如何做一個(gè)好的講師

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1、如何做一個(gè)好的講師您的企業(yè)里有這種現(xiàn)象嗎？不愿意多工作一分鐘！誰的話也聽不進(jìn)！工作缺乏動(dòng)力！刺頭兒！功高蓋主不服管！推諉責(zé)任！于是我們班組長們是這樣的表情：郁悶管理人員的必備能力n計(jì)劃規(guī)劃能力n解決問題能力n交涉說服能力n應(yīng)變調(diào)整能力n信息判斷能力n教育培訓(xùn)能力管理者（班組長）的工作內(nèi)容n管人（用愛心管人）激勵(lì)、指導(dǎo)、溝通命令、監(jiān)督、考核n管事（用規(guī)范做事）質(zhì)量、成本、產(chǎn)量材料、設(shè)備、工藝基礎(chǔ)n3N：不接受、不生產(chǎn)、不提供不良品n4M：人機(jī)料法環(huán)n5S：整理等n6W：5W+HOWn7M：指七大浪費(fèi)（等待、不良品）

2、數(shù)量不如堅(jiān)持！把一項(xiàng)管理活動(dòng)堅(jiān)持做下去。五種重要的管理能力n1、激勵(lì)的能力n2、控制情緒的能力n3、幽默的能力n4、演講的能力（勸說的能力）n5、傾聽的能力培訓(xùn)行為結(jié)果績效時(shí)間公司的期望培訓(xùn)行為結(jié)果績效時(shí)間公司培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)概論：勝任素質(zhì)（Competency）的歷史簡介–最早(50年代初)由哈佛教授麥克里蘭(McClelland)博士在美國國務(wù)院嘗試應(yīng)用–麥克里蘭博士在1973年發(fā)表的一篇文章標(biāo)志著勝任素質(zhì)運(yùn)動(dòng)的開端–勝任素質(zhì)的概念在企業(yè)界得到廣泛的應(yīng)用冰山這是由在鈕芬蘭島st.johns擔(dān)任美商“全球海域石油鑽探

3、公司”鑽油平臺(tái)專案任務(wù)經(jīng)理所發(fā)來的冰山照片。為了確保鑽油平臺(tái)的作業(yè)安全，每當(dāng)有冰山警報(bào)時(shí)，鑽油平臺(tái)就必須派遣潛水人員，以及任務(wù)專家，在所有冰山可能經(jīng)過的路徑海域，盡快完成海況調(diào)查，並依據(jù)調(diào)查報(bào)告調(diào)派越洋型拖船，待命將冰山拖離任何可能危及鑽油平臺(tái)作業(yè)安全的區(qū)域由於當(dāng)天的海況出奇的風(fēng)平浪靜，海水清澈無比，陽光又正好是直接照射的角度。所以鑽油平臺(tái)上的潛水人員，才得以拍攝下這幅冰山全貌的完美傑作！]技能知識(shí)價(jià)值觀價(jià)值觀自我定位自我定位需求需求人格特質(zhì)人格特質(zhì)行為原因的分層模型會(huì)做，能做知道為什么要做很重要，所以做是我該做

4、的我要做生來就是做這種事行為沒有培訓(xùn)是萬萬不能的！但培訓(xùn)絕不是萬能的！n員工缺乏技能時(shí)–設(shè)計(jì)/實(shí)施培訓(xùn)–設(shè)計(jì)/實(shí)施在崗幫助–給實(shí)踐機(jī)會(huì)/自學(xué)–修改招聘，提升或調(diào)動(dòng)的程序–修改工作職責(zé)–建立技術(shù)專家系統(tǒng)n員工缺乏意愿時(shí)–明確工作標(biāo)準(zhǔn)–改進(jìn)行為表現(xiàn)反饋–提供更適當(dāng)?shù)墓ぞ呒罢擗C改進(jìn)表現(xiàn)和激勵(lì)之間的鏈接活力學(xué)習(xí)公約?歸零的態(tài)度?認(rèn)真的精神?四贏的意愿?尊重的誠意?快樂的成長“如何做一個(gè)好講師”學(xué)習(xí)目標(biāo)1、了解好講師的要素2、學(xué)習(xí)做一個(gè)好講師的技巧3、在下次上課時(shí)活用這些技巧1、我是怎樣的一個(gè)講師？2、講師的責(zé)任3、成人

