手機品牌個性對大學生品牌忠誠的影響機理實證研究

手機品牌個性對大學生品牌忠誠的影響機理實證研究

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1、萬方數(shù)據(jù)分類號UDC密級學位論文手機品牌個性對大學生品牌忠誠的影響機理實證研究作者姓名:楊曉鑫指導教師:申請學位級別:學科專業(yè)名稱:論文提交日期:學位授予日期:評閱人:李森副教授東北大學工商管理學院碩士學科類別:管理學企業(yè)管理2013年6月論文答辯日期:2013年6月2013年7月答辯委員會席:趙希男教授崔升波副教授邵劍兵副教授東北大學2013年6月萬方數(shù)據(jù)AThesisinBusinessManagementEmpiricalResearchOilInfluencingMechanismofMobilePhoneBrandPersonalitytoCollege

2、Students,BrandLoyaltyByYangXiaoxinSupervisor:AssociateProfessorLiSenNortheasternUniversityJune2013萬方數(shù)據(jù)萬方數(shù)據(jù)東北大學碩士學位論文摘要手機品牌個性對大學生品牌忠誠的影響機理實證研究摘要在當今經(jīng)濟全球化發(fā)展日益迅速的市場環(huán)境下,越來越多的消費者將品牌消費作為一種時尚來展現(xiàn)自身獨特的消費價值觀,尤其對于中國企業(yè)而言,國內(nèi)外市場競爭壓力的增大使其不得不放棄依靠廉價產(chǎn)品獲取優(yōu)勢的競爭模式而選擇品牌競爭模式。品牌作為企業(yè)重要的無形資產(chǎn)之一,是決定企業(yè)市場競爭地位的至關(guān)重要的

3、因素,而建立消費者的品牌忠誠則是促使企業(yè)獲得更多競爭優(yōu)勢的重要方式。隨著商品同質(zhì)化問題的日益嚴峻,企業(yè)只有追求展現(xiàn)品牌的獨特個性才能提高自身的辨識度,從而促使消費者形成對品牌的忠誠并由此為企業(yè)帶來豐厚的品牌溢價。本文將具體地研究在品牌個性各個維度影響下的品牌忠誠形成機理,并為企業(yè)發(fā)展自身品牌個性從而提高消費者品牌忠誠提出具體的相關(guān)建議,從而為企業(yè)提升行業(yè)競爭力提供借鑒和參考。本文先從中國本土化文化視角出發(fā),將品牌個性劃分為“仁”“智"“勇”“樂”“雅"五個維度,又以交換論為基礎(chǔ)將品牌關(guān)系型態(tài)劃分為工具型關(guān)系和情感型關(guān)系兩個維度。首先,探究了品牌個性五個維度各自與品

4、牌忠誠的關(guān)系;然后,探究了品牌個性五個維度各自與品牌關(guān)系型態(tài)兩個維度的關(guān)系;最后,探究了品牌關(guān)系型態(tài)兩個維度各自與品牌忠誠的關(guān)系。本文采用調(diào)查問卷方法,以大學生為受試群體,以手機為研究品牌,構(gòu)建了品牌個性、品牌關(guān)系型態(tài)與品牌忠誠間的關(guān)系概念模型,采用SPSSl9.0進行數(shù)據(jù)分析,結(jié)果表明:“仁”對工具型關(guān)系有顯著的正向影響;“仁"“樂”“雅”對情感型關(guān)系有顯著的正向影響;“仁”“樂”“雅”對品牌忠誠有顯著的正向影響;工具型關(guān)系和情感型關(guān).系對品牌忠誠均有顯著的正向影響,且情感型關(guān)系對品牌忠誠的影響更大;工具型關(guān)系和情感型關(guān)系在“仁”和品牌忠誠間起完全中介作用,情感

5、型關(guān)系在“樂”“雅”與品牌忠誠間起部分中介作用。關(guān)鍵詞:品牌個性;品牌關(guān)系型態(tài);品牌忠誠萬方數(shù)據(jù)東北大學碩士學位論文AbstractEmpiricalResearchonInfluencingMechanismofMobilePhoneBrandPersonalitytoCollegeAbstractAstherapideconomicglobalizationdevelopmentofthemarketenvironment,moreandmoreconsumerstreatbrandconsumptionasakindoffashiontoreflectthe

6、irownuniquebrandpersonalityandconsumervaluesforms.EspeciallyforChinesecompanies,theincreasingpressurefromdomesticandinternationalmarketcompetitionmakesithavetogiveupthecompetitionmodewhichdependsoncheapproducts,andthentochoosethebrandcompetitionmodeinstead.Asoneoftheimportantintangibl

7、eassetsfortheenterprise,brandisthecrucialfactorwhichcandecidethemarketcompetitivepositionofenterprises,andestablishbrandloyaltyofconsumersisallimportantwaytohelpenterprisestogainmorecompetitiveadvantage.Astheproducthomogeneityproblemincreasingseriously,pursuingthedistinctivepersonalit

8、yofbr

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