我國移動商務(wù)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢

《我國移動商務(wù)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、我國移動商務(wù)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢???　　提要　本文介紹了我國移動商務(wù)的發(fā)展，從最初的短信、移動支付、電子郵件與手機(jī)搜索引擎到現(xiàn)在的3G，闡述了信息化為3G發(fā)展提供了基礎(chǔ)，為商務(wù)活動頻繁提供了需求，移動運(yùn)營商提供了努力使3G移動業(yè)務(wù)走向普及；最后分析了3G移動商務(wù)的設(shè)備制造、制式標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)發(fā)展方向的發(fā)展趨勢。　　關(guān)鍵詞：移動商務(wù)；信息化；3G　　本文系遼寧省社科規(guī)劃基金項(xiàng)目部分成果（項(xiàng)目編號：L09DJY100），項(xiàng)目名稱：第三代移動服務(wù)消費(fèi)者采納及偏好行為研究　　中圖分類號：F49　文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A　　走過十幾年的創(chuàng)新之路，中國的TD-SCDMA已經(jīng)

2、進(jìn)入全面商用時(shí)代，3G迎來產(chǎn)業(yè)化的春天?；ヂ?lián)網(wǎng)的未來趨勢將會是移動設(shè)備增值業(yè)務(wù)上，特別是3G時(shí)代的到來，移動設(shè)備將會取代普通電腦的地位，而成為人們生活中最重要的生活、學(xué)習(xí)、謀生的工具之一。發(fā)展移動設(shè)備增值業(yè)務(wù)前景是非常明朗的，利潤也是可觀的。3G本質(zhì)的變化就是無線傳輸速度比現(xiàn)在的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)快。可以預(yù)見，原來人們在電腦上發(fā)郵件、上網(wǎng)查資料、玩游戲等應(yīng)用，今后都可以通過手機(jī)實(shí)現(xiàn)?！　∫弧⑵髽I(yè)移動商務(wù)的發(fā)展　　1、基本形式。移動商務(wù)的最初形式是短信，2000年中國移動推出短信業(yè)務(wù)后，中國移動增值業(yè)務(wù)市場正式啟動，并迅速成為中國移動運(yùn)營商最大而且也是發(fā)展

3、最快的移動增值業(yè)務(wù)之一。目前在中國，個人消費(fèi)者市場短信業(yè)務(wù)的普及率已經(jīng)非常高，與此同時(shí)新開發(fā)的企業(yè)用戶短信市場的空間在應(yīng)用技術(shù)提供商和通信運(yùn)營商的開拓下正加快放大。企業(yè)短信的應(yīng)用形式：第一個層次是以純粹的短信群發(fā)為主，為企業(yè)提供促銷、廣告等消息群發(fā)的服務(wù)；第二個層次是把企業(yè)短信應(yīng)用上升到具體的解決方案，在功能上進(jìn)行了一定的定位和擴(kuò)展；第三個層次是把企業(yè)短信應(yīng)用與企業(yè)管理相聯(lián)系，向復(fù)雜的應(yīng)用系統(tǒng)延伸。在對未來企業(yè)移動應(yīng)用的主要系統(tǒng)調(diào)查中，以CRM和ERP為代表的復(fù)雜縱向應(yīng)用成為企業(yè)移動應(yīng)用的主要領(lǐng)域。中國企業(yè)移動應(yīng)用開始由簡單的橫向應(yīng)用轉(zhuǎn)向復(fù)雜的

4、縱向應(yīng)用。相對來講，短信應(yīng)用是目前中國移動商務(wù)市場應(yīng)用最多的一類，比移動支付、移動搜索等發(fā)展更快。作為技術(shù)比較成熟的一類業(yè)務(wù)，未來短信將在中國企業(yè)級用戶市場獲得普及化的應(yīng)用，使企業(yè)的IT管理真正實(shí)現(xiàn)移動管理、即時(shí)管理?！　?、近年來的發(fā)展。近年來，移動支付業(yè)務(wù)已開始在手機(jī)用戶中流行。隨著移動用戶數(shù)的增長，移動支付業(yè)務(wù)用戶數(shù)明顯增長，年增長率保持在10%左右。目前，國內(nèi)可用來實(shí)現(xiàn)移動支付的支撐技術(shù)已經(jīng)逐漸成熟，如短消息技術(shù)、無線應(yīng)用協(xié)議（WAP）已經(jīng)能為移動支付的安全實(shí)現(xiàn)提供保證。盡管技術(shù)上可行，但移動支付市場尚處于市場培育和推廣階段，消費(fèi)者長期

