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《7-eleven便利店地營銷模式》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在應用文檔-天天文庫。
1、實用標準文案淺析7-Eleven便利店的營銷模式引言7-Eleven便利店誕生于1927年美國的德克薩斯州。后由零售業(yè)經營者伊藤洋華堂于1974年引入日本，一躍成為日本的第一便利店，排在同為日本所有的便利店羅森之前。據2011年9月的統(tǒng)計，美國、日本、中國、新加坡、馬來西亞、菲律賓等國家和地區(qū)共有43591家店鋪，在中國就有1732家連鎖店。它的成功有著其完善且獨特的營銷模式。其成功營銷模式也被學者研究和學習。①一、7-Eleven便利店的發(fā)展狀況（一）、7-Eleven便利店的簡介7-Eleven便利店誕生于美國，前身是成立于
2、1927年的“南大陸制冰公司”。由于店鋪的營業(yè)時間是從早上7點開始到晚上11點結束，1946年南大陸公司正式將圖騰店改名為7-Eleven，從而真正的揭開了便利店時代的序幕。目前7-Eleven店鋪遍及全世界18個國家地區(qū)。7-Eleven企業(yè)品牌在世界品牌實驗室WorldBrandLab編制的2006年度《世界品牌500強》排行榜中名列第116位，在“全球最具影響力的100個品牌”排名中位列第76位。②7-Eleven先進的物流運作，至今仍然為物流管理專業(yè)教材所推崇的示范案例。（二）、7-Eleven便利店的營銷簡介文檔實用標
3、準文案7-Eleven便利店將其便利店的性質發(fā)揮到極致。從之前早7點到晚11點的營業(yè)時間，改為全天24小時的營業(yè)時間，體現了其時間的便利性。7-Eleven便利店的連鎖模式，店鋪覆蓋面廣，就中國北京而言，有將近兩百家店鋪，可見其地理位置的便利性。無論何時顧客可以在最短的時間內找到需要的商品，體現其購物的便利性等等。一切以顧客滿意為標準的，提供更好的服務質量及商品質量。二、7-Eleven便利店的營銷模式分析（一）、連鎖經營模式所謂連鎖經營，正是連鎖商店（包含零售業(yè)、餐飲業(yè)及服務業(yè)的連鎖商店）所采取的一種經營方式和管理制度，它是指
4、由同一經營總部領導下的若干分支企業(yè)或門店構成的聯合體為實現規(guī)模效益所進行的統(tǒng)一商業(yè)經營活動。③這種經營模式有以下優(yōu)點：1.有利于達到規(guī)模經營的目的，提高企業(yè)的無形資產。2.完整的運營系統(tǒng)，降低運營風險。3.新的店鋪或子公司投入成本小，可在短時間內收獲利益。4.有利于形成經營網絡，擴大市場份額。（二）、7-Eleven便利店的連鎖經營做為最早的連鎖便利店之一的7-Eleven，有著完善的連鎖經營模式。文檔實用標準文案首先，有強大的規(guī)模優(yōu)勢。統(tǒng)一的店名商標，7-Eleven的LOGO全世界統(tǒng)一，讓顧客無論在哪里看見都能識別；統(tǒng)一的廣
5、告信息，有企業(yè)的官方信息發(fā)布網站，便于各個分店的領導者及顧客分享信息并獲取信息；統(tǒng)一的配送，保證商品能及時的到達各個店鋪，也保障了商品的來源及質量，降低了物流成本；統(tǒng)一的核算，7-Eleven便利店是采取當天銷售收入核算的方式進行統(tǒng)一核算，保證每天的銷售收入準確及時的匯入公司的賬戶，并且對店鋪員工進行培訓，員工就能掌握店鋪當天的原始結算方法；統(tǒng)一的管理，每個店鋪的運營都有公司進行培訓指導和監(jiān)督，大到商品的流通管理，小到單品的管理，確保店鋪的統(tǒng)一。其次，統(tǒng)一外包配送中心，降低了流通成本。就北京的7-Eleven便利店來說，商品配送
6、分為日配、非日配、快餐和店鋪消耗品。日配有壽司、飯團、即食面類、漢堡三明治、水果拼盒等；非日配有日常生活用品及一些常見的零食等；快餐有好燉、包子、豆?jié){、午餐便當等；店鋪消耗品有一些日常的清潔用品及工具等。配送的方式分類：按公司的商品管理方法的商品大分類進行配送和按配送的車次按時間順序進行配送。按公司的商品管理方法的商品大分類進行配送是指將需要配送的商品分為日配常溫商品、日配冷凍商品、常溫商品等的配送方式；按配送的車次按時間順序進行配送是指根據一整天配送的時間將車次分為1A、1B、2A等的配送方式。配送中心還將嚴格按照公司的規(guī)定在
7、指定的時間內進行商品分揀，同時對同一種商品大分類按照時間順序裝車于同一車次，對配送中心覆蓋地區(qū)進行統(tǒng)一配送。7-Eleven便利店的完善的配送中心能更好的保證店鋪的銷售，保證了商品的來源和商品質量，降低了進貨成本和流通成本。文檔實用標準文案再則，7-Eleven便利店的連鎖經營形式，使得顧客產生消費信任和依賴。從美國到日本，再到中國，全球18個國家和地區(qū)，幾萬家的店鋪數量，7-Eleven便利店都使用同一品牌標志，讓消費者能一眼辨識。在北京，進入7-Eleven便利店的顧客有很大一部分是臺灣游客和外籍顧客。有些臺灣游客會專門的找
8、7-Eleven便利店只為了買一瓶水。這就說明不只是在中國大陸，在臺灣和國外7-Eleven便利店已經深受顧客的認同和信賴。就臺灣和北京的顧客而言，北京的游客到臺灣會去7-Eleven便利店購物因為信賴，臺灣的游客到北京會去7-Eleven便利店購物因為信賴。這
