“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)文化塑造研究——以華為企業(yè)為例

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1、...“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)文化塑造研究——以華為公司為例何練工商1401摘要：二十一世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)席卷而來，企業(yè)發(fā)展進(jìn)入一個新的時期，企業(yè)之間競爭加劇，企業(yè)要想在激烈的競爭中獲得成功，必須要改變原來的發(fā)展戰(zhàn)略，與此同時，調(diào)整甚至變革自己的企業(yè)文化，使其符合“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對于企業(yè)文化的新的要求。本文結(jié)合前人的研究成果及華為企業(yè)的發(fā)展軌跡，針對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的特征，著力研究華為的企業(yè)文化的要素以及其步入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代之后企業(yè)文化的要素的變動。關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”時代華為公司企業(yè)文化的要素一、引言2015年7月4日，國務(wù)院印發(fā)《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》。華為公司緊隨國家政

2、策，提出“共建全聯(lián)接世界”的價值主張，這就是華為公司在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代做出的一個新的企業(yè)文化要素：連接?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的六大特征包括：一是跨界融合；二是驅(qū)動創(chuàng)新；三是重塑結(jié)構(gòu)；四是尊重人性；五是開放生態(tài)；六是連接一切。華為所做的就是在公司內(nèi)部推行連接一切的價值觀念，然后再從公司推向全社會乃至全球。前人的研究主要是關(guān)于過去華為公司的價值觀為核心的研究以及華為公司企業(yè)文化的不同結(jié)構(gòu)層次來進(jìn)行研究，本文的創(chuàng)新點在于從華為公司的企業(yè)文化的要素上來研究華為的企業(yè)文化塑造以及華為在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代所增加的企業(yè)文化要素。二、文獻(xiàn)回顧1、TerrenceE.Deal和AllanKennedy（1982）指出：每

3、一個企業(yè)，事實上是每個組織都有一種文化。無論是軟弱的文化還是強(qiáng)有力的文化，在整個公司內(nèi)部都發(fā)揮巨大的影響。企業(yè)文化包含五種因素：企業(yè)環(huán)境、價值觀、企業(yè)英雄、風(fēng)俗和禮儀、文化網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)文化可以分成四種類型：硬漢型文化，即適應(yīng)高風(fēng)險、快反饋的環(huán)境、具有堅強(qiáng)樂觀精神和強(qiáng)烈進(jìn)取心的文化模式；工作和娛樂并重型文化，即形成于風(fēng)險小、反饋快的企業(yè)的行動迅速的文化模式；賭博型文化，又稱攻堅文化、孤注一擲型文化，指的是形成于風(fēng)險大、反饋慢的企業(yè)的文化模式；按部就班型文化，指形成于風(fēng)險小、反饋慢的企業(yè)的穩(wěn)定保守型文化。2、TomPeters和RobertH.Waterman（1982）指出：管理最大的挑戰(zhàn)在于管理

4、“軟性的東西”，特別是文化。因此，領(lǐng)導(dǎo)者若為密切注意所謂的軟性要素，終究會淪于失敗。卓越企業(yè)擁有八大特質(zhì)：采取行動、接近顧客、自主創(chuàng)新精神、以人為本、親身實踐，價值驅(qū)動、堅持本業(yè)、組織單純、寬嚴(yán)并濟(jì)。3、EdgarHenrySchein（1992）指出：這些層次的范圍，從一個人可以眼見的、具有實相的外顯事物，到只能感覺到的，內(nèi)心所深植的、屬于潛意識的基本假設(shè)，后者就是我所定義的文化本體。而在這兩者之間，我們有各種外顯的價值觀、規(guī)范，以及行為的規(guī)則，在該文化之下的成員用這些為自己及他人敘述其文化。企業(yè)文化包括三個層次的結(jié)構(gòu)：組織表現(xiàn)層：在組織中可見的事物（可見的組織架構(gòu)和過程）；外顯價值觀層（戰(zhàn)

5、略、目標(biāo)及經(jīng)營哲學(xué)）；基本潛在假設(shè)層（潛意識的或想當(dāng)然的信仰、知覺、思想和感受等）。......三、研究框架：價值觀華為簡介 英雄人物華為企業(yè)文化要素 接近顧客“互聯(lián)網(wǎng)+”民族特色 簡介連接四、華為公司的簡介華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營通信科技公司，總部位于中國廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無線終端產(chǎn)品，為世界各地通信運(yùn)營商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立。華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球170多個國家，服務(wù)全球運(yùn)營商50強(qiáng)中的4

6、5家及全球1/3的人口。華為在2010年以218.21億美元營業(yè)收入首次殺入《財富》世界500強(qiáng)榜單，排名為第397位。2016年，位居第129位。2016年，研究機(jī)構(gòu)MillwardBrown編制的BrandZ全球100個最具價值品牌排行榜中，華為從2015年的排名第70位上升到第50位。8月，全國工商聯(lián)發(fā)布“2016中國民營企業(yè)500強(qiáng)”榜單，華為以3950.09億元的年營業(yè)收入成為500強(qiáng)榜首。8月，華為在"2016中國企業(yè)500強(qiáng)"中排名第27位。五、“互聯(lián)網(wǎng)+”簡介“互聯(lián)網(wǎng)+”是把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域深度融合，推動技術(shù)進(jìn)步、效率提升和組織變革，提升實體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，

7、形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)新要素的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新常態(tài)。（國務(wù)院。2015）“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)思維的進(jìn)一步實踐成果，推動經(jīng)濟(jì)形態(tài)不斷地發(fā)生演變，從而帶動社會經(jīng)濟(jì)實體的生命力，為改革、創(chuàng)新、發(fā)展提供廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺。通俗的說，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”，但這并不是簡單的兩者相加，而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。它代表一種新的社