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1、TCL國(guó)際電工區(qū)域辦事處崗位描述1998年12月委托人TCL國(guó)際電工(惠州)有限公司報(bào)告人上海大正企業(yè)管理研究所辦事處經(jīng)理的職責(zé)與權(quán)限文件編號(hào):BD001版本:A.0執(zhí)行日期:1999.3.1職位名稱:區(qū)域辦事處經(jīng)理頁碼:"2上司:公司營(yíng)銷策劃部營(yíng)銷分部經(jīng)理下屬:所轄辦事處的全體人員職責(zé)概述:領(lǐng)導(dǎo)本區(qū)域辦事處的整體運(yùn)作與發(fā)展工作,提高辦事處人員的士氣與工作技能,發(fā)展銷售網(wǎng)絡(luò),完成規(guī)定的銷售任務(wù),降低運(yùn)作成本,保證公司資產(chǎn)的安全性。具體工作責(zé)任1計(jì)劃與報(bào)告1」按公司下達(dá)的任務(wù)制訂辦事處的各類工作計(jì)劃。1.2定期(或
2、按要求)填寫工作報(bào)告并上報(bào)公司。1.3遇非常事件,立即向上司報(bào)告。2銷售2」領(lǐng)導(dǎo)辦事處全體人員,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),并確保貨款的及時(shí)冋籠。2.2組織或跟催本地區(qū)的各種形式的銷售活動(dòng),并對(duì)活動(dòng)的后果負(fù)責(zé)。2.3領(lǐng)導(dǎo)各類網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。參與或指導(dǎo)經(jīng)銷商的篩選、資信審查、簽約、日常管理與評(píng)估、考核。指導(dǎo)零售商務(wù)代表如何協(xié)助經(jīng)銷商做分銷商的選擇,協(xié)調(diào)經(jīng)/分銷商間的關(guān)系。指導(dǎo)工程商務(wù)代衣選擇工程網(wǎng)絡(luò)單位。2.4指導(dǎo)商務(wù)代表有計(jì)劃地走訪網(wǎng)絡(luò)單位,推動(dòng)公司產(chǎn)品的銷售。2.5參與或指導(dǎo)商務(wù)代表幫助經(jīng)銷商解決銷售活動(dòng)屮的問題。2.
3、6指導(dǎo)商務(wù)代表做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,強(qiáng)化對(duì)客戶的技術(shù)支持。2.7參與重要網(wǎng)絡(luò)單位和重大工程的攻關(guān)談判,與這些單位維持良好的關(guān)系。2.8經(jīng)常或定期審核經(jīng)銷商的回款和經(jīng)營(yíng)情況。2.9審核非常規(guī)訂單。2.10審核經(jīng)銷商的非常規(guī)退貨申請(qǐng)。2.11按公司的要求執(zhí)行價(jià)格政策。3人事3」根據(jù)對(duì)公司政策、資源及競(jìng)爭(zhēng)壞境的了解,對(duì)辦事處發(fā)展所需的人力資源計(jì)劃提出建議。3.2按公司的既定計(jì)劃,組織辦事處人員的招聘工作,確定錄用名單,報(bào)公司批準(zhǔn)。3.3決定辦事處人員的工作定義。3.4組織對(duì)新進(jìn)人員的上崗前培訓(xùn)和全體人員的FI常培訓(xùn)。
4、3.5在公司人事制度的約束下,對(duì)辦事處的人員進(jìn)行定期考核,并在權(quán)力范圍內(nèi)對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲。3.6組織好人員辭職、辭退、除名后的各項(xiàng)移交工作及人員的后備補(bǔ)充。4財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理4」控制和安排辦事處的各項(xiàng)費(fèi)用。貝碼:2/21.2指導(dǎo)助理對(duì)器具、物料、辦公室的管理。2發(fā)展5.1定期或按公司的要求組織地區(qū)性市場(chǎng)信息的采集、整合分析。5.2主動(dòng)就如何提高公司銷售力,向上司提出設(shè)想或建議。5.3按公司要求在當(dāng)?shù)劓鵩l織促銷活動(dòng),并對(duì)促銷活動(dòng)的執(zhí)行過程及效果進(jìn)行歸納總結(jié)。根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況向公司提岀合適的促銷活動(dòng)的創(chuàng)意。5.4按公
