快遞的長尾市場

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1、快遞的長尾市場誰是快遞種子選手?+^,q"B*I'}'b如果FedEx不進入中國的話,國內(nèi)快遞市場的勝負早已注定。+z??o3H,^:U%I(Y+a-A+Z&^三年時間內(nèi),順豐至少在兩個方面占了先機,這不能僅僅歸功于運氣。非典期間,趁著客運航空公司業(yè)務大減,順豐和不少航空公司開展了腹艙載貨的業(yè)務談判,一舉拿到了優(yōu)惠的價格,并建立起了良好的業(yè)務關系。更以極低的價格包用了揚子江貨運的三架全貨機。就在這時,快遞需求出現(xiàn)井噴,順豐通過空運把快遞的速度提高了一倍,由此異軍突起。,H*P4K#e7@/C盤踞在北方的快遞巨頭宅急送,在一年前都還未把順豐放在眼里。直到順豐北方轉運中心投入使用,把

2、快遞的戰(zhàn)火引到了宅急送的大本營時,宅急送的陳總舵主才突然發(fā)現(xiàn),順豐的武藝竟如此高強。于是,宅家人開始了一場轟轟烈烈地“學習順豐好榜樣”運動,但顯然,榜樣并不那么容易復制。??b5@3F6b9f.a5d在將近一年的時間里,宅急送發(fā)現(xiàn)了一個個成長的障礙:小件和重貨分不開;分公司不適應新業(yè)務;快遞的質量總有弊暇……最終大家把大部分問題歸納為宅急送沒有自己的包機,時間全耽誤在了機場。于是,陳平?jīng)Q心包機運快遞。6`7g;T??Q0K5O%a但就在宅急送在為包機發(fā)愁時,順豐已經(jīng)開始計劃籌建自己的貨運航空公司。國內(nèi)快遞市場的競爭者們已經(jīng)被順豐遠遠地甩在后面。直到FedEx進入內(nèi)地。;h,*^

3、;s(`1w;M&F$_FedEx,這家擁有600多架全貨機的國際快遞巨頭,出人意料地選擇了包機在中國開展業(yè)務。這也足見國內(nèi)快遞市場競爭的激烈。FedEx以每公斤四元的價格包用了奧凱的全貨機,每票50元的快遞價格尚且不賺錢。而順豐每票20元,竟然還有錢賺,這完全得益于揚子江快運給順豐的價格優(yōu)勢。據(jù)說,揚子江的價格只是奧凱的一半,業(yè)內(nèi)人士調(diào)侃說,揚子江給順豐打工,管吃管住就行。+f:E??D"G!s!t!E7t7y2@“谷賤傷農(nóng)”的老話還是有道理的,由于FedEx“哄抬物價”,順豐在2007年也遇到了和宅急送一樣的困境:業(yè)務發(fā)展需要更多的包機,但過低的出價包不到飛機,而提價的結果就

4、是沒錢賺。順豐計劃開自己的航空公司也是無奈的選擇,很多人說,順豐自己買飛機運快遞成本肯定高過每公斤四元錢,而且還要面臨一大堆管理問題。但必須面對的一個問題是,有FedEx不斷地哄抬物價,再過兩三年,即使快遞公司們都出到了四元錢,也不見得包得到飛機了。/Z/t,l/f-[;o+T??_)z說了這么多細枝末節(jié),其實是想探討一個問題,如果FedEx在國內(nèi)快遞市場成功了,那它的競爭對手最后將剩下誰?在一個成熟的快遞市場里,不可能同時養(yǎng)活超過兩家快遞公司。這在美國已經(jīng)被證實。+_+n.E2o1

5、5l:y;^+M為了讓那名剩下的選手有更多的機會,本刊記者遠赴美國,去看一看兩個快遞巨頭如何在一

6、個成熟的市場共存,UPS在與FedEx正面競爭的同時,選擇了一條看似不同的發(fā)展戰(zhàn)略。在國內(nèi),快遞企業(yè)還在為布網(wǎng)東奔西走時,能否花點時間研究一下UPS的戰(zhàn)略?畢竟和FedEx競爭是不可避免的。$z8_+R3m"V6Z8w+p6^9w最后,我們不應該把EMS忘了,郵政航空擁有十幾架全貨機,現(xiàn)在只需要市場化的最后一把火。3x1[5v$f;V.?,t:D'i+F;Z7k8i5m.U-l6a快遞拉不動全貨機??H6c&h*h5_6s5E3u&i順豐一方面陷于與國內(nèi)民營快遞公司的纏斗之中,另一方面又必須向聯(lián)邦快遞的標準看齊,由此造成了全貨機市場供需的不平衡。/C8T,U%N'_3h(l,O6

7、K(M8I'H+A'O7A2I順豐快遞和飛機卯上了。憑借與揚子江快運的合作,順豐用租來的飛機和腹艙,一度成為國內(nèi)送達時間最短、質量運送最高的快遞企業(yè),而這也助力其實現(xiàn)了超速發(fā)展。當其他民營快遞也開始琢磨租飛機時,順豐決定把飛機據(jù)為己有。而此時的全貨機市場正醞釀著一場話語權的變更。:i0v/`3n3U9w*`4i7s“成立航空公司一直是順豐老總王衛(wèi)的理想?!苯咏娜苏f。4V/p2I6v1R,H&I5E-N9r順豐的飛機夢+e0a*L4R.G0c7K)`順豐對飛機的需求直接來源于業(yè)務量的激增,從2004年至今,順豐一直保持著50%左右的業(yè)務增長率,僅2007年上半年,順豐的業(yè)務量已

8、經(jīng)逼近25億元,大大超越其他國內(nèi)快遞公司。#b4]3

9、1I9A0L國內(nèi)快遞市場的整體增長是機會,真正讓順豐成功的是高品質的服務,在長三角、珠三角和京津滬地區(qū),順豐率先實現(xiàn)24小時送達,準點率、貨損率都位列行業(yè)前茅,而這都是空運的功勞。至今為止,拿飛機運送快遞的國內(nèi)民營快遞公司,仍只有順豐一家。)M*d4r%{:e/x&T#a$x與速度和質量為順豐贏得的客戶源相比,實現(xiàn)它的成本并不算高。實際上,順豐在空運上投下的資本,甚至低得超出當初的設想。2003年的“非典”,讓航空貨運市場陷入

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