關于廣州市企業(yè)“招工難”問題的調(diào)研報告

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1、.關于廣州市企業(yè)“招工難”問題的調(diào)研報告廣州市人力資源市場服務中心調(diào)研小組二○一○年三月...目錄一、調(diào)研基本情況-5-（一）調(diào)研背景和目的-5-（二）調(diào)研對象和方式方法-5-（三）樣本分布-6-二、我市企業(yè)“招工難”現(xiàn)象-7-（一）近兩三年“招工難”問題在八成企業(yè)中不同程度出現(xiàn)-7-（二）住宿和餐飲業(yè)、居民服務和其他服務業(yè)“招工難”現(xiàn)象較為突出-9-（三）企業(yè)最難招的工種以普通勞動力和技術工人為主-9-（四）41%的企業(yè)評價2009年以來招聘形勢比往年更難-10-（五）2010年春節(jié)前后廣州市企業(yè)“招工難”現(xiàn)象延續(xù)-11-（六）走訪企業(yè)個案

2、-14-三、我市企業(yè)“招工難”問題的成因分析-14-（一）勞動力總量供大于求，地區(qū)間競爭加大，區(qū)域性招工難問題嚴重-14-（二）金融危機影響減弱，企業(yè)生產(chǎn)復蘇、產(chǎn)能擴張，帶來階段性、局部性招工難-14-（三）勞動力供求結構性失衡，有效供給不足，招工難與就業(yè)難矛盾加劇-15-（四）利潤空間狹小制約企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力，是導致招工難的關鍵因素-16-四、主要結論及政策建議-21-（一）主要結論-21-（二）政策建議-22-...一、調(diào)研基本情況（一）調(diào)研背景和目的2009年第三季度以來，隨著國際金融危機對實體經(jīng)濟的影響趨緩，整體經(jīng)濟和出口形勢的好轉

3、,我市企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況好轉，用工呈現(xiàn)恢復性反彈。部分行業(yè)、企業(yè)相繼反映“市場招工難”、“訂單回暖愁招工”等，新聞媒體也相繼報道廣東及廣州的“用工荒”問題，引起了我市各級人力資源和社會保障部門的高度重視。為全面掌握廣州市企業(yè)“招工難”問題的現(xiàn)狀、分析成因，研究作為用工主體的企業(yè)，出現(xiàn)“招工難”的決定因素，我們試圖從企業(yè)自身內(nèi)在因素的角度揭示其與招工難的關系，為政府相關部門提供決策參考。2009年12月至2010年3月，廣州市人力資源和社會保障局成立專門調(diào)研小組，聯(lián)合暨南大學國際經(jīng)濟與貿(mào)易系，專題展開關于企業(yè)“招工難”問題調(diào)研活動。（二）調(diào)研對象

4、和方式方法調(diào)研主要采用定量與定性研究相結合的方法，通過問卷調(diào)查、組織企業(yè)座談會、上門走訪等方式，采集第一手數(shù)據(jù)。（1）通過全市12個區(qū)（縣）人力資源分市場向600家企業(yè)發(fā)放了抽樣調(diào)查問卷，回收有效問卷391份[備注備注：無效問卷剔除原則：1、剔除回收問卷中無員工總數(shù)數(shù)據(jù)的樣本（A1）；2、剔除回收問卷中無主營業(yè)務數(shù)據(jù)的樣本（A2）；3、剔除兩個異常樣本。]，有效回收率為69.0%。（2）實地走訪了廣州天河軟件園高唐新建區(qū)、東方國際集裝箱廣州有限公司、黃埔粵華發(fā)電有限責任公司、增城東方刺繡有限公司、利亞華南便利店有限公司等園區(qū)及企業(yè)，調(diào)研企業(yè)情

5、況。（3）1月28日，邀請光寶集團、國光電器、廣州手表廠等12家規(guī)模企業(yè)老總進行座談，充分聽取企業(yè)管理層意見。（4）2010年春節(jié)后，召開了駐穗勞務機構工作座談會，加強與各?。ㄊ校┑膭趧战涣?，共同研究探討流動人員就業(yè)管理服務的現(xiàn)狀，引導跨地區(qū)勞動力有序轉移。（5）正月十五后，在廣州市“春風行動2010”系列現(xiàn)場招聘會前三場，向進場求職者隨機派發(fā)了3000份問卷，其中回收有效答卷1525份，有效回收率50.8%。本文所引數(shù)據(jù)，如無特殊說明，均來源于問卷調(diào)查數(shù)據(jù)。（三）樣本分布按行業(yè)類型劃分，...制造業(yè)企業(yè)151家，占38.6%；批發(fā)和零售業(yè)4

6、5家，占11.5%；住宿和餐飲業(yè)43家，占11.0%；居民服務和其他服務業(yè)37家，占9.5%；交通運輸和倉儲業(yè)企業(yè)27家，占6.9%；建筑業(yè)、信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)、租賃和商務服務業(yè)各16家，各占4.1%，其他40家，占10.2%。按登記注冊類型劃分，內(nèi)資企業(yè)264家，67.5%；港澳臺企業(yè)78家，占19.9%；外商投資企業(yè)49家，占12.5%。按用工規(guī)模劃分，200人以下企業(yè)165家，占42.3%；200-500人企業(yè)127家，占32.4%；500人以上企業(yè)99家，占25.4%。按主營業(yè)務收入情況劃分，2009年主營業(yè)務收入在500萬

7、以下的企業(yè)60家，占15.4%；500-1000萬的企業(yè)36家，占9.2%；1000萬-1億的企業(yè)188家，占48.0%；1億元以上的企業(yè)107家，占27.4%。圖表1企業(yè)樣本行業(yè)類型分布行業(yè)類型樣本數(shù)(家)占比(%)制造業(yè)15138.6批發(fā)和零售業(yè)4511.5住宿和餐飲業(yè)4311.0居民服務和其他服務業(yè)379.5交通運輸、倉儲及郵電通信業(yè)276.9建筑業(yè)164.1信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)164.1租賃和商務服務業(yè)164.1衛(wèi)生、社會保障和社會福利業(yè)82.0房地產(chǎn)業(yè)71.8金融業(yè)61.5文化、體育和娛樂業(yè)51.3教育51.3科學研究、技術

8、服務和地質勘查業(yè)41.0電力、煤氣及水的生產(chǎn)和供應業(yè)20.5水利、環(huán)境和公共設施管理業(yè)20.5農(nóng)、林、牧、漁10.3其它00.0合計391100圖表22009年末抽