5、的學(xué)習(xí)心理4、受歡迎講師的特質(zhì)如何做一個(gè)好講師我是怎樣的一個(gè)講師？?1996年江蘇技術(shù)師范大學(xué)理工科?1996-1999年一汽錫柴技校講師?2000-2002年西北公司銷售經(jīng)理?2002-2005年上海市私營、民營、合資、外資企業(yè)培訓(xùn)主管、培訓(xùn)經(jīng)理，師從于影響力訓(xùn)練機(jī)構(gòu)總裁易發(fā)久先生、潛能激發(fā)大師吳思通先生，并受到學(xué)習(xí)型組織、明德研究所所長張聲雄教授的點(diǎn)撥，成為一名職業(yè)培訓(xùn)師……講師的責(zé)任?引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣?達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)?使學(xué)生能將所學(xué)應(yīng)用于工作中引導(dǎo)者講師是學(xué)習(xí)的培訓(xùn)相關(guān)工作重要性的調(diào)查(請(qǐng)用1-9來標(biāo)志各項(xiàng)重

6、要性的程度,1代表最重要,9代表最不重要)培訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)講師部門主管培訓(xùn)前培訓(xùn)中培訓(xùn)后#哈佛大學(xué)針對(duì)七十余家機(jī)構(gòu)的專家所做調(diào)查的結(jié)論學(xué)員講師主管培訓(xùn)前培訓(xùn)中培訓(xùn)后#哈佛大學(xué)針對(duì)七十余家機(jī)構(gòu)的專家所做調(diào)查的結(jié)論培訓(xùn)相關(guān)工作重要性的調(diào)查(請(qǐng)用1-9來標(biāo)志各項(xiàng)重要性的程度,1代表最重要,9代表最不重要)學(xué)員講師主管培訓(xùn)前培訓(xùn)中培訓(xùn)后#哈佛大學(xué)針對(duì)七十余家機(jī)構(gòu)的專家所做調(diào)查的結(jié)論培訓(xùn)相關(guān)工作重要性的調(diào)查(請(qǐng)用1-9來標(biāo)志各項(xiàng)重要性的程度,1代表最重要,9代表最不重要)成人學(xué)習(xí)心理成人學(xué)習(xí)的特征現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣即學(xué)即忘抗拒學(xué)習(xí)需要時(shí)

7、積極性最高學(xué)習(xí)耐久性差成人學(xué)習(xí)心理?遺忘曲線25％50％75％98％164210（天數(shù)）（遺忘百分比）成人學(xué)習(xí)心理聽聽＋看讀看看＋講看＋講＋做教學(xué)方式q學(xué)習(xí)效果10%20%30%50%90%70%有效的成人學(xué)習(xí)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣è實(shí)用好用，立刻使用即學(xué)即忘è采用不同教學(xué)方法è反復(fù)練習(xí)抗拒學(xué)習(xí)è正向引導(dǎo)需要時(shí)積極性最高è需求調(diào)查è對(duì)工作有用è對(duì)個(gè)人有用學(xué)習(xí)耐久性差è要點(diǎn)精簡，清楚明了è生動(dòng)活潑不受歡迎講師的特點(diǎn)受歡迎講師的特點(diǎn)向“不受歡迎的講師”說不1、我是怎樣的一個(gè)講師？2、講師的責(zé)任3、成人的學(xué)習(xí)心理4、受歡迎講師的特質(zhì)

8、如何做一個(gè)好講師第四部分:講師素養(yǎng)n平庸的老師在“敘述”n較好的老師在“講授”n優(yōu)異的老師在“示范”n偉大的老師在“啟發(fā)”n我們不用語言教學(xué)，我們用心靈撞擊心靈。n教學(xué)不是為了證明自己是什么，而是讓我們認(rèn)清自己是什么。n我們的喜悅不是因?yàn)閷W(xué)員現(xiàn)在是什么，而是我們看到他們未來將會(huì)是什么。演講的最高境界一．企業(yè)內(nèi)講師的角色與功能n領(lǐng)導(dǎo)者：n管理者：n開發(fā)者：n溝通者：n教練者