者簽名:巒呼簽字日期:≯·f4年占月歲日導(dǎo)師簽簽字日期:c叩年G月摘要游客感知價(jià)值視角下的旅游目的地形象實(shí)證研究——以麥積山景區(qū)為例旅游管理專業(yè)研究生:李嬋指導(dǎo)教師:朱華旅游目的地形象對(duì)游客的出游決策、游中行為和游后評(píng)價(jià)都起到非常關(guān)鍵的作用,而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,為旅游目的地形象的傳播提供了一個(gè)非常有利的平臺(tái)。因此,本文研究旅游目的地形象對(duì)于目的地營(yíng)銷、景區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理和規(guī)劃都有很好的借鑒意義。麥積山景區(qū)是以石窟文物聞名于世,而此前未有從目的地
4、形象角度出發(fā)對(duì)石窟類旅游景區(qū)進(jìn)行有關(guān)研究的,因此本文也開創(chuàng)了一個(gè)石窟類景區(qū)研究的先例。以往研究者對(duì)旅游目的地形象的研究多側(cè)重于對(duì)游客的出游前的影響,本文以游客感知價(jià)值為指導(dǎo),以麥積山景區(qū)為例,對(duì)游客在游后對(duì)旅游目的地形象的感知進(jìn)行實(shí)證研究。研究發(fā)現(xiàn)旅游目的地形象由認(rèn)知評(píng)價(jià)、情感評(píng)價(jià)和整體評(píng)價(jià)構(gòu)成。其中,認(rèn)知評(píng)價(jià)包括認(rèn)知利得評(píng)價(jià)和認(rèn)知利失評(píng)價(jià),認(rèn)知利得評(píng)價(jià)包括信息品牌形象、服務(wù)質(zhì)量、資源品質(zhì)和教育價(jià)值四個(gè)維度,認(rèn)知利失評(píng)價(jià)包含感知成本一個(gè)維度??傮w印象、感知成本、信息品牌形象、教育價(jià)值、情感評(píng)價(jià)和服
5、務(wù)質(zhì)量6項(xiàng)對(duì)游客滿意度的影響較大;感知成本、服務(wù)質(zhì)量、信息品牌形象、總體印象、教育價(jià)值5項(xiàng)對(duì)重游意愿的影響較大:感知成本、總體印象、情感評(píng)價(jià)、信息品牌形象、資源品質(zhì)5項(xiàng)對(duì)推薦意愿的影響較大。其中,感知成本與游客滿意度、重游意愿、推薦意愿是顯著負(fù)相關(guān),其他都是顯著負(fù)相關(guān)。在麥積山景區(qū)的旅游目的地形象方面,研究發(fā)現(xiàn)景區(qū)存在解說服務(wù)不到位、娛樂設(shè)施及項(xiàng)目匱乏、子景區(qū)之間的可進(jìn)入性差、營(yíng)銷宣傳途徑單一、文物損毀嚴(yán)重等問題。針對(duì)以上方面,本文給出了相應(yīng)的麥積山景區(qū)形象提升建議。關(guān)鍵詞:游客感知價(jià)值旅游目的地
6、形象游客滿意度行為意愿Abst陽ctAnEmpiricalStudyofDestinationImageBasedonTourists’PerceivedValue——AnExampleofMaijiMountainResortMajor:TourismManagementAuthor:LiChanTutor:ZhuHuaAbstract:Fortourists,destinationimageplaysakeyroleindecision-makingbeforetheirtrips.inbeh
7、avior-makingduringtlIeirtripsandinevaluatingafter也eirtrips.Evenmore,theadventoftheIntemetera,providesagoodplatformforthespreadofdestinationimage.Therefore,thistopicistogiveangoodreferencetoresortsaboutresortsmarketing,businessandplanning.MaijiMoutainr
8、esortisfamousforgrottoes,butitisthefirsttimetostudygrottoesfromtheperspectiveofdestinationimage.Bedifferentfrompreviousstudies,thispaperregardstourists’perceivedvalueasaguide,takestheMaijiMoutainresortasanexample,USeSSPSS,makeanempiricalstudy0