5、司要求在當(dāng)?shù)芈鋵?shí)廣告工作、監(jiān)測(cè)廣告投放后的效果。根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況向公司提出合適的廣告創(chuàng)意。3公司文化與公共關(guān)系6」指導(dǎo)下屬的言談舉止和著裝,體現(xiàn)公司良好的企業(yè)文化和企業(yè)形象。3.2維持公司紀(jì)律的嚴(yán)肅性,及時(shí)糾正嚴(yán)重違紀(jì)行為。3.3建立和維護(hù)與地方政府、行業(yè)管理等等機(jī)構(gòu)的良好關(guān)系。4其他事務(wù)7.1指導(dǎo)辦事處的文檔管理工作。7.2主持每日晨訓(xùn)與下一班前的日工作匯報(bào)小結(jié)。7.3堅(jiān)持審閱商務(wù)代表的工作H報(bào)。7.4幫助下屬解決工作中遇到的問題。7.5完成公司交派的其它任務(wù)。工作權(quán)限日標(biāo)計(jì)劃?rùn)?quán)1有權(quán)在區(qū)域辦事處工作目標(biāo)確立
6、以前了解相關(guān)悄況,并向上司提出意見與建議。人事權(quán)2有權(quán)對(duì)辦事處工作崗位的應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選,并向公司提出錄用意見。3有權(quán)對(duì)人員的解聘、辭退提出動(dòng)議或其它意見。4冇權(quán)對(duì)辦事處各崗位作出人員任免女排,并冇權(quán)女排員工臨時(shí)性任務(wù)。5有權(quán)決定辦事處員工的獎(jiǎng)金額度。6有權(quán)對(duì)員工的正式晉升提岀動(dòng)議或評(píng)價(jià)性意見。業(yè)務(wù)處置權(quán)7有權(quán)決定銷售網(wǎng)絡(luò)成員的取舍。財(cái)務(wù)處置權(quán)8有權(quán)審核并簽發(fā)辦事處的費(fèi)用支出。信息知曉權(quán)9有權(quán)了解公司與辦事處工作有關(guān)的營(yíng)銷或管理方面的信息與政策。辦事處經(jīng)理助理的職責(zé)與權(quán)限文件編號(hào):BD-002版本:A.0職位名
7、稱:區(qū)域辦事處經(jīng)理助理執(zhí)行日期:1999.3.1頁碼:1/1上司:區(qū)域辦事處經(jīng)理下屬:無職責(zé)概述:協(xié)助區(qū)域辦事處經(jīng)理辦辦事處的文秘、財(cái)務(wù)、接待、厲勤工作。具體工作責(zé)任1文秘1」訂單、退貨單的審核與上報(bào)。1.2傳真或電腦文件收發(fā),日常郵件處理。1.3及時(shí)向有關(guān)人員送達(dá)公司通過電話或其它方式傳達(dá)的信息,并負(fù)責(zé)文件的分發(fā)。1.4業(yè)務(wù)資料的登記、歸類、匯總、存檔。2財(cái)務(wù)2.1辦事處人員的獎(jiǎng)勵(lì)核算。2.2負(fù)責(zé)出納匸作,拒絕不合公司規(guī)定的報(bào)銷屮請(qǐng),并將審核厲的單據(jù)按時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)公司有關(guān)部門。2.3每月與公司對(duì)帳。3接待3.1
8、按公司的規(guī)定做好來訪者的接待工作。4后勤4.1辦事處器具、物料、辦公室的管理。4.2(在有需要的地區(qū))妥善安排員工的伙食、住宿等等事務(wù)。5其它事務(wù)5」經(jīng)理短期外出時(shí),根據(jù)經(jīng)理的委托處置口常工作。5.2經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。工作權(quán)限1有權(quán)拒絕區(qū)域經(jīng)理不符合費(fèi)用控制規(guī)定的審批意見,并有權(quán)向公司總部反映問題。2在各項(xiàng)工作中有權(quán)要求區(qū)域經(jīng)理支持止常工作的順利開展。文件編號(hào):BD-0