基于multi-agent的智能電子商務(wù)系統(tǒng)研究

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1、武漢理工大學(xué)博士學(xué)位論文基于Multi-Agent的智能電子商務(wù)系統(tǒng)研究姓名:汪勇申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別:博士專業(yè):交通信息工程及控制指導(dǎo)教師:熊前興20051101武漢理工大學(xué)博士學(xué)位論文摘要目前的電子商務(wù)模式已經(jīng)可以通過網(wǎng)絡(luò)完成部分甚至是大部分交易行為,從而大大縮短交易時(shí)間,降低交易費(fèi)用。但是這種以供應(yīng)商為中心的電子商務(wù)模式存在如下問題:第一,信息過載帶來的效率低問題。由人來負(fù)責(zé)信息搜索并完成交易將越來越困難,客戶飽受信息泛濫之苦,浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力:第二,交易成本較高。基于第三方注冊(cè)機(jī)制的動(dòng)態(tài)電子商務(wù)雖然有效地解

2、決了信息過載問題,但隨著注冊(cè)規(guī)模的增大,高昂的維護(hù)費(fèi)用、很大的系統(tǒng)開銷和可能的行業(yè)壟斷都會(huì)增加交易成本;第三,系統(tǒng)功能單一?,F(xiàn)行的電子商務(wù)系統(tǒng)只提供了商品信息發(fā)布、瀏覽、選擇和交易等簡(jiǎn)單功能,在電子談判、電子簽名和業(yè)務(wù)智能等方面無能為力;此外,還存在安全性不夠、移動(dòng)性欠缺、接入手段單一和政策法律不健全等問題。Agent技術(shù)應(yīng)用于電子商務(wù)使電子商務(wù)走向智能化。本研究旨在于探討一種新的電子商務(wù)模式,試圖解決電子商務(wù)的效率、成本和業(yè)務(wù)智能問題。將移動(dòng)Agent技術(shù)和現(xiàn)代人工智能方法應(yīng)用于電子商務(wù),建立一個(gè)智能化的電子商

3、務(wù)環(huán)境,提高電子商務(wù)的效率,降低交易成本,實(shí)現(xiàn)智能業(yè)務(wù)處理。智能電子商務(wù)系統(tǒng)1EBS(IntelligenceE.BusinessSystem)是--個(gè)Multi—Agent系統(tǒng),它由不同功能的Agent擔(dān)任電子商務(wù)的主體,協(xié)作完成商務(wù)活動(dòng)。IEBS的智能特性體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是模擬人類行為的Agent作為商務(wù)活動(dòng)的主體:二是現(xiàn)代人工智能技術(shù)的應(yīng)用使業(yè)務(wù)處理智能化。本文主要從理論上對(duì)Agent與IEBS的關(guān)系、IEBS的框架體系、主要業(yè)務(wù)的智能處理芹DIEBS中的電子談判系統(tǒng)進(jìn)行了深入的研究。介紹Agent概念和

4、特性,設(shè)計(jì)了他的形式化理論模型(HSA模型)、Multi.Agent系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)、Agent資源分配與任務(wù)調(diào)度)及Agent遷移策略;研究了IEBS的框架模型,包括他的概念模型、工作模型和系統(tǒng)結(jié)構(gòu),分析了他的業(yè)務(wù)流程。運(yùn)用進(jìn)化計(jì)算和BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等方法,研究了IEBS中的主要業(yè)務(wù)處理問題,包括供應(yīng)商資源發(fā)現(xiàn)與供應(yīng)商信用評(píng)價(jià)、基于多目標(biāo)進(jìn)化規(guī)劃的采購(gòu)方案優(yōu)化算法和智能交易支付協(xié)議;最后,設(shè)汁了一個(gè)面向多問題并行遺傳談判模型、電子談判協(xié)議和電子談判系統(tǒng)。關(guān)鍵詞:電子商務(wù),Multi-Agent系統(tǒng),HSA模型,智能}t

5、-算,電子談判武漢理】:大學(xué)博士學(xué)位論文AbstractThepresentelectronicbusinesspatternmighthavealreadycompletedpartiallyandeventhemajorityoftransactionbehaviorsthrou【ghthenetwork,thusreducedthetransactiontimegreatly,reducedthetransactionexpense.Butthiselectroniccommercepatterntakes

6、supplierascentralexistsfollowingproblems:Firstly,theinformation—overloadingbringsthelowerefficiencyissues.Itwillbemoreandmoredifficultforthemantosearchinformationandtocompletethetransaction,andthecustomerwillfullysufferthepainofinformation-flooding,willwastet

7、hemassivetimeandtheenergy;Secondl5thetransactioncostishigher.Although,thedynamicelectroniccommercebasedonthethirdpartyregistrationmechanismhaseffectivelysolvedtheinformation—overloadingproblems,alongwiththeincreasingofregistrationscales,thesoaringmaintenancec

8、ost,theverybigsystemexpensesandthepossibleprofessionmonopolywillincreasethetransactioncost;Thirdly,thesystemfunctionisfrail.Thepresentelectroniccommercesystemhasonlyprovidedthecommodityin

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