湖南移動(dòng)4g流量業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略研究

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1、學(xué)校代號(hào)10532學(xué)號(hào)S1214W358分類號(hào)密級(jí)工商管理碩士學(xué)位論文湖南移動(dòng)4G流量業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略研究學(xué)位申請(qǐng)人姓名呂歡培養(yǎng)單位工商管理學(xué)院導(dǎo)師姓名及職稱傅榮副教授學(xué)科專業(yè)工商管理碩士(MBA)研究方向市場(chǎng)營(yíng)銷論文提交日期2016年9月20日學(xué)校代號(hào)：10532學(xué)號(hào)：S1214W358密級(jí)：湖南大學(xué)工商管理碩士學(xué)位論文湖南移動(dòng)4G流量業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略研究學(xué)位申請(qǐng)人姓名：呂歡導(dǎo)師姓名及職稱：傅榮副教授培養(yǎng)單位：工商管理學(xué)院專業(yè)名稱：工商管理碩士(MBA)論文提交日期：2016年9月20日論文答辯日期：2016年9月20日答辯委員會(huì)主席：袁凌教授AStudyof4Gflow

2、businessmarketingstrategyforHunanMobileCommunicationCompanybyLVHuanB.E.(HunanUniversityofCommerce)2002AthesissubmittedinpartialsatisfactionoftheRequirementsforthedegreeofMasterofBusinessAdministrationintheGraduateschoolofHunanUniversitySupervisorAssociateProfessorFURongSep,2016湖南大學(xué)學(xué)位

3、論女原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所呈交的論文是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行研究所取得的研究成果。除了文中特別加ｔｕ標(biāo)注引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個(gè)人或集體己經(jīng)發(fā)表或撰寫的成果作品。對(duì)本文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均己在文中明確方式標(biāo)明。本人完全意識(shí)到本聲明的法律后果由本人承擔(dān)。化者簽名：式女曰期：灰年月＾曰）學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意學(xué)校保留并向國(guó)家有關(guān)部口或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)湖南大學(xué)可Ｗ將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編

4、入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，可レッ采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。本學(xué)位論文屬于１、保密□，在年解密后適用本授權(quán)書。２、不保密囚。＂＂レＶ（請(qǐng)?jiān)讠蒙舷鄳?yīng)方框內(nèi)打）：日期作者簽名：年ｉ月日：日期導(dǎo)師簽名：年＾月Ｗ日湖南移動(dòng)4G流量業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略研究摘要4G時(shí)代的到來使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中，設(shè)備制造商、終端制造商、虛擬運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商針對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的控制能力和盈利能力構(gòu)成了重大威脅。對(duì)于中國(guó)移動(dòng)湖南公司而言，進(jìn)行流量營(yíng)銷是順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的需要，同時(shí)也是中國(guó)移動(dòng)提出的從話務(wù)營(yíng)銷到流量營(yíng)銷轉(zhuǎn)變的需要。另外，擁有TD

5、技術(shù)的中國(guó)移動(dòng)發(fā)展流量營(yíng)銷，不僅可以提升國(guó)家的綜合實(shí)力，而且可以拉動(dòng)國(guó)家的內(nèi)需。中國(guó)移動(dòng)要想在OTT沖擊明顯的“后語音時(shí)代”繼續(xù)保持主導(dǎo)地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須要順應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境要求和發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)開展流量經(jīng)營(yíng)。當(dāng)前，中國(guó)移動(dòng)乃至全球運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)面臨的困難集中于產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品營(yíng)銷以及產(chǎn)品的延伸化發(fā)展。因此，需要亟待通過專注流量經(jīng)營(yíng)，挖掘數(shù)據(jù)流量?jī)r(jià)值，使不斷增長(zhǎng)的流量真正成為湖南移動(dòng)的發(fā)展驅(qū)動(dòng)力，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮中繼續(xù)保持運(yùn)營(yíng)商領(lǐng)先地位。本文以湖南移動(dòng)4G流量業(yè)務(wù)營(yíng)銷作為研究對(duì)象，借助SWOT分析法對(duì)湖南移動(dòng)流量運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并分析現(xiàn)有環(huán)境下面臨的機(jī)會(huì)

6、與威脅。對(duì)湖南移動(dòng)市場(chǎng)用戶進(jìn)行全面分析，結(jié)合電信行業(yè)及流量營(yíng)銷特點(diǎn)，將市場(chǎng)細(xì)分為沉默用戶、低流量用戶、中流量用戶及高流量用戶四類，并對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行目標(biāo)用戶群體特點(diǎn)分析及營(yíng)銷定位。最后根據(jù)營(yíng)銷理論，結(jié)合各目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)群體特點(diǎn)，有針對(duì)性的提出湖南移動(dòng)流量營(yíng)銷的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略及促銷策略。關(guān)鍵詞：湖南移動(dòng)；4G；流量業(yè)務(wù)；SWOT分析；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)II工商管理碩士學(xué)位論文Abstract4GtimesofthearrivalofthemobileInternetindustrychain,equipmentmanufacturers,terminalmanuf

7、acturers,virtualoperators,Internetcompaniesandothertraditionaloperatorsfortheindustrialchainofcontrolandprofitabilityconstitutesamajorthreat.ForHunanMobile,theflowofmarketingisinlinewiththeneedsofthedevelopmentoftheInternet,butalsoChinaMobilemadefromthetrafficmarketingtotrafficmarket