企業(yè)營銷文化論企業(yè)營銷文化市場營銷文化營銷文化建設(shè)營銷文化論

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1、第2011年第4期商業(yè)經(jīng)濟No.4,2011(總第372期)SHANGYEJINGJITotalNo.372[文章編號]1009-6043(2011)4-0098-03企業(yè)營銷文化的概念研究張黨利(陜西理工學(xué)院管理系,陜西漢中723000)[摘要]企業(yè)營銷文化是企業(yè)文化系統(tǒng)中重要組成部分。構(gòu)建企業(yè)文化必須要建設(shè)好企業(yè)營銷文化。企業(yè)營銷文化系統(tǒng)包括營銷哲學(xué),營銷理念和營銷形象。在企業(yè)的營銷活動中,企業(yè)只有長期的建立企業(yè)營銷文化,才能為企業(yè)帶來長久的利益。企業(yè)在營銷中應(yīng)該較多的去運用營銷文化。[關(guān)鍵詞]企業(yè)營銷;營銷文化;概念研究ConceptStu

2、dyonEnterpriseMarketingCultureZHANGDangliAbstract:Enterprisemarketingcultureisanimportantcomponentofenterpriseculturesystem.Enterprisemarketingculturecontainsmarketingphilosophy,marketingconcept,andmarketingimage.Onlytheenterpriseestablishesenterprisemarketingcultureforalongr

3、un,canitbringlong-terminterestsfortheenterprise.Thustheenterpriseshouldmakemoreeffortstorunthemarketingculture.Keywords:enterprisemarketing,marketingculture,concept念相適應(yīng)的規(guī)范制度等的總稱。它是企業(yè)處理人和事、人一、企業(yè)營銷文化的多元化界定與物、人與人的關(guān)系而形成的營銷意識和道德行為準則對于企業(yè)營銷文化的概念界定有以下幾種不同的理的總和。企業(yè)營銷文化是從文化的深層次上研究在營銷解:W

4、ebster認為:營銷文化是企業(yè)文化的一個組成部分,活動中如何利用文化對經(jīng)濟起更好的推動作用,從文化是全體員工共同享有企業(yè)統(tǒng)一的價值觀、理念的一種模的高度確定市場的營銷戰(zhàn)略和策略,增強企業(yè)的競爭力,式,而這些統(tǒng)一的價值觀、理念則可以幫助他們更好地理發(fā)揮文化在企業(yè)營銷過程中的軟資源作用。劉毅在認為:解并“感受”企業(yè)的營銷活動,進而為他們在企業(yè)內(nèi)的行營銷文化是指企業(yè)在長期的運行過程中所形成的、能夠為提供統(tǒng)一的標準和規(guī)范。它還指把整個企業(yè)作為一個對營銷人員及其相關(guān)人員或組織的行為有影響的營銷哲整體來組織營銷活動的重要性,也指企業(yè)組織、開展營銷學(xué)、營銷理

5、念和營銷形象。雷暢云、王克修認為:企業(yè)營銷活動時采用的一種特定的方式和方法。Webste在1995年文化是貫穿于企業(yè)整個營銷活動過程中的一系列文化理又對他之前的研究做了進一步探討,認為:營銷文化是指念、指導(dǎo)思想以及與營銷理念相適應(yīng)的規(guī)范制度等的總在企業(yè)中為員工提供了統(tǒng)一的行為規(guī)范的那些不成文的稱。它是企業(yè)處理人和事、人與物、人與人的關(guān)系而形成規(guī)章制度和行動指南:指企業(yè)作為一個整體行使營銷功的營銷意識和道德行為準則的總和。企業(yè)營銷文化是從能的重要性;也指企業(yè)營銷活動的組織、執(zhí)行的方法和模文化的深層次上研究在營銷活動中如何利用文化對經(jīng)濟式。劉光明認為

6、營銷文化是企業(yè)文化的一部分,營銷文化起更好的推動作用,從文化的高度確定市場的營銷戰(zhàn)略是企業(yè)在執(zhí)行一系列營銷策略基礎(chǔ)上形成的一種文化現(xiàn)和策略,增強企業(yè)的競爭力,發(fā)揮文化在企業(yè)營銷過程中象,是一種高起點、智力型的競爭手段,服務(wù)并服從于企的軟資源作用。業(yè)的價值目標,滲透于營銷過程的各個環(huán)節(jié)。他在書中寫由此可見,對于企業(yè)營銷文化內(nèi)涵的界定,學(xué)術(shù)界道,從形式上看,營銷文化運用牌匾、櫥窗設(shè)計等廣告藝存在一些分歧,大致可以分為兩派:一派側(cè)重于對營銷術(shù)手段來促進商品銷售,其實只體現(xiàn)了商業(yè)文化對消費文化精神層面的研究,即強調(diào)營銷理念、營銷價值觀對者心理需求、審美趣

7、味、精神氣質(zhì)的探尋,因此,營銷與文企業(yè)營銷管理模式、具體營銷行為的指導(dǎo)作用;而另一派化相互促進、共同發(fā)展。則側(cè)重于對營銷活動中物質(zhì)層面的研究,即強調(diào)營銷活羅爭玉認為:企業(yè)營銷文化是貫穿于企業(yè)整個營銷動中文化因素的作用,在一定程度上把營銷文化等同于活動過程中的一系列文化理念、指導(dǎo)思想以及與營銷理文化營銷。-98-張黨利:企業(yè)營銷文化的概念研究明,企業(yè)只有從滿足顧客的需求、使顧客滿意中才能獲得二、企業(yè)營銷文化的概念和內(nèi)涵長期的利潤??偠灾?,企業(yè)必須牢固樹立以顧客為中心從以上企業(yè)營銷文化的概念來看,不同的界定都有的營銷理念才能使自身在競爭中立于不敗之

8、地。一個共同點,那就是承認企業(yè)營銷文化是企業(yè)文化的一2.創(chuàng)新的營銷理念是企業(yè)一直追求的目標部分,企業(yè)營銷文化是貫穿于營銷過程中的指導(dǎo)思想

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