家具沙發(fā)行業(yè)培訓(xùn)資料營(yíng)銷導(dǎo)購(gòu)手冊(cè)

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1、..傳承藝術(shù)經(jīng)典----打造別墅客廳家具第一品牌——佩洛·別墅世家駿業(yè)家私營(yíng)銷導(dǎo)購(gòu)手冊(cè)駿業(yè)家私榮譽(yù)出品....目錄第一部份：實(shí)力篇企業(yè)簡(jiǎn)介第一篇前言第二篇駿業(yè)家私營(yíng)銷中心產(chǎn)品知識(shí)及賣點(diǎn)培訓(xùn)要點(diǎn)第三篇營(yíng)銷導(dǎo)購(gòu)基本原則第四篇專賣店員工守則第二部份：基礎(chǔ)篇第一章導(dǎo)購(gòu)代表的涵義第二章導(dǎo)購(gòu)代表的職責(zé)第三章導(dǎo)購(gòu)代表的要求第四章我們的顧客第三部份：實(shí)訓(xùn)篇第一章銷售溝通實(shí)戰(zhàn)技巧第二章專賣店擺場(chǎng)管理規(guī)范第三章安裝與售后服務(wù)技巧第四章加盟店管理規(guī)范....企業(yè)簡(jiǎn)介成都駿業(yè)家私始創(chuàng)于1998年，以家居產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向，致力于提升國(guó)民家居

2、生活品質(zhì)，經(jīng)過(guò)十載專業(yè)錘煉，當(dāng)之無(wú)愧地成為中國(guó)西南地區(qū)專業(yè)生產(chǎn)高中檔沙發(fā)的明星企業(yè)。公司旗下品牌“佩洛”推出的：佩洛：布藝系列真皮系列在全國(guó)市場(chǎng)上市多年以來(lái)得到了市場(chǎng)的充分認(rèn)可；于新千年全新推出的“佩洛·別墅世家”系列在國(guó)內(nèi)高檔家具市場(chǎng)已占有部分比例，其產(chǎn)品充分彰顯高貴主義的精神意念，以優(yōu)雅的藝術(shù)氣息帶給你前所未有的沙發(fā)新文化。駿業(yè)家私擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)和專業(yè)的生產(chǎn)線，以及高素質(zhì)的專業(yè)生產(chǎn)管理人才、擁有多個(gè)成功案例的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)全程為你的加盟服務(wù)；設(shè)有專門(mén)的新產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)、產(chǎn)品展示廳和現(xiàn)代化的生產(chǎn)基地。憑借

3、豐富的制造經(jīng)驗(yàn)，秉承敬業(yè)的盡責(zé)精神，呈奉經(jīng)典之作，為大眾生活帶來(lái)藝術(shù)色彩，高貴感受，這就是駿業(yè)人的永恒追求。第一篇前言作為知名企業(yè)，駿業(yè)家私在全球家私領(lǐng)域享有盛譽(yù)。品牌優(yōu)勢(shì)明顯，并不斷向用戶推出通過(guò)國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)論證的，暢銷海內(nèi)外的家居產(chǎn)品。公司設(shè)計(jì)研發(fā)資源豐富，保障了時(shí)尚、新穎的產(chǎn)品源源不斷的得以開(kāi)發(fā)。產(chǎn)品的品質(zhì)直接決定著產(chǎn)品的吸引力、說(shuō)服力和競(jìng)爭(zhēng)力。公司匯集了一批美學(xué)、健康學(xué)、人體工程學(xué)、營(yíng)銷、管理、電子商務(wù)等方面的高端專業(yè)人才，致力于融合中華家居文化理念與歐陸風(fēng)尚的家居文化，并深刻洞悉中國(guó)的家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨

4、勢(shì)和目標(biāo)顧客潛在的需求，保障優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。駿業(yè)家私秉承企業(yè)宗旨：弘揚(yáng)家居文化，共享財(cái)富人生，在全球獨(dú)創(chuàng)了先進(jìn)的“EBS系統(tǒng)家私專賣連鎖加盟”全新商業(yè)模式，最大限度地滿足社會(huì)各個(gè)階層人士對(duì)家居業(yè)投資的需求。成都駿業(yè)家私始創(chuàng)于1998年，以家居產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向，致力于提升國(guó)民家居生活品質(zhì)，經(jīng)過(guò)十載專業(yè)錘煉，當(dāng)之無(wú)愧地成為中國(guó)西南地區(qū)專業(yè)生產(chǎn)高中檔沙發(fā)的明星企業(yè)。公司旗下品牌“佩洛”推出的：佩洛：布藝系列真皮系列在全國(guó)市場(chǎng)上市五年以來(lái)得到了市場(chǎng)的充分認(rèn)可；于新千年全新推出的“佩洛·別墅世家”系列在國(guó)內(nèi)高檔家具市場(chǎng)已占

