延時(shí)發(fā)貨報(bào)備

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1、延時(shí)發(fā)貨報(bào)備商家使用手冊目錄1.功能使用說明31.1.功能簡介31.2.功能入口位置31.3.預(yù)報(bào)備使用說明41.3.1.預(yù)報(bào)備列表(默認(rèn))41.3.2.預(yù)報(bào)備單查詢41.3.3.新增預(yù)報(bào)備單41.3.4.商家可操作51.4.緊急報(bào)備使用說明61.4.1.緊急報(bào)備列表61.4.2.緊急報(bào)備單查詢61.4.3.新增緊急報(bào)備單61.4.4.商家可操作71.5.報(bào)備單狀態(tài)說明81.功能使用說明1.1.功能簡介1.2.功能入口位置:商家后臺——訂單管理——延時(shí)發(fā)貨報(bào)備1.1.預(yù)報(bào)備使用說明1.1.1.預(yù)報(bào)備列表(默認(rèn)):是指商家在未來7天內(nèi)可能會存在延遲發(fā)貨的影響因素進(jìn)行報(bào)備可以在此頁面查看已經(jīng)提

2、交的預(yù)報(bào)備單狀態(tài)&詳情或新增預(yù)報(bào)備單1.1.2.預(yù)報(bào)備單查詢支持按報(bào)備單時(shí)間區(qū)間,報(bào)備單號,報(bào)備單狀態(tài)三種查詢維度1.1.3.新增預(yù)報(bào)備單點(diǎn)擊新增報(bào)備單會彈出預(yù)報(bào)備單提報(bào)窗口需填寫項(xiàng)描述預(yù)報(bào)備時(shí)間(必填)輸入申請免責(zé)的時(shí)間區(qū)間,審核成功后,該時(shí)間區(qū)間內(nèi)用戶完成支付的訂單將不受出庫以及攬件時(shí)效監(jiān)控特殊事項(xiàng)原因(必選)從列表原因中選擇備注(選填)建議簡單描述申請?jiān)颍员銓徍巳藛T配合圖片審核,如果特殊事項(xiàng)原因選擇其它。則必須要填寫備注報(bào)備證明圖片最多五張,需注意大?。ㄐ∮?00k),格式限制(jpgpng),圖片作為報(bào)備證明的重要依據(jù),請選擇清晰,寓意明確的圖片進(jìn)行報(bào)備點(diǎn)擊確定完成預(yù)報(bào)備單得申

3、請,該申請會自動生成一個報(bào)備單號1.1.1.商家可操作1)申報(bào)單提交后,商家可以做查看以及取消操作(僅待審核狀態(tài))2)審核未通過的申報(bào)單運(yùn)營人員還會反饋一條審核未通過原因,供商家查看1.1.緊急報(bào)備使用說明1.1.1.緊急報(bào)備列表:是指商家和用戶已經(jīng)針對某筆訂單單獨(dú)達(dá)成的發(fā)貨時(shí)效,此處僅限訂單維度報(bào)備,可支持多筆訂單報(bào)備。(于用戶達(dá)成一致)可以在此頁面查看已經(jīng)提交的緊急報(bào)備單狀態(tài)&詳情或新增緊急報(bào)備單1.1.2.緊急報(bào)備單查詢支持按訂單編號,報(bào)備單號,報(bào)備單狀態(tài)三種查詢維度1.1.3.新增緊急報(bào)備單點(diǎn)擊新增報(bào)備單會彈出緊急報(bào)備單提報(bào)窗口需填寫項(xiàng)描述緊急報(bào)備訂單(必填)輸入申請免責(zé)的訂單號,

4、審核成功后,該些訂單將不受出庫以及攬件時(shí)效監(jiān)控特殊事項(xiàng)原因(必選)從枚舉原因中選擇備注(選填)建議簡單描述申請?jiān)?,以便審核人員配合圖片審核,如果特殊事項(xiàng)原因選擇其它。則必須要填寫備注報(bào)備證明圖片最多五張,需注意大?。ㄐ∮?00k),格式限制(jpgpng),圖片作為報(bào)備證明的重要依據(jù),請選擇清晰,寓意明確的圖片進(jìn)行報(bào)備點(diǎn)擊確定完成預(yù)報(bào)備單的申請,該申請會自動生成一個報(bào)備單號1.1.1.商家可操作1)申報(bào)單提交后,商家可以做查看以及取消操作(僅待審核狀態(tài))2)審核未通過的申報(bào)單運(yùn)營人員還會反饋一條審核未通過原因,供商家查看1.1.報(bào)備單狀態(tài)說明待審核已提交,審核人員未審核(可操作取消)審核

5、失敗已駁回,需要重新申報(bào)(不可操作取消)審核成功申報(bào)成功,已生效(不可操作取消)取消商家已自主取消

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