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《安踏公司員工培訓(xùn)體系構(gòu)建（29頁）.doc》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、緒論知識經(jīng)濟時代的最大特征是形成了人力資源的概念，勞動再次超越資本成為價值增值的主要源泉?！叭恕弊鳛槠髽I(yè)的核心競爭力，其人力資本的增值是企業(yè)效益的主要來源。對企業(yè)來講，人力資源開發(fā)戰(zhàn)略與管理離不開培訓(xùn)體系的建立，只有做好員工培訓(xùn)工作，使員工的自身價值不斷“增值”，才不致于因員工安踏公司自成立起，一直處于高速發(fā)展的狀態(tài)，而迅速增長、規(guī)模變大造成人才斷檔，特別是2007年上市以后，安踏公司各個方面的工作雖然都取得了一定的成績，在人力資源的管理上也初見成效，但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上當(dāng)今競爭的需要。在這種情勢下，安踏(中國)
2、有公司急需建立有效的培訓(xùn)體系，從而有效地開發(fā)和使用人才。如何加強企業(yè)員工的培訓(xùn)，有效提高有限的人力資源的綜合素質(zhì)，成為擺在人力資源部門的一個重要課題。面對近一萬人的龐大員工隊伍，實施培訓(xùn)戰(zhàn)略并不是件簡單的事情，況且目前安踏公司的形勢是產(chǎn)品訂單大，生產(chǎn)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足訂單，每年有5/7的訂單需要外包生產(chǎn)，在這樣的情況下很難抽出人來參加培訓(xùn)。因此，如何采用有效的方式來解決培訓(xùn)與工作的矛盾，如何運用有效的培訓(xùn)措施，提高培訓(xùn)手段和培訓(xùn)效果，都成為擺在這個大型民營企業(yè)面前的重要課題。本文通過對安踏公司的實際調(diào)研，分析
3、了安踏公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀，并找出了安踏公司培訓(xùn)體系中存在的主要問題與缺陷，有利于案例企業(yè)清楚地認(rèn)識到培訓(xùn)中存在的主要不足，認(rèn)識到完善培訓(xùn)體系的必要性、重要性與緊迫性。另外本文立足案例企業(yè)實際，結(jié)合先進(jìn)的現(xiàn)代培訓(xùn)理論，提出了完善安踏公司培訓(xùn)體系的建議方案。該方案符合案例企業(yè)的經(jīng)營實際，可以使安踏公司的培訓(xùn)系統(tǒng)化、科學(xué)化并且有較強的可操作性，該方案對提高安踏公司綜合管理水平、完善人力資源管理體系有較大的促進(jìn)作用，必將為安踏公司核心競爭力的形成與戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)起到積極的支撐作用。1培訓(xùn)及培訓(xùn)理論1.1培訓(xùn)的定義培訓(xùn)(
4、Training)，是企業(yè)為了使得培訓(xùn)對象，包括總經(jīng)理、部門主管與員工，獲得與改進(jìn)與其職務(wù)相關(guān)的知識、技能、動機、態(tài)度和行為，從而提高績效，最終使得企業(yè)與員工共同發(fā)展的一種成本與投資因素兼有的努力。企業(yè)為了獲得競爭優(yōu)勢人們已經(jīng)意識到，培訓(xùn)不能僅僅局限在基本技能的開發(fā)上而從廣義上理解為創(chuàng)造智力資本的途徑。1.2培訓(xùn)的類型、方法1.2.1培訓(xùn)的類型企業(yè)的培訓(xùn)是多因素、多層次的，培訓(xùn)的類型的分類也是多標(biāo)準(zhǔn)的。(1)從培訓(xùn)性質(zhì)上：企業(yè)員工培訓(xùn)可以分為在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)和交換培訓(xùn)。在職培訓(xùn)是指不離開自己的工作崗位進(jìn)行
