某三級甲等醫(yī)院住院患者滿意度調(diào)查及其影響因素分析

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4、學院完成時間：二○一五年五月答辯委員會主席：獨創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所呈交的學位論文是本人在指導教師指導下進行的研究工作及所取得的研究成果。除了文中特別加以標注和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不包含為獲得大連醫(yī)科大學或其它教育機構(gòu)的學位或證書而使用過的材料。與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻均已在論文中作了明確的說明并表示謝意。學位論文作者簽名：簽字日期：年月日關(guān)于學位論文使用授權(quán)的說明本學位論文作者完全了解學校有關(guān)保留、使用學位論文的規(guī)定，同意學校保留并向國家

5、有關(guān)部門或機構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)大連醫(yī)科大學可以將本學位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學位論文。本學位論文屬于（請在以下相應(yīng)方框內(nèi)打“√”）：1.保密□，在年解密后適用本授權(quán)書。2.不保密□。作者簽名：日期：年月日導師簽名：日期：年月日目錄一、摘要……………………………………………………………………….1（一）中文摘要………………………………………………………….…1（二）英文摘要……………………………

6、…………………………….…3二、正文…………………………………………………………………….…6（一）前言……………………………………………………………….…61.研究背景………………………....................................................62.相關(guān)概念界定…………………....................................................63.研究目的………………………......................

7、..............................7（二）材料和方法………………………………………………………….71.研究對象………………………....................................................72.研究內(nèi)容........................................................................................73.研究工具....................

8、....................................................................74.問卷調(diào)查與質(zhì)量控制......................................................................95.問卷信度效度檢驗.........................................................................96