淘略代運營商城的運營技巧解圖分析

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1、合肥淘略的運營技巧解圖分析1.淘寶運營，淘寶運營主要分為五個部分，這五個部分一宣到現(xiàn)，我都在不段的學習，希望對大家有用。—酋品——流量-轉化率活動—_客戶———商品規(guī)劃商品優(yōu)化商品定位商品主題自然流量收費流最一免費流顯—店鋪裝修p直通車鉆石展位超級賣霜-淘寶客聚劃算一引擎搜索產(chǎn)品包裝和設計折扣紅包返現(xiàn)包郵淘寶活動—會員管理會員服務客服態(tài)度發(fā)貨速度內(nèi)部設計文案設計聚劃算天天特價淘金幣淘寶拍賣會VIP俱樂部圖1.2.流量流量推廣，怎么讓你的店鋪推廣岀去，怎么讓你的店鋪讓買家收藏和關注。首先利用好免費流量（圖1?）長期作戰(zhàn)，利用好了，可以占用總流量的5%—1

2、0%,抓住免費流量的特點和人群，做岀相應的計劃，有些人以為這免費流量帶動的不大，但我可以說你錯了，細節(jié)決定成敗，雖然沒有絕對的完美，但是不避免追求完美。舉例說明（圖2）大家可以去看一下，這個商城與別地商城有什么不一樣。下面是流量統(tǒng)計。dlAi(PV)人均IX內(nèi)停今日865113002662112841M329技31W±JVW35S926$W16血Big?33411691512強293代聶近7天祓訪間寶貝TOP104524%■蔓找肚士條預咖加88盟內(nèi)衣8炳■覺坯丹5K"決削咖盼士內(nèi)儀865%毗夕磐血怙夏牝?牝如衣內(nèi)72%七加諛玄苗真燧性酣眩出聯(lián)內(nèi)576%

3、圖2.大家發(fā)現(xiàn)了什么？對。流量可以嘛，為什么銷售量這么少，這里大部分流量都是免費的流量，現(xiàn)在不是保暖內(nèi)衣銷售的季節(jié)，大家都清楚這意味著什么，你述敢對免費流量的作用起異意么？在說一說收費流量。收費流量不用我多說，主要是怎么利用，什么時間利用，得到的流量回報率大。taolve.com商品不同廣告的方法也不同，比如保曖內(nèi)衣，只有在9月份的時候開始打廣告才能發(fā)揮最大地效果，對于一些無季節(jié)性的商品，可以適當?shù)脑诠?jié)日期間或者吉日期間打出廣告，可以發(fā)揮最大的廣告效應，國內(nèi)很多傳統(tǒng)，大家可以研究一下，把傳統(tǒng)和廣告一起打出，比如腦口金。這個廣告什么效應大家很清楚吧。他的

4、亮點呢？就是過年送禮。這方面還需要多多了解。2.轉化率流量夠了，但是沒人購買怎么辦？這就是轉化率的問題了。轉化率主要就是店鋪的裝修和商品的包裝。店鋪裝修和包裝，要能勾引起買家購買的欲槊，對，就是勾引，不是吸引。勾引，要有誘惑力，讓顧客在你的商鋪里不停的徘徊，讓你的店鋪與眾不同，讓顧客的眼前一亮，前提必須是有一個好的噱頭，必須給力的噱頭。噱頭，三折起，這就是個很俗的噱頭，但是他就是抓住買家最基本的心理，就是利用消費者喜歡占小便宜的心理，這個噱頭可以讓買家關注你，述有就是你店鋪的裝修和商品的包裝，根據(jù)商品的不同裝修風格和包裝也不同，這個大家都了解,我就不多

5、說了。taolve.com流量和轉化率是運營的難點，也是最頭疼的地方，這2方面我理解就這么多希望和大家多多分享，不惜賜教。你店鋪的流量和轉化率做好了，那么你的店鋪已經(jīng)很好了，剩下的就是新客戶和老客戶的維護和管理（圖1）1.抓住新客戶，維護好老客戶。（這里我就少說些）新客戶的發(fā)展，必須客服的服務態(tài)度，態(tài)度不好什么后果大家都知道，然后就是發(fā)貨速度，這點很重要，因為聯(lián)系到維護老客戶，這2點做好了那么你這個客戶就對你的商鋪有很高的評價。老客戶的維護。適當?shù)乃鸵恍┬《Y物（只消費后單獨送的），適當?shù)淖鲆恍┬』顒?，比如包郵啦。打折了，等等?！o你的老客戶一種“再來看

6、看”的心理，這就是所謂的“免費是最貴的”。