三亞旅游現(xiàn)狀考察

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1、三亞旅游現(xiàn)狀考察三亞市地處海南島最南端，位于北緯18°09′34″~18°37′27″、東經(jīng)108°56′30″~109°48′28″之間。地處熱帶，氣候宜人。東鄰陵水縣，北依保亭縣，西鄰樂東縣，南臨南海。全市面積1919.58平方公里，其中規(guī)劃市區(qū)面積37平方公里。東西長91.6公里，南北寬51公里。全境北靠高山，南臨大海，地勢自北向南逐漸傾斜，形成一個狹長狀的多角形。境內(nèi)海岸線長209.1公里，有大小港灣19個。主要港口有三亞港、榆林港、南山港、鐵爐港、六道港等。主要海灣有三亞灣、海棠灣、亞龍灣、崖州灣、大東海灣、月亮灣等。有大小島嶼40個，主要島嶼10個，面積較大的有西瑁洲島2.1

2、2平方公里，蜈岐洲島1.05平方公里。我國東南沿海對外開放黃金海岸線上最南端的對外貿(mào)易重要口岸，是中國通向世界的門戶之一。三亞自身擁有相當好的自然旅游資源，三亞位于熱帶海島，年平均降水量1263毫米年平均氣溫25.5℃，7月份氣溫最高，月平均28.3℃，1月份氣溫最低，月平均20.7℃。冬季溫暖濕潤，是絕佳的旅游度假勝地。每年吸引成千上萬的游客從五湖四海來到美麗的三亞，有的甚至在三亞定居，享受這里的椰風海韻，樂而忘返。三亞是舉世聞名的旅游城市，此次活動當中我們看到了作為一個世界級的知名旅游城市，三亞展現(xiàn)給我們的美麗，同時我們也看到了三亞城市旅游發(fā)展上的漏洞和不足，以下是我們對部分游客和三

3、亞市民的調(diào)查（有口頭直接調(diào)查也有問卷調(diào)查）的結(jié)果問題號123456A9073010B022000C18122D0058總數(shù)101010101010：從調(diào)查問卷統(tǒng)計結(jié)果中我們不難看出，很多的外地游客包括本地市民對于三亞的發(fā)展都并不滿意。所有的游客基本都認為最吸引他們的是三亞的氣候條件，但是作為一個旅游城市，原本應該作為首選的旅游景點卻變成次要的輔助因素，這令我十分震驚，作為一個旅游城市（世界級）旅游景點卻只能退居二線，；此外，很多外地游客對于三亞的第一印象便是差強人意，有一個游客說三亞的機場本身內(nèi)部設施就有待提高，門口的的士沒有一個很好的管理，很混亂，經(jīng)常因為哄搶客人造成堵塞，管理方面很不

4、完善。還有一位來自天津的游客當問道對三亞的印象時，只有三個字：臟亂差。這個答案更加令人驚訝，這三個字不應該出現(xiàn)在一個國際性的旅游城市的身上，但是如果你仔細看看的話的確可以發(fā)現(xiàn)不少問題，例如三亞的街道上依舊會出現(xiàn)檳榔汁，將街道染成一片一片的紅斑；在各個海灘，偌長的海岸線卻沒有一個垃圾箱，果皮紙屑隨地都是，大部分還是三亞本地市民的杰作，部分街道垃圾遍地，污水橫流。這些都是從三亞的游客和市民口中獲得的資料。此外還有大部分游客和市民都認為三亞應當全面發(fā)展，尤其是商業(yè)，很多游客都說雖然交通很好，但是買東西的地方卻很少，到外面買又擔心衛(wèi)生和會被人騙（有些還反映有缺斤短兩強買強賣的現(xiàn)象）。再者就是很多

5、外地游客都說風景很美但人不美，三亞市民的素質(zhì)有待提高，經(jīng)?？梢钥匆娛忻駚y扔果皮紙屑，隨地吐痰。而對于最后一個問題，主要都集中在衛(wèi)生和基礎設施建設上，還有游客反映三亞附近的魚排污染很嚴重甚至還有部分沿海的酒店會把大量污水排放入海。這些現(xiàn)象為什么會出現(xiàn)在三亞這樣一個世界知名的旅游城市身上呢？追其根源恐怕和三亞，和海南的文化根源有著密不可分的關(guān)系。在訪問中我們發(fā)現(xiàn)一個很有意思的現(xiàn)象，對于我們提出的問題，外地的游客都會很配合很熱情地回答，但本地市民卻往往避而不答甚至不理睬我們的提問。其實這些都和海南自身的文化有關(guān)。海南本身文化起始就比中國其他地方要慢得多，自古便是中國的流放地區(qū)，改革開放后，經(jīng)濟

6、逐步發(fā)展，文化才逐步發(fā)展起來，但是想要改變卻不是短時間內(nèi)可以實現(xiàn)的，所以歸咎其根源就在于三亞的文化發(fā)展不足，導致市民環(huán)保意識薄弱，素質(zhì)普遍較低。然而環(huán)保意識的薄弱往往能夠從根本上反映出三亞的文化發(fā)展現(xiàn)狀。近幾年三亞的國際地位明顯提高，幾屆世界小姐大賽都選擇了三亞作為比賽地點，還有各種各樣的國際性會議，但是三亞的形象卻并不能很好得體現(xiàn)出來，相反的，正是由于三亞市民的素質(zhì)水平，給外地的游客留下了臟亂差的形象，這對于三亞而言無疑是在臉上摸黑，有損城市的整體形象。但是三亞的問題還不單單是這些，還有其他的很多問題。例如三亞旅游產(chǎn)品品牌營銷與當代旅游業(yè)快速發(fā)展的態(tài)勢相違，三亞旅游企業(yè)普遍存在觀念落后

7、、品牌化意識淡漠的狀況。在激烈的市場競爭中，“低價”這一市場經(jīng)濟中最初級的競爭手段仍很盛行：一些旅行社（尤其是那些所謂的黑社）刻意壓價、使價值與價格嚴重背離，拼命在原本已是微利的價格里摳利潤、偷工減料，甚至坑蒙拐騙；消費者在幾乎全是同質(zhì)化產(chǎn)品的市場中沒有更多的選擇，只能比價格，這樣下去最終是價格殺到底線，甚至殺到“負團費”，消費者獲得的是貨不對版、品質(zhì)低劣的強制性服務，其后果必然導致很多旅游企業(yè)陷入了“低價導向”的惡性循環(huán)，使整個行