陽江市彩民購彩心理及行為研究

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1、分類號：UDC密級：編號：專業(yè)學(xué)位碩士論文陽江市彩民購彩心理及行為研究ResearchofLotteryConsumer’sPsychologyandBehaviorinYangjiangCity專業(yè)學(xué)位名稱工商管理碩士學(xué)位申請人黃瑞權(quán)指導(dǎo)教師胡穗華學(xué)號13834251476入學(xué)時間2013年9月2016年01月20日變纖餐感雜議磯專業(yè)學(xué)位碩ｉ論文陽江市彩民購彩也理及行為研究ＲｅｓｅａｒｃｈｏｆＬｏｔｅｒＣｏｎ浸Ｕ臟Ｐｓｃｈｏｌｏａｎｄｙｙｇｙ?wèi)遥澹瑁幔觯椋铮颍牐椋睿牐伲幔睿椋?/p>

2、ｇｊａ鹽Ｃｉｔｇｙ專業(yè)名稱工商管理碩ｉｂ學(xué)位申請人黃瑞權(quán)指導(dǎo)教師胡穗華學(xué)號１３８３４２５１４７６入學(xué)時間２０１３年９月１．麵論文提交日期２０１６年５月１０日論文答辯時間２０１６年５月２８曰答辯委員會主席答辯委＇員會委員請或備吟廣東財經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文陽江市彩民購彩心理和行為研究摘要近些年我國彩票業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展期，每年銷售額以高于20%的速度增長，籌集了巨額社會公益事業(yè)資金，為我國公益事業(yè)提供了有力支持。此外，彩票業(yè)在高速發(fā)展的同時

3、亦引起了各種各樣的社會問題，值得我們?nèi)ド钏佳芯?，尤其是彩民的購彩心理和行為。鑒此，本調(diào)查研究在總結(jié)國內(nèi)外對彩民心理和行為研究的基礎(chǔ)上，運(yùn)用營銷管理理論（特別是消費(fèi)者行為分析理論）和相關(guān)知識，以調(diào)查問卷作為工具，對廣東省陽江市近600名彩民進(jìn)行購彩心理和行為進(jìn)行調(diào)查研究。調(diào)查結(jié)果表明，陽江市彩民具有風(fēng)險偏好、購彩認(rèn)知、社交阻礙、經(jīng)濟(jì)效用和購彩成癮五大購彩心理特征，除了購彩認(rèn)知特征略超過一般水平，其余購彩心理特征都在一般水平左右，彩民每次購彩金額越高，其風(fēng)險偏好也越高，月購彩支出比重越高，其社交阻礙也越大。整體來

4、看，絕大部分陽江市彩民購彩心理和行為正常，但亦有極少部分彩民出現(xiàn)一定問題的購彩心理和行為。針對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題，本文提出了四個對策：一是加強(qiáng)彩票公益宣傳，營造良好社會風(fēng)氣；二是加強(qiáng)彩票消費(fèi)的價值觀教育，引導(dǎo)彩民理性購彩；三是設(shè)立問題彩民救助機(jī)制和機(jī)構(gòu)，關(guān)注彩票社會責(zé)任；四是制定有效的彩票營銷對策，提高彩民服務(wù)水平。筆者希望通過本文的調(diào)查研究，掌握陽江市彩民的購彩心理和行為，為陽江市彩票事業(yè)的和諧發(fā)展提供決策依據(jù)，并對廣東省其他地市的彩票運(yùn)營起借鑒作用。關(guān)鍵詞：彩票；彩民；購彩心理；購彩行為；陽江市I廣東財經(jīng)大

5、學(xué)碩士學(xué)位論文陽江市彩民購彩心理和行為研究ABSTRACTInrecentyears,Chinalotteryindustryhasenteredarapiddevelopmentperiod,withannualsalesofmorethan20%growth,toraiseahugeamountofpublicwelfarefundsprovidedforourwelfare.Itmadeastrongsupporttoprovideforourwelfare.Inaddition,thelotteryi

6、ndustryinatimeofrapiddevelopmenthasalsocausedavarietyofsocialissues,worthyofustoponderLotterymentalityandbehaviorespecially.BasedonthestudyofLotterypsychologyandbehaviorathomeandabroad,thissurveyresearch600lotteryconsumer’spsychologyandbehaviorinYangJiangCi

7、ty,awesternunderdevelopedareasofGuangdongProvince,useofmarketingmanagementtheory,questionnaire,andrelatedinformation,consumerbehaviortheoryespecially.I’mhopingtomakesocietyunderstandtheunderdevelopedareasofthelotteryconsumer’sbehaviorandpsychology.Surveyres

8、ultsshowthatlotteryconsumersinYangJiangCityLotteryhavefivelotterypsychologicalcharacteristics,suchastheriskappetite,lotterycognitive,socialobstacles,economicutilityandlotteryaddiction.Inadditiontolotte