涼茶市場顧客感知價(jià)值對購買意圖的影響

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1、＇．＾：；．皆譜鴻Ｈ，？＾＇ＶＡ‘＜一，。’—＇－—；—－．一—’一－－Ｖ，．．．．－■－—，＇Ｉ－分類號：無早ｙ／；密級＇Ｖ－學(xué)巧化招－？：ｓ；．１０４１４學(xué)號：２０１４３４００５４／：．；，‘，語二：、知巧巧巧您乂掌．．Ｉ１１獲賴Ｐ：緊＇專業(yè)學(xué)位碩±研究生學(xué)位論文、＇＊．：１：Ｊｆ涼茶市場顧客感知價(jià)值對購買意固的影喻．．／．＼ＡＳｔｕｄｙｏｆｔｈｅＩｍｐａｃｔｏｆＣｕｓｔｏｍｅｒＰｅｒｃｅｉｖｅｄ

2、Ｖａｌｕｅｏ打ＰｕｒｃｈａｓＩｎｔｅｎｔｉｏｎｉｎ，／’‘ＪＨｅｒｂａｌＴｅａＭａｒｋｅｔＣｏ打ｔｅｘｔ、夏天添ｉ．院所：商學(xué)院導(dǎo)師接雜：梅國平專業(yè)學(xué)位類別：工商管理碩壬專業(yè)領(lǐng)域：二〇—六年六月獨(dú)創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。據(jù)我所知，除了文中特別加Ｌ義標(biāo)注和致謝巧地方外，論文中不包含其他人臣經(jīng)發(fā)親或撰寫過的研究成果，也不包含為獲得或其他教育機(jī)掏的學(xué)位或證書而使用過的材料一。與我同工作的同志對本研究所做的任何賈獻(xiàn)均臣在淪文中作

3、了明確的說明并素示謝意。學(xué)位論文作者簽名＾＾＿＿＾＾字日期：ｚＹ／年廠月／日［＾＾＾＾＾＾＾＾本學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書學(xué)位論文作者完全了解江西師范大學(xué)研究生曉有關(guān)保留、使用版學(xué)位論文的規(guī)定，有扳保留并向國家有關(guān)部口或機(jī)構(gòu)送交論文的電子和紙質(zhì)版，允許論文被查閱和借閱。本人殺權(quán)江西師范大學(xué)研究生院可Ｗ將學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，可１＾乂采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存、匯編學(xué)位論文。（保密的學(xué)位論文在解密后適巧本殺權(quán)書）學(xué)位論文作者簽名導(dǎo)師簽雀：簽字日期：年廠月目簽字曰期：知＾知ｒ月資曰

4、摘要時(shí)至2015年，中國國內(nèi)的飲料行業(yè)增長迅速，尤其是涼茶類飲料產(chǎn)品更是以30%的年增長率飛速遞增，而加多寶、王老吉、和其正等國內(nèi)知名涼茶品牌作為涼茶飲料市場中的佼佼者更是成長迅速。然而，相較于涼茶高速發(fā)展的市場局面，對涼茶的學(xué)術(shù)研究，特別是對涼茶品牌的購買意圖或是品牌偏好的研究卻相當(dāng)匱乏。本研究以顧客感知價(jià)值理論為研究出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合加多寶、王老吉、和其正等大型知名品牌的實(shí)際情況，探查形成購買意圖的主要原因。本文首先，對顧客感知價(jià)值的定義、構(gòu)成以及相關(guān)理論、材料開展了深入的研究，并由此凝練出對顧客感知價(jià)值產(chǎn)生影響的四個(gè)維度（品質(zhì)價(jià)值、社會價(jià)值、情感價(jià)值、

5、價(jià)格價(jià)值）；其次，對購買意圖開展了文獻(xiàn)研究；最后，提出了以顧客感知價(jià)值的四個(gè)維度為自變量的涼茶消費(fèi)者購買意圖研究模型，同時(shí)據(jù)此提出相關(guān)假設(shè)。本文共發(fā)放問卷354份，回收問卷中有效問卷312份，無效問卷42份，有效回收率為88.14%。對所回收的問卷通過SPSS統(tǒng)計(jì)軟件開展統(tǒng)計(jì)分析，首先，對回收數(shù)據(jù)開展描述性統(tǒng)計(jì)分析以了解所調(diào)查樣本的基本情況；其次，對數(shù)據(jù)的信度與效度展開檢驗(yàn)，同時(shí)，就各變量之間開展相關(guān)分析；最后，對研究模型進(jìn)行擬合性檢驗(yàn)和修正，以此加以驗(yàn)證本文的基本假設(shè)。通過研究結(jié)果可知：顧客感知價(jià)值與購買意圖間呈顯著的正相關(guān)性；顧客感知價(jià)值的四個(gè)維度均

6、與購買意圖存在顯著的正相關(guān)性。關(guān)鍵詞：顧客感知價(jià)值購買意圖涼茶IAbstractUpto2015,China'sdomesticbeverageindustryisgrowingrapidly,especiallytheherbalteabeverageproductsareincreasingrapidlyata30%annualrate.Moreover,domesticfamousbrandsofherbaltea,suchasJDB,WangLaoJi,andHeQiZheng,whichareregardedasthebestinherbalt

7、eamarket,aregrowingrapidly.However,comparedtothemarketsituationofrapiddevelopmentofherbaltea,theacademicresearchonherbaltea,especiallyonthepurchaseintentionofherbalteabrandorbrandpreferenceisratherscarce.Basedonthecustomerperceivedvaluetheoryasthestartingpointandtheactualsituatio

8、noflargefamousbrands,suchasJDB,WangLaoJi