管理中大關(guān)系

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1、個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途封面作者：ZHANGJIAN僅供個(gè)人學(xué)習(xí)，勿做商業(yè)用途13/13個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途盛世漢宮國(guó)際會(huì)所全體干部學(xué)習(xí)指南1.合群性;關(guān)心集體,積極的倡導(dǎo)并組織公司的集體活動(dòng)<規(guī)范舉例>以時(shí)為主.2.責(zé)任心;任勞任怨,竭盡所能完成任務(wù)<規(guī)范舉例>以工作效益為主.3.積極性;勇于挑戰(zhàn),不畏困難,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)全力以赴<規(guī)范舉例>以人性的優(yōu)點(diǎn)為主.4.原則性;原則性強(qiáng),勇于碰硬,能同違法亂紀(jì)的現(xiàn)象做不解的斗爭(zhēng).5.協(xié)調(diào)性;不惜犧牲自我<不計(jì)較自我得失>通力合作.6.紀(jì)律性;組織紀(jì)律性強(qiáng),帶頭遵紀(jì)守法和各項(xiàng)規(guī)章制度,并督促他人遵守.7.學(xué)習(xí)能力

2、;知道如何學(xué)習(xí),并能積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)新知識(shí),了解新的管理方法.8.專業(yè)知識(shí);系統(tǒng)全面掌握本職專業(yè)理論知識(shí),對(duì)問(wèn)題要有獨(dú)立見(jiàn)解,是本專業(yè)的行家<思考問(wèn)題要全面>./.文檔來(lái)源網(wǎng)絡(luò)及個(gè)人整理,勿用作商業(yè)用途9.本職業(yè)務(wù)能力;本職業(yè)務(wù)能力強(qiáng),能妥善解決本部門(mén)關(guān)鍵復(fù)雜的業(yè)務(wù)問(wèn)題,做好事業(yè)上的帶頭人<敬事而信>.文檔來(lái)源網(wǎng)絡(luò)及個(gè)人整理,勿用作商業(yè)用途10.判斷能力;有高度敏銳的分析能力,理解能力強(qiáng),對(duì)事物的判斷要準(zhǔn)確,處理能力強(qiáng).13/13個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途11.書(shū)面表達(dá)能力;要具有很好的書(shū)面表達(dá)能力,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),文字流暢簡(jiǎn)練,文章質(zhì)量高.12.任務(wù)完成情況;按規(guī)

3、定任務(wù)完成,做到及時(shí)有效并做工作匯報(bào)和總結(jié).13.工作效益;工作效益高,完成工作速度快,質(zhì)量好.解析管理中的6大關(guān)系酒店管理工作同其它管理工作一樣,應(yīng)該是先管好人再管好事.就像人們常說(shuō)的先做人后做事一樣,做不好人就做不好事,管不好人也就做不好事.文檔來(lái)源網(wǎng)絡(luò)及個(gè)人整理,勿用作商業(yè)用途在管理工作中,最難管的也就是管人.因?yàn)樗械氖虑槎际侨藖?lái)做的,人的思想觀念如何?工作作風(fēng)如何?特別是精神面貌如何?都影響到做事的質(zhì)量與結(jié)果.文檔來(lái)源網(wǎng)絡(luò)及個(gè)人整理,勿用作商業(yè)用途在管理工作中應(yīng)該處理好以下6種關(guān)系;一.指導(dǎo)與指責(zé)指導(dǎo)比指責(zé)更重要所謂的領(lǐng)導(dǎo),其中就具有領(lǐng)路.領(lǐng)引.

4、導(dǎo)向.指導(dǎo)的含義.作為一名優(yōu)秀的管理人員在下級(jí)面前應(yīng)該就是一面旗幟,使下級(jí)能夠看到工作的方向.領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該像一名老師一樣,不斷地提示.幫助下級(jí),不斷改進(jìn)工作.不斷提升自我水平和團(tuán)隊(duì)水準(zhǔn).文檔來(lái)源網(wǎng)絡(luò)及個(gè)人整理,勿用作商業(yè)用途上級(jí)不僅要告誡你的下級(jí)這樣做不對(duì),更要告訴下級(jí)怎樣做是對(duì)的.有一些管理人員坐在上面總是挑剔下級(jí)哪里哪里做的不對(duì),或是橫加指責(zé)一通,卻不能告訴下級(jí)如何做會(huì)做的好.會(huì)不范錯(cuò).文檔來(lái)源網(wǎng)絡(luò)及個(gè)人整理,勿用作商業(yè)用途13/13個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途作為下級(jí)最怕的就是上級(jí)不給你意見(jiàn),也不告訴你做的對(duì)與不對(duì).這樣的話你的下級(jí)肯定是一頭霧水.當(dāng)你指責(zé)下