5、各種的培訓(xùn)。例如利用工作時間、晚上或節(jié)假日，占用一部分工作時間進(jìn)行培訓(xùn)。在職培訓(xùn)的內(nèi)容有文化知識和專門技術(shù)的培訓(xùn)。脫產(chǎn)培訓(xùn)又分為短期培訓(xùn)和長期培訓(xùn)兩種。短期培訓(xùn)可以是幾天至三個月時間，這種培訓(xùn)的好處是能使受訓(xùn)者在一定的時期內(nèi)集中精力于某一特定專題的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，長期培訓(xùn)一般是指三個月以上時間的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，這種形式對培養(yǎng)年輕有為的科技人員或管理人員較為有效。交換培訓(xùn)是在企業(yè)內(nèi)部，或在相關(guān)企業(yè)之間進(jìn)行員工崗位的互換，并進(jìn)行有針對性地培訓(xùn)。交換培訓(xùn)作為一種培訓(xùn)形式，由于有其獨特的效果，在一些企業(yè)尤其是一些制度完善的跨
6、國公司得到重視，他們每年安排相當(dāng)數(shù)量的員工進(jìn)行“交換培訓(xùn)”，對其效果給與了充分肯定。(2)從培訓(xùn)的資金來源上：企業(yè)提供，員工與企業(yè)分?jǐn)?，員工出資但企業(yè)承擔(dān)時間成本等。(3)從培訓(xùn)的內(nèi)容上：培訓(xùn)可分為專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，綜合素質(zhì)培訓(xùn)(語言，計算機等)，軟技能培訓(xùn)(如溝通，團(tuán)隊合作)，態(tài)度培訓(xùn)和潛能培訓(xùn)。(4)從培訓(xùn)的組織形式上：培訓(xùn)可分為內(nèi)部培訓(xùn)，公開課程，研討會，遠(yuǎn)程教學(xué)等形式。(5)從培訓(xùn)的層次上：一是決策層人才，二是管理層人才，三是操作層人才。決策層可以分為總經(jīng)理及經(jīng)理培訓(xùn)；管理層培訓(xùn)分為中層管理與基層管理培
7、訓(xùn)；對一般員工的培訓(xùn)主要是依據(jù)工作說明書和工作規(guī)范使其掌握必要的工作技能。(6)從培訓(xùn)的提供者上：培訓(xùn)可由公司內(nèi)部的培訓(xùn)部門，生產(chǎn)一線的兼職教員或外請的培訓(xùn)公司提供。1.2.2培訓(xùn)的主要方法企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)根據(jù)其發(fā)展戰(zhàn)略對人力資源的需要。對員工進(jìn)行技術(shù)、技能、工作方法、態(tài)度以及企業(yè)理念和文化的傳授，使員工通過技能的提高和思維方式的轉(zhuǎn)變，從而提高和改善工作績效。企業(yè)培訓(xùn)的主要方法有以下類型：(1)教學(xué)法即以語言啟示，如：講演、討論、會談、講評等方式，輔導(dǎo)教學(xué)；然后再運用討論方式討論，溝通或樹立正確的觀念；而后
8、再依人員與環(huán)境的各種情勢作個別輔導(dǎo)、集體輔導(dǎo)，以適應(yīng)其需要。故此法又分為集體教學(xué)個別教學(xué)兩種。即以示范、體驗、協(xié)作等方式，輔助受訓(xùn)人員自我形成，以養(yǎng)成正確的習(xí)慣、態(tài)度、技能、行為；例如活動指導(dǎo)、生活輔導(dǎo)、共同作業(yè)等。其要領(lǐng)在于以身作則，由受訓(xùn)人員試行模仿，再檢討得失，同時協(xié)調(diào)其養(yǎng)成標(biāo)準(zhǔn)行為。此法適用于動作性內(nèi)容的培訓(xùn)。(2)情境法指導(dǎo)用情境的影響力進(jìn)行培訓(xùn)。例如自然觀察、社會調(diào)查、團(tuán)體活動、工場參觀、文物展覽，放
