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《某市城市管理綜合行政執(zhí)法局行政許可科述職述評(píng)表》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、海量資料超值下載某市城市管理綜合行政執(zhí)法局行政許可科述職述評(píng)表科室站所全稱某市城市管理綜合行政執(zhí)法局行政許可科負(fù)責(zé)人劉斌聯(lián)系電話辦公室電話手機(jī)號(hào)碼6471009013868113126科室(站所)主要職能負(fù)責(zé)我市新安江主城區(qū)的養(yǎng)犬許可;臨時(shí)占用城市道路審批;城市大型戶外廣告設(shè)置及建筑物、設(shè)施上張貼宣傳品等審批;城市建筑垃圾處置核準(zhǔn)等共十項(xiàng)許可服務(wù)承諾某市城管執(zhí)法局行政許可科述職述評(píng)報(bào)告市城管執(zhí)法局行政許可科今年上半年以來,以“規(guī)范化建設(shè)”為主線,以迎接省級(jí)文明城市復(fù)評(píng)為工作重點(diǎn),在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持下,依靠集體的智慧和力量
2、,在實(shí)踐中學(xué)、實(shí)踐中干,積極努力工作,自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了一定提高。下面將2011年度上半年情況報(bào)告如下:一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高素質(zhì),確保依法履行職責(zé)。為提高履行職責(zé)能力,科室不斷加強(qiáng)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)技能學(xué)習(xí),以確保依法認(rèn)真履行職責(zé)。一是堅(jiān)持日常學(xué)習(xí)。首先從自身做起,在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),工作之余積極參加高等自學(xué)本科考試,并于今年獲得浙江大學(xué)自考本科。同時(shí)嚴(yán)格要求科室人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)自學(xué),要求一人多技,適應(yīng)多崗位工作。每周堅(jiān)持組織一次學(xué)習(xí),每月堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于兩天。今年以來,我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《某市戶外廣告管
3、理辦法》、《杭州市戶外廣告技術(shù)規(guī)范》、《某市主城區(qū)戶外廣告設(shè)置規(guī)劃》等30余部法律法規(guī)及規(guī)定。二是積極參加培訓(xùn)。今年以來,我們克服人員少的問題,科學(xué)安排人員參加杭州市局系統(tǒng)和本局系統(tǒng)的專項(xiàng)培訓(xùn),以提高業(yè)務(wù)技能。③海量資料超值下載三是依法認(rèn)真履職。在對(duì)戶外廣告牌、指示牌等的審批中,對(duì)語言文字的規(guī)范使用許多人還不重視,我們從嚴(yán)把關(guān),耐心解釋、加強(qiáng)指導(dǎo),被杭州市語委辦授予為杭州市語言文字工作先進(jìn)集體。在審批戶外公共空間的廣告,要求必須設(shè)置20%公益廣告,達(dá)不到要求不予以許可。對(duì)不理解的,通過宣傳解釋,耐心引導(dǎo),從而使商家對(duì)設(shè)置公益廣告都給予
4、了認(rèn)可?,F(xiàn)在走在街市,隨處可見各種公益廣告,增添文明城市文化的宣傳氛圍,受到省級(jí)文明城市復(fù)檢小組的充分肯定。在平時(shí)工作中,對(duì)不能馬上辦理的主動(dòng)說明情況,對(duì)群眾不明白的政策規(guī)定,都認(rèn)真解釋清楚,爭(zhēng)取群眾理解支持,從而保障審批工作順利實(shí)施。二、創(chuàng)新舉措服務(wù)商家,促進(jìn)滿意單位創(chuàng)建。1.以“服務(wù)窗口規(guī)范化建設(shè)”為載體,努力提高服務(wù)質(zhì)量。按照規(guī)范化建設(shè)要求,今年我們制作了一萬本《城市管理行政許可須知》,放在中心窗口發(fā)放;在許可科放置了小型會(huì)議桌和椅子,方便群眾辦事;我們還根據(jù)工作實(shí)際,將相關(guān)制度修定后重新上墻。特別是在服務(wù)質(zhì)量上,我們嚴(yán)格落實(shí)首
5、問負(fù)責(zé)制和一次性告知制,做到熱情接待,耐心解釋,全力服務(wù)好群眾,努力提升城管執(zhí)法形象。2.以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為主抓手,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式。我科室以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為主抓手,牢固樹立為民辦事、為商家服務(wù)的意識(shí),積極在行政許可方面創(chuàng)新舉措、服務(wù)群眾。一是積極在橫幅許可上創(chuàng)新。對(duì)于橫幅的審批,法規(guī)禁止懸掛經(jīng)營性橫幅。為服務(wù)好我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,我科根據(jù)我市實(shí)際和商家需求,對(duì)在開張、店慶、節(jié)假日懸掛的“提示性”橫幅給予許可;同時(shí)建議商家使用電子顯示屏,這樣,既可以減少多次審批,也提高商家檔次和品味?,F(xiàn)在,新安江城區(qū)有近百家商店在門頭設(shè)置了電子顯示屏,
6、不僅使商家的廣告宣傳有了平臺(tái),更使城市品質(zhì)得到了提升,取得了管理和社會(huì)效應(yīng)的雙贏。二是積極在戶外廣告審批上創(chuàng)新。廣告審批對(duì)場(chǎng)地、產(chǎn)權(quán)、安全、尺寸、顏色、樣式、材質(zhì)等都有要求,以往在審批中,往往會(huì)有因達(dá)不到要求而被退件。為減少退件,在戶外廣告審批上,我們由原來靜態(tài)的“管理式”許可,轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)的“點(diǎn)子式”許可,采取主動(dòng)上門、現(xiàn)場(chǎng)勘察、出點(diǎn)子、反復(fù)交流溝通、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解矛盾等方式,不僅減少了退件,提高了辦事效率,還提升城市品位。這項(xiàng)工作受到許多商家的好評(píng),《杭州日?qǐng)?bào)》也以新聞的方式刊登了我科的做法。三是直面問題創(chuàng)新服務(wù)方式。去年是我科成立第一年
7、,雖然努力工作,流了不少汗,做了些成績。但因?yàn)楝F(xiàn)在社會(huì)上對(duì)城管部門不是很了解,更有許多人不理解,去年就有代表把廣告處罰問題歸到我們科室。雖然廣告處罰不是我們的職能,但我們從中吸取教訓(xùn),主動(dòng)聯(lián)系局法制科和轄區(qū)中隊(duì),提出對(duì)未批先設(shè)廣告招牌,在中隊(duì)查到之際即由我科派員到現(xiàn)場(chǎng)勘察,符合設(shè)置要求的,建議中隊(duì)不予行政處罰,要求當(dāng)事人7日內(nèi)到我科申請(qǐng)?jiān)O(shè)置許可即可。通過這些舉措,使我局的行政許可和行政處罰都?xì)w位于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的主線上。三、認(rèn)認(rèn)真真扎實(shí)工作,高質(zhì)高效完成任務(wù)。今年以來,我科室人員對(duì)照各自職責(zé),發(fā)揚(yáng)“五+二”、“白+黑”精神,認(rèn)認(rèn)真真
8、扎實(shí)工作。③海量資料超值下載1-6月份共受理城區(qū)辦理各類戶外廣告申請(qǐng)898件,橫幅許可87件(126條);養(yǎng)犬許可10件(年審37件);臨時(shí)占用城市道路審批132件;辦理工程渣土準(zhǔn)運(yùn)證246份。在辦理這些工作時(shí),我們經(jīng)常