河北聯(lián)通移動互聯(lián)網(wǎng)營銷策略研究

河北聯(lián)通移動互聯(lián)網(wǎng)營銷策略研究

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1、密級:學(xué)校代碼:10075分類號:學(xué)號:46010011005工商管理碩士學(xué)位論文河北聯(lián)通移動互聯(lián)網(wǎng)營銷策略研究學(xué)位申請人:石磊指導(dǎo)教師:尚永勝教授學(xué)位類別:專業(yè)學(xué)位碩士學(xué)科專業(yè):工商管理授予單位:河北大學(xué)答辯日期:二O一三年六月ClassifiedIndex:CODE:10075U.D.C.:NO:46010011005ADissertationfortheDegreeofM.ManagementThemarkingresearchoftheHeBeiUnicommobileinternetbusinessstrategyCandi

2、date:ShiLeiSupervisor:Prof.ShangYongShengProfessorAcademicDegreeAppliedfor:ProfessionalMasterDegreeSpecialty:MasterofBusinessAdministrationUniversity:HebeiUniversityDateofOralExamination:June,2013摘要摘要隨著全球信息化潮流的涌動,移動互聯(lián)網(wǎng)如火如荼般流入到社會的每個角落,從話音通信向信息內(nèi)容應(yīng)用的技術(shù)變革,給傳統(tǒng)電信運營商帶來了巨大的機(jī)遇和挑

3、戰(zhàn)。在河北電信市場,聯(lián)通、移動和電信三家運營商自2008年重組后均相繼獲得了3G運營牌照,這也意味著全業(yè)務(wù)競爭序幕逐漸拉開,尤其是河北聯(lián)通與河北電信,在固網(wǎng)、移動網(wǎng)、大商客戶專線、增值業(yè)務(wù)等各方面展開激烈的競爭,而河北移動依托遙遙領(lǐng)先的移動市場份額和成熟的移動業(yè)務(wù)運營經(jīng)驗更是令其他兩家運營商倍感壓力。內(nèi)患尚且不提,外憂卻來勢迅猛,移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,使得三家運營商傳統(tǒng)業(yè)務(wù)面臨巨大壓力,終端制造商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、內(nèi)容開發(fā)商等行業(yè)大踏步進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,分流和蠶食原本屬于電信運營商的蛋糕,廣大客戶的傳統(tǒng)話音、短信需求快速轉(zhuǎn)變。對于三家運

4、營商而言,移動互聯(lián)網(wǎng)無疑具有戰(zhàn)略意義,面對河北電信和河北移動,面對進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)價值鏈的新型行業(yè),河北聯(lián)通應(yīng)該如何去制定移動互聯(lián)網(wǎng)營銷策略,河北聯(lián)通在移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展上擁有哪些優(yōu)勢且如何發(fā)揮呢?本論文以戰(zhàn)略管理、市場營銷、運營管理為主要理論基礎(chǔ),通過深入調(diào)查和認(rèn)真研究獲得大量分析依據(jù),充分結(jié)合河北聯(lián)通的實際運營現(xiàn)狀,首先用BCG矩陣對移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)在河北聯(lián)通產(chǎn)品中的地位做了分析并得出結(jié)論,河北聯(lián)通移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)是高速發(fā)展的明星類業(yè)務(wù),應(yīng)采取增長式戰(zhàn)略,追加投資、大力發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)對于河北聯(lián)通具有重要意義。其次運用SWOT分析法

5、對河北聯(lián)通移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)內(nèi)部條件、外部環(huán)境進(jìn)行了優(yōu)劣勢、機(jī)會威脅分析,從而分析聯(lián)通移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)競爭力如何,分析的結(jié)論為河北聯(lián)通移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)應(yīng)采用SO戰(zhàn)略,用內(nèi)部優(yōu)勢撬動外部機(jī)會,充分利用WCDMA技術(shù)及終端優(yōu)勢、把握時機(jī)、快速發(fā)展。再者用4P理論對聯(lián)通的產(chǎn)品、價格、渠道、促銷策略進(jìn)行分析,找出了聯(lián)通營銷策略中存在的問題,并給出了實施對策。關(guān)鍵字河北聯(lián)通移動互聯(lián)網(wǎng)營銷策略IAbstractAbstractAsthedevelopmentofglobalinformationization,themobileInternetflowt

6、oeverycornerofthesociety,soitisgreatopportunityandchallengeforthetraditionaltelecomoperatorsinreformofchangingfromvoicecommunicationstoinformationcontentusing.Inhebeitelecommunicationsmarket,sinceChinaunicom,mobileandtelecomoperatorsafterrestructuringin2008havesuccessiv

7、elyobtainedthe3glicences,italsomeansthatthewholebusinesscompetitionkickedoffgradually,especiallyhebeiunicomandhebeitelecomhavefiercecompetitioninfixednetwork,mobilenet,largebusinesscustomersspecialline,value-addedbusinessandsoon.Whilehebeimobilerelyingonleadthemobilemar

8、ketshareandmaturemobilebusinessoperationexperienceistomaketheothertwooperatorsunderpressure.Ignoringdomesticst

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