5、級(jí)做的不正確的時(shí)候,應(yīng)該能說(shuō)出不對(duì)的理由,同時(shí)又能給出正確的指導(dǎo),使下級(jí)不再做錯(cuò),這時(shí)即使你指責(zé)他都會(huì)高興的接受,應(yīng)為他畢竟學(xué)到了正確做事的方法.文檔來(lái)源網(wǎng)絡(luò)及個(gè)人整理,勿用作商業(yè)用途建議;當(dāng)你不具有指導(dǎo)下級(jí)能力的時(shí)候,最好不要去指責(zé)下級(jí).或說(shuō)當(dāng)你指責(zé)下級(jí)的時(shí)候要同時(shí)給予下級(jí)一個(gè)正確的意見(jiàn).作為領(lǐng)導(dǎo)就需要能力和水平一定要比下級(jí)略勝一籌.文檔來(lái)源網(wǎng)絡(luò)及個(gè)人整理,勿用作商業(yè)用途二.表?yè)P(yáng)與批評(píng)表?yè)P(yáng)比批評(píng)更重要批評(píng)是管理中不可缺少的一項(xiàng)管理內(nèi)容,上級(jí)對(duì)下級(jí)的工作不滿意.或是下級(jí)做錯(cuò)了事情上級(jí)提出批評(píng)也是很正常的.問(wèn)題是要學(xué)會(huì)批評(píng),要使批評(píng)產(chǎn)生一種動(dòng)力,而不失使對(duì)方

6、泄氣,更不能產(chǎn)生消極的情緒.這就需要批評(píng)時(shí)要掌握批評(píng)的技巧.要注意批評(píng)時(shí)要有理有據(jù).要實(shí)事求是.要講究場(chǎng)合.要以理服人,要使下級(jí)被尊重的心和人格不受到傷害.文檔來(lái)源網(wǎng)絡(luò)及個(gè)人整理,勿用作商業(yè)用途表?yè)P(yáng)是對(duì)下級(jí)工作的一個(gè)肯定,使下級(jí)感到他做的事情上級(jí)是看到的.他既是肯定了這位下級(jí)又是為別人樹(shù)立了一個(gè)榜樣.依據(jù)人的需求理論,這也是受尊重的心理需求的一個(gè)滿足.應(yīng)該說(shuō),正確的表?yè)P(yáng),特別是大張旗鼓的表?yè)P(yáng),就是向大家明示你在倡導(dǎo)什么.支持什么?文檔來(lái)源網(wǎng)絡(luò)及個(gè)人整理,勿用作商業(yè)用途13/13個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途在長(zhǎng)期的管理工作中有這樣一種謬論,就是;成績(jī)不說(shuō)跑不了,

7、問(wèn)題不說(shuō)不得了.實(shí)際上這就是忽略了表?yè)P(yáng)的積極作用.<<伊索寓言>>中有一段風(fēng)和太陽(yáng)的寓言,就是說(shuō)風(fēng)愈是猛烈的吹,人就愈要裹緊那件羊皮襖,而太陽(yáng)公公一出來(lái)天氣熱了,人就自然的脫掉了那件羊皮襖.所以作為領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)表?yè)P(yáng),在某種程度上表?yè)P(yáng)要比批評(píng)的效果更好.文檔來(lái)源網(wǎng)絡(luò)及個(gè)人整理,勿用作商業(yè)用途建議;表?yè)P(yáng)是沒(méi)有成本的激勵(lì).即使要批評(píng)下級(jí),也要在批評(píng)下級(jí)的同時(shí),先尋找這位下級(jí)身上有哪些方面是肯定的.在肯定優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)再再提出批評(píng),批評(píng)之后要給予努力的方向,給一些鼓勵(lì),這才是正激勵(lì).也有人把這種方法比喻為;三明治批評(píng)法;文檔來(lái)源網(wǎng)絡(luò)及個(gè)人整理,勿用作商業(yè)用途三.獎(jiǎng)勵(lì)與處

8、罰獎(jiǎng)勵(lì)比處罰更重要在管理工作中離不開(kāi)必要的經(jīng)濟(jì)處罰,施以必要的經(jīng)濟(jì)