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《i10管理信息系統(tǒng)講義》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、I10管理信息系統(tǒng)講義★講師簡介?汪星明☆????中國人民大學商學院教授、博導☆????中國化工技術和現(xiàn)代化管理學會理事☆????美國阿斯頓大學訪問學者☆????加拿大麥吉爾大學訪問學者☆????中國－歐盟高等教育合作項目負責人☆????曾留學羅馬尼亞布加勒斯特經濟研究院?★課程對象——誰需要學習本課程?★????國有企業(yè)高層管理者★????國有企業(yè)中層管理者及基層主管★????民營企業(yè)高層管理者★????民營企業(yè)中層管理者及基層主管★????人力資源部、培訓部經理及員工★????國家機關以及事業(yè)單位的領導者與普通工
2、作人員★????任何希望系統(tǒng)學習最新的工商管理知識的人士★課程目標——通過學習本課程，您將實現(xiàn)以下轉變?1.了解管理信息系統(tǒng)基本理論2.了解計算機管理信息系統(tǒng)的組成部分與基本功能3.掌握結構化開發(fā)的方法與步驟4.了解ERP系統(tǒng)目標、意義與發(fā)展歷程5.掌握ERP的供應鏈管理、電子數(shù)據(jù)交換與業(yè)務流程重組6.掌握ERP軟件的功能、選擇與實施7.熟悉決策支持系統(tǒng)、專家系統(tǒng)、經理信息系統(tǒng)的用途與使用方法★課程提綱——通過本課程，您能學到什么？?第一講1.引言2.管理信息系統(tǒng)基本理論3.企業(yè)管理者與信息系統(tǒng)?第二講1.計算機管理
3、信息系統(tǒng)2.計算機系統(tǒng)組成部分3.軟件系統(tǒng)的基本功能?第56頁共56頁?第三講1.數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)2.數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的網絡功能3.信息系統(tǒng)的開發(fā)方法概述4.結構化開發(fā)方法總體思路?第四講1.結構化開發(fā)方法步驟——總體規(guī)劃2.結構化開發(fā)方法步驟——系統(tǒng)分析3.結構化開發(fā)方法步驟——系統(tǒng)設計?第五講1.結構化開發(fā)方法步驟——系統(tǒng)實施2.結構化開發(fā)方法的優(yōu)缺點3.原型法4.面向對象的方法5.各種開發(fā)方法的比較?第六講1.數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)2.ERP系統(tǒng)的目標和意義3.ERP系統(tǒng)的發(fā)展過程?第七講1.ERP系統(tǒng)的發(fā)展過程——閉
4、環(huán)的MRP系統(tǒng)2.ERP系統(tǒng)的發(fā)展過程——MRPⅡ系統(tǒng)3.ERP系統(tǒng)的發(fā)展過程——ERP系統(tǒng)?第八講1.ERP的供應鏈管理2.ERP電子數(shù)據(jù)交換3.ERP業(yè)務流程重組?第九講1.ERP軟件的開發(fā)和應用2.ERP軟件的功能3.ERP軟件的選擇4.ERP系統(tǒng)的實施5.ERP系統(tǒng)的評價?第十講1.決策支持系統(tǒng)2.專家系統(tǒng)第56頁共56頁3.經理信息系統(tǒng)★課程意義——為什么要學習本課程？（學習本課程的必要性）?隨著我國加入WTO以及經濟改革的逐步深化，對于具備現(xiàn)代管理思想和管理技能的各級經理人員的需求越來越大，企業(yè)各級管理者
5、參加現(xiàn)代工商管理培訓就顯得尤為重要。管理信息系統(tǒng)是工商管理專業(yè)的一門核心課程，也是現(xiàn)代企業(yè)管理人員應具備的基本技能之一。????☆本課程由中國人民大學商學院汪星明教授主講，該課程系統(tǒng)介紹了管理信息系統(tǒng)的基本理論，并重點講授結構化開發(fā)的方法與步驟、ERP系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、專家系統(tǒng)、經理信息系統(tǒng)的用途與使用方法，是工商管理人士提高管理信息系統(tǒng)理論與應用能力的理想教材。第1講管理信息系統(tǒng)概述?【本講重點】◇概述◇管理信息系統(tǒng)的定義◇數(shù)據(jù)和信息◇管理信息的作用◇管理者◇管理者與系統(tǒng)◇以計算機為基礎的信息系統(tǒng)本課程共講八個大
6、問題分十講講完，這八個問題分別是：第一，概述；第二，計算機處理基礎；第三，數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)；第四，數(shù)據(jù)通信；第五，管理信息系統(tǒng)的開發(fā)；第六，數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)；第七，企業(yè)資源計劃系統(tǒng)；第八，管理信息系統(tǒng)的新發(fā)展。下面講第一個問題。?概述?管理信息系統(tǒng)的定義管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導，利用計算機的硬件、軟件、網絡通信這些設備和其它的辦公設備進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護以達到企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高效益和效率的目的，來支持企業(yè)的高層決策、中層控制和基層運作的集成化的人機系統(tǒng)。著名的管理學教授德勞頓說：管理信息
7、系統(tǒng)是基于信息技術對環(huán)境提出的挑戰(zhàn)、組織和管理的解答。管理人員要面對客觀環(huán)境對于企業(yè)的挑戰(zhàn)，首先在管理信息技術的支持下，要有一個管理信息系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)運用了先進的、管理的、信息的處理技術來針對環(huán)境的挑戰(zhàn)，它實際是隨著信息技術不斷地前進而前進，隨著環(huán)境不斷地變化而變化的。這樣就有了新的解答——管理信息系統(tǒng)是逐步發(fā)展的過程。管理信息系統(tǒng)的定義也提出了企業(yè)信息系統(tǒng)實際是描述了企業(yè)經理的希望、夢想和現(xiàn)實，就是管理人員把自己對于企業(yè)怎么管理、希望、夢想體現(xiàn)在管理信息當中，通過管理信息系統(tǒng)來實現(xiàn)。所以，我們應該對管理系統(tǒng)進行
8、全面地理解，它是支持管理人員的一個人機系統(tǒng)。?數(shù)據(jù)和信息數(shù)據(jù)和信息在管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理中是最基礎的一個概念，關于這個概念也有很多不同的解釋，比較廣泛的解釋是：（1）數(shù)據(jù)是記錄下的事實。第56頁共56頁（2）信息是對事物的特征和它的運作的描述。數(shù)據(jù)是記錄下來的事實，在管理過程中很多情況我們都把它記錄下來。?【案例】比如領料有領料單，給工人分派了
