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1、分類號:F2710710-2013123073碩士學位論文微商營銷模式研究——以微信朋友圈微商為例程歡導師姓名職稱邵榮昭副教授申請學位類別管理學碩士學科專業(yè)名稱企業(yè)管理論文提交日期2016年4月21日論文答辯日期2016年6月4日學位授予單位長安大學Studyonthewechatbusinessmarketingmodel—AcaseofwechatbusinessinwechatfriendscircleAThesisSubmittedfortheDegreeofMasterCandidate:ChengHuanSuper
2、visor:Prof.ShaoRongzhaoChang’anUniversity,Xi’an,China摘要摘要微商營銷模式是企業(yè)及個人運用社會化媒體進行營銷活動的典型代表,它解決了數(shù)以萬計的就業(yè)問題。隨著越來越多的企業(yè)加入到微商行列,原有微商逐漸改變其營銷模式,微商營銷的形式開始趨于多樣化。然而,微商面臨的爭議也越來越多,微商營銷的現(xiàn)狀如何,未來微商能否繼續(xù)保持良好的發(fā)展成為大眾關注的重點。朋友圈是微商營銷的起源地,朋友圈中微商的發(fā)展狀況也最為行業(yè)內和相關領域學者所關注。因此,本文以朋友圈微商為重點,對微商營銷的發(fā)展狀況進
3、行了研究分析。本文首先從微商面臨的環(huán)境入手,指出了微商營銷模式面臨的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。其次,對微商營銷模式幾種常見的形式進行了系統(tǒng)的總結梳理,將目前微商的營銷模式細分為四種。最后,本文對朋友圈微商營銷狀況進行了實證分析,將微商未來發(fā)展前景與消費者微商購物滿意度的影響因素之間建立logit回歸函數(shù)。結合對微商營銷模式的定性分析與定量分析,對微商營銷模式未來的發(fā)展前景進行有效的預測。對微商營銷模式定性和定量的分析的結果表明,微商營銷模式具有良好的發(fā)展前景,品牌微店將成為微商營銷模式未來發(fā)展的主要形式。商品特征、商品價格、賣家服務
4、、售后服務、物流速度、監(jiān)管因素等對微商發(fā)展有影響,監(jiān)管制度不佳是影響微商發(fā)展的主要因素,需要在今后的發(fā)展中著力提升。本文在最后結合對朋友圈微商營銷模式的實證分析結果,對參與微商營銷個人、企業(yè)以及相關部門提出了針對性的建議。關鍵詞:微商,營銷模式,滿意度,發(fā)展前景IAbstractWechatbusinessmarketingmodelisatypicalrepresentativeoftheenterpriseandindividualusingsocialmediatoconductmarketingactivities,a
5、nditsolvedtheproblemoftensofthousandsofjobs.Asmoreandmoreenterprisesjointhewechatbusinessmarketing,thewechatbusinesschangetheiroriginalmarketingmodelgradually.ThecurrentstatusofWechatbusinessmarketingmodelandpossibilityofwechatbusinesscontinuetomaintainagooddevelopm
6、entinthefuturewillbethefocusofthepublic.Wechatfriendscircleasthebirthplaceofwechatbusinessmarketing,whichisoneofthebiggestconcernbyscholarsintheindustryandrelatedfields.Therefore,thispaperwillfocusonwechatfriendscircle,andstudythedevelopmentconditionofwechatbusiness
7、marketing.Thisarticlestartsfromtheenvironmentwhichincludethemacroenvironmentandthemicroenvironmentitfacedwith.Thenwedividethewechatbusinessmarkingmodelintofourformsaftersystematicsummarizedthecommonmodelofwebchatbusiness.Finally,thispapermakesanempiricalanalysisonth
8、emarketingsituationofthecircleoffriends,andestablishesthelogitregressionfunctionbetweenthefuturedevelopmentprospectsandtheinfluencefactors