5、有部分比例，其產(chǎn)品充分彰顯高貴主義的精神意念，以優(yōu)雅的藝術(shù)氣息帶給你前所未有的沙發(fā)新文化。駿業(yè)家私擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)和專業(yè)的生產(chǎn)線，以及高素質(zhì)的專業(yè)生產(chǎn)管理人才、擁有多個(gè)成功案例的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)全程為你的加盟服務(wù)；設(shè)有專門(mén)的新產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)、產(chǎn)品展示廳和現(xiàn)代化的生產(chǎn)基地。憑借豐富的制造經(jīng)驗(yàn)，秉承敬業(yè)的盡責(zé)精神，呈奉經(jīng)典之作，為大眾生活帶來(lái)藝術(shù)色彩，高貴感受，這就是駿業(yè)人的永恒追求。十年的實(shí)踐表明，駿業(yè)家私運(yùn)用““EBS系統(tǒng)家私專賣連鎖加盟”全新商業(yè)模式，卓越的商業(yè)價(jià)值已經(jīng)得到了充分的印證。為此，公司正積極籌劃在

6、成都投資逾千萬(wàn)建立駿業(yè)家私在國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)中心暨“駿業(yè)家私西南營(yíng)銷中心、華東營(yíng)銷中心”，以借助中國(guó)的傳統(tǒng)文化與歐陸風(fēng)尚相結(jié)合，引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念，全力研發(fā)生產(chǎn)適合人類生活空間需求的高環(huán)境、高品質(zhì)家私產(chǎn)品，積極促進(jìn)具有中西文化特色的家私產(chǎn)品在中國(guó)大陸的社會(huì)文化進(jìn)程，并力爭(zhēng)在5年內(nèi)成為國(guó)內(nèi)家私頂級(jí)品牌，實(shí)現(xiàn)與合作伙伴共贏的目標(biāo)。時(shí)代的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇，面對(duì)巨大的市場(chǎng)份額，逐年增加的消費(fèi)群體和世界家居消費(fèi)的潮流，駿業(yè)家私憑借規(guī)模性連銷機(jī)構(gòu)、獨(dú)家的市場(chǎng)推廣計(jì)劃；雄厚的技術(shù)開(kāi)發(fā)實(shí)力，將不斷推陳出新，滿足消費(fèi)

7、者需求。通過(guò)科學(xué)的管理體系，成功的營(yíng)銷模式，細(xì)致的扶助計(jì)劃，使加盟店能夠建迅速啟動(dòng)，快速獲利。此外強(qiáng)大的市場(chǎng)宣傳、促銷計(jì)劃，也必將在中國(guó)乃至世界掀起家居文化新浪潮。近年來(lái)，中國(guó)商品消費(fèi)市場(chǎng)逐漸由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)過(guò)渡，多數(shù)行業(yè)出現(xiàn)了產(chǎn)品供大于求....的現(xiàn)象，許多企業(yè)銷售增長(zhǎng)乏力甚至出現(xiàn)了滑坡，經(jīng)營(yíng)困難成了商業(yè)圈內(nèi)的普遍現(xiàn)象。在這種嚴(yán)峻的市場(chǎng)條件下，駿業(yè)家私在全球建立特許經(jīng)營(yíng)專賣店時(shí)非常重視專賣店導(dǎo)購(gòu)人員的培養(yǎng)，導(dǎo)購(gòu)技巧的開(kāi)發(fā)，同時(shí)樹(shù)立專賣店導(dǎo)購(gòu)人員現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)。導(dǎo)購(gòu)工作在駿業(yè)家私的市場(chǎng)營(yíng)銷體系中占有重要

8、的位置。這是因?yàn)轭櫩偷馁?gòu)買行為在很大程度上會(huì)受商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)工作的影響，高質(zhì)量的導(dǎo)購(gòu)工作可以促成買賣的成交，建立顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的信賴；相反，低劣的導(dǎo)購(gòu)行為很可能導(dǎo)致顧客的不滿、厭惡，以至買賣交易的失敗。因而，導(dǎo)購(gòu)工作在商品銷售、品牌建立中有著極為重要的作用。導(dǎo)購(gòu)員的職責(zé)，已從商業(yè)化擴(kuò)展至公益化，服務(wù)功能逐漸強(qiáng)于銷售功能，無(wú)形因素似乎比有形因素更重要。現(xiàn)今的顧客選擇到一家商店購(gòu)物，促成交易的不僅僅是商品的