地下鐵道公司運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部計(jì)量手冊(cè)

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1、xx市地下鐵道總公司運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部計(jì)量手冊(cè)依據(jù)GB/T19022-2003idtISO10012:2003編制46目錄前言401計(jì)量手冊(cè)頒布令502測(cè)量管理體系管理者代表任命書6第1章范圍71.1目的71.2范圍71.3內(nèi)容71.4手冊(cè)的管理71.5手冊(cè)修訂記錄7第2章規(guī)范性引用文件8第3章術(shù)語和定義93.1測(cè)量管理體系93.2測(cè)量過程93.3測(cè)量設(shè)備93.4計(jì)量特性93.5計(jì)量確認(rèn)93.6計(jì)量職能93.7高控測(cè)量過程93.8重要測(cè)量設(shè)備93.9計(jì)量網(wǎng)絡(luò)人員9第4章總要求114.1總則114.2計(jì)量單位1

2、14.3計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)114.4檢測(cè)能力124.5檢測(cè)水平124.6安全環(huán)保監(jiān)測(cè)對(duì)計(jì)量的要求124.7能源計(jì)量124.8支持性文件13第5章管理職責(zé)145.1計(jì)量職能145.2以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)175.3計(jì)量方針和目標(biāo)175.4管理評(píng)審18第6章資源管理206.1人力資源206.2信息資源22466.3物資資源256.4外部供方25第7章計(jì)量確認(rèn)和測(cè)量過程的實(shí)現(xiàn)277.1計(jì)量確認(rèn)277.2測(cè)量過程287.3測(cè)量不確定度和溯源性30第8章測(cè)量管理體系分析和改進(jìn)318.1總則318.2審核和監(jiān)視318.3不合格控制

3、328.4改進(jìn)34第9章附錄359.1附錄A計(jì)量職能分配表及相關(guān)文件359.2附錄B測(cè)量管理體系程序文件359.3附錄C管理評(píng)審計(jì)劃359.4附錄D管理評(píng)審報(bào)告359.5附錄E計(jì)量人員359.6附錄F顧客滿意度測(cè)評(píng)計(jì)劃359.7附錄G顧客滿意度測(cè)評(píng)報(bào)告359.8附錄H內(nèi)部審核計(jì)劃359.9附錄I測(cè)量管理體系內(nèi)審檢查表359.10附錄J測(cè)量管理體系內(nèi)部審核自查報(bào)告3546前言本手冊(cè)依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《測(cè)量管理體系測(cè)量過程和測(cè)量設(shè)備的要求》（GB/T19022-2003idtISO10012:2003），結(jié)合xx

4、市地下鐵道總公司運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部運(yùn)營(yíng)和維修的工作要求編制而成。本手冊(cè)是xx市地下鐵道總公司運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部開展計(jì)量業(yè)務(wù)工作的綱領(lǐng)性文件。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：xx市地下鐵道總公司運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部基地維修中心。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：本標(biāo)準(zhǔn)版本號(hào)為第1版、第0次修訂。本標(biāo)準(zhǔn)2015年5月××日發(fā)布。本標(biāo)準(zhǔn)從2015年5月××日起實(shí)施。本標(biāo)準(zhǔn)由xx市地下鐵道總公司運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部基地維修中心負(fù)責(zé)解釋。本標(biāo)準(zhǔn)由xx市地下鐵道總公司運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)提出。本標(biāo)準(zhǔn)由xx市地下鐵道總公司運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部標(biāo)準(zhǔn)化工作組歸口。46計(jì)量手冊(cè)頒布令《

5、計(jì)量手冊(cè)》由基地維修中心負(fù)責(zé)編寫，它闡明了運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部的計(jì)量方針和計(jì)量目標(biāo)，描述了運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部的測(cè)量管理體系要求，符合《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》及其實(shí)施細(xì)則、GB/T19022-2003idtISO10012:2003《測(cè)量管理體系測(cè)量過程和測(cè)量設(shè)備的要求》和GB17167-2006《用能單位能源計(jì)量器具配備和管理通則》的要求及運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部的實(shí)際情況。本手冊(cè)是運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部建立、實(shí)施和保持測(cè)量管理體系的綱領(lǐng)性文件，是指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部持續(xù)改進(jìn)測(cè)量管理體系績(jī)效的行動(dòng)準(zhǔn)則，也是向顧客提供計(jì)量保證的重要文件，現(xiàn)予以

6、批準(zhǔn)，自2015年5月×日起頒布實(shí)施。計(jì)量方針規(guī)范高效，準(zhǔn)確可靠，全面保障2015年計(jì)量目標(biāo)序號(hào)項(xiàng)目目標(biāo)統(tǒng)計(jì)部門1在用測(cè)量設(shè)備計(jì)量合格率≥95%各運(yùn)營(yíng)中心、基地維修中心2高控測(cè)量過程受控率100%各運(yùn)營(yíng)中心、基地維修中心3在用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)裝置合格率100%基地維修中心4在用測(cè)量軟件確認(rèn)合格率100%各運(yùn)營(yíng)中心、基地維修中心xx市地下鐵道總公司運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部總經(jīng)理2015年5月××日46測(cè)量管理體系管理者代表任命書為了更好地在運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部范圍內(nèi)按照計(jì)量法律法規(guī)、GB/T19022-2003/ISO10012:2

7、003和GB17167-2006標(biāo)準(zhǔn)的要求建立、實(shí)施、保持測(cè)量管理體系，并持續(xù)改進(jìn)體系的有效性，現(xiàn)任命劉文濤同志為運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部測(cè)量管理體系管理者代表，其職責(zé)和權(quán)限如下：1．確保測(cè)量管理體系所需的過程得到建立、實(shí)施和保持。2.向總經(jīng)理報(bào)告測(cè)量管理體系的績(jī)效和改進(jìn)的需求。3.向運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部全體員工傳達(dá)建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)測(cè)量管理體系的重要性。4.負(fù)責(zé)測(cè)量管理體系建立、實(shí)施和保持過程中與外部有關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。各單位應(yīng)全力支持管理者代表的工作，并及時(shí)就測(cè)量管理體系的實(shí)施和運(yùn)行情況向管理者代表報(bào)告。xx市地

8、下鐵道總公司運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部總經(jīng)理2015年5月××日第1章范圍第1章461.1目的為實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部計(jì)量方針和計(jì)量目標(biāo)，遵守國(guó)家計(jì)量法律法規(guī)，滿足現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)量要求，建立和實(shí)施，保持并持續(xù)改進(jìn)測(cè)量管理體系，并形成文件，特編制計(jì)量手冊(cè)。1.2范圍計(jì)量手冊(cè)是運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部計(jì)量業(yè)務(wù)工作的總綱，適用于運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部運(yùn)營(yíng)及維修、能源管理、環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全防護(hù)和經(jīng)營(yíng)管理各項(xiàng)過程對(duì)測(cè)量過程和測(cè)量設(shè)備的管理。1.3內(nèi)容本手冊(cè)由前言和正文兩部分組成。前言包括目錄