5、形成的消費(fèi)習(xí)慣和固有的支付方式是這種快捷服務(wù)成長過程中必須逾越的一道坎。只有提供更多與老百姓日常生活息息相關(guān)的支付服務(wù)，并逐步滲透到傳統(tǒng)支付模式中去，才能使該產(chǎn)業(yè)有長足的發(fā)展。　　電子郵件是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中普及率和使用頻率最高的一個業(yè)務(wù)，因而也受到了移動運(yùn)營商的高度重視。手機(jī)郵件被移動行業(yè)視為繼語音通話和文本信息之后的第三大收入來源，而成為眾多商家爭奪的目標(biāo)，目前中國聯(lián)通和中國移動對于該項(xiàng)業(yè)務(wù)如此積極的主要原因還是著眼未來的3G，特別是為高端數(shù)據(jù)用戶的發(fā)展做準(zhǔn)備。但是，手機(jī)郵件業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場還處于初期摸索階段，我國用戶對其接受需要一個培養(yǎng)過程。尤其

6、是資費(fèi)問題以及手機(jī)屏幕顯示問題等都阻礙了用戶的應(yīng)用?！　∈謾C(jī)搜索引擎是一種面向無線網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)短信搜索引擎系統(tǒng)，為互聯(lián)網(wǎng)用戶和手機(jī)用戶提供搜索短信業(yè)務(wù)。手機(jī)用戶只要通過編輯短信，發(fā)出一個關(guān)鍵字到手機(jī)搜索引擎服務(wù)代碼，就可以搜索到需要的信息；同時(shí)手機(jī)用戶也可以在搜索引擎上發(fā)布自己的信息。手機(jī)搜索引擎提供了一個企業(yè)與手機(jī)用戶之間的商務(wù)信息互動平臺，并為一些服務(wù)型企業(yè)無形中帶來很多商機(jī)。企業(yè)用戶通過手機(jī)或者網(wǎng)站注冊手機(jī)實(shí)名，有信息需求的手機(jī)用戶就可以通過手機(jī)搜索引擎與其進(jìn)行交易。目前已有不少淘寶者捷足先登進(jìn)入這一嶄新的領(lǐng)域。目前在中國，互聯(lián)網(wǎng)搜索備受網(wǎng)

7、絡(luò)服務(wù)商重視，中國移動也同谷歌一起推出手機(jī)搜索服務(wù)。　　二、移動商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀　　移動商務(wù)作為一種新型的電子商務(wù)方式，是對傳統(tǒng)電子商務(wù)的有益補(bǔ)充和擴(kuò)展。相對于傳統(tǒng)的電子商務(wù)而言，移動商務(wù)可以真正使任何人在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)得到整個網(wǎng)絡(luò)的信息和服務(wù)。在成熟的移動商務(wù)應(yīng)用的國家，人們可以通過手機(jī)了解交通工具的班次，查閱影院的放映內(nèi)容和售票情況，并可以根據(jù)手機(jī)屏幕上顯示的影院座位圖來選擇座位。股民也可以隨時(shí)隨地通過手機(jī)了解股市行情，進(jìn)行股票交易。外出旅游的人可以通過發(fā)短信的方式預(yù)定手機(jī)服務(wù)內(nèi)容，有關(guān)信息被自動輸入專用監(jiān)控系統(tǒng)后，用戶就能在預(yù)定日期內(nèi)收到

8、指定目的地的天氣預(yù)報(bào)。移動商務(wù)的優(yōu)勢首先在于它的無所不在。通過移動通訊設(shè)備，企業(yè)所提供的內(nèi)容可在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)到達(dá)顧客手中。移動商務(wù)創(chuàng)造更高效、更