環(huán)保事業(yè)部質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書

環(huán)保事業(yè)部質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書

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1、環(huán)保事業(yè)部質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書(2011.7~12)環(huán)保事業(yè)部一、目的為了完善環(huán)保公司質(zhì)量管理體系,提升實(shí)物質(zhì)量水平,充分調(diào)動(dòng)環(huán)保公司各層級管理人員質(zhì)量責(zé)任意識和質(zhì)量工作積極性,建立環(huán)保公司對各職能部門、車間班組的質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任考核體系,以加強(qiáng)環(huán)保公司對質(zhì)量管理的有效監(jiān)控,同時(shí)推動(dòng)環(huán)保公司質(zhì)量管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細(xì)和規(guī)范的方向發(fā)展。通過推行質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任體系,用科學(xué)的指標(biāo)評價(jià)體系替代粗線條的考評,將有力地推動(dòng)環(huán)保公司管理手段和管理風(fēng)格的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)環(huán)保公司管理層的質(zhì)量抗風(fēng)險(xiǎn)意識和能力。二、質(zhì)量目標(biāo)考核年度期間201

2、1年7月至2011年12月三、范圍環(huán)保公司各職能部門包括:綜管部、營銷部、技術(shù)中心、制造中心、制造中心供應(yīng)科、制造中心外協(xié)科、制造中心設(shè)備科、制造中心工藝科、制造中心生產(chǎn)車間、制造中心庫房、工程部、質(zhì)量部四、目標(biāo)及目標(biāo)分解1、環(huán)保公司級目標(biāo):(僅針對環(huán)保公司各職能部門進(jìn)行綜合考評,并接受集團(tuán)公司監(jiān)督考評)序號目標(biāo)項(xiàng)目標(biāo)指標(biāo)考核方式計(jì)算方式考核標(biāo)準(zhǔn)考核對象1客戶滿意度95%項(xiàng)目完成后考核期間內(nèi)客戶滿意工平均值<<質(zhì)量目標(biāo)管理辦法>>第6.5條款實(shí)施環(huán)保公司所有職能部門2產(chǎn)品監(jiān)督抽檢合格率98%每月考核期間內(nèi)產(chǎn)品抽

3、檢合格率平均值3原材料進(jìn)廠合格率96%每月考核期間內(nèi)原材料進(jìn)廠合格率平均值4外協(xié)件進(jìn)廠合格率96%每月考核期間內(nèi)外協(xié)進(jìn)廠合格率平均值5體系審核符合率嚴(yán)重不合格0每月考核期間內(nèi)體系審核符合率平均值一般不合格86質(zhì)量損失率0.50%每月考核期間內(nèi)質(zhì)量損失平均值7立柱探傷交檢一次合格率85%每月考核期間內(nèi)立柱探傷合格率平均值1、環(huán)保公司部門分解目標(biāo)1)綜管部目標(biāo)項(xiàng):有資格崗位要求人員的持證率目標(biāo)值:100%考核方式:每月監(jiān)督抽查統(tǒng)計(jì)責(zé)任部門:制造中心安全科考核指標(biāo)計(jì)算方式:實(shí)有持證人員÷應(yīng)有持證人員×目標(biāo)指標(biāo)權(quán)重10

4、0%=持證率2)營銷部目標(biāo)項(xiàng):營銷需求計(jì)劃準(zhǔn)確率目標(biāo)值:99%考核方式:每月統(tǒng)計(jì)責(zé)任部門:制造中心生產(chǎn)科考核指標(biāo)計(jì)算方式:接收生產(chǎn)指令正確份數(shù)÷接收生產(chǎn)指令總份數(shù)×目標(biāo)指標(biāo)權(quán)重100%=營銷需求計(jì)劃準(zhǔn)確率3)技術(shù)中心目標(biāo)項(xiàng):技術(shù)文件差錯(cuò)率目標(biāo)值:關(guān)鍵特性差錯(cuò)0次,一般特性差錯(cuò)5次考核方式:每月統(tǒng)計(jì)責(zé)任部門:制造中心生產(chǎn)科考核指標(biāo)計(jì)算方式:每月差錯(cuò)數(shù)=技術(shù)文件正確率4)工程部目標(biāo)項(xiàng)1:準(zhǔn)時(shí)交貨率目標(biāo)值:99%考核方式:每月統(tǒng)計(jì)責(zé)任部門:營銷部考核指標(biāo)計(jì)算方式:準(zhǔn)時(shí)交貨數(shù)÷計(jì)劃交貨數(shù)×目標(biāo)指標(biāo)權(quán)重50%=準(zhǔn)時(shí)交貨率

5、目標(biāo)項(xiàng)2:庫存成品合格率目標(biāo)值:99.5%考核方式:每月統(tǒng)計(jì)責(zé)任部門:質(zhì)量部考核指標(biāo)計(jì)算方式:抽檢成品合格數(shù)÷抽檢數(shù)×目標(biāo)指標(biāo)權(quán)重50%=庫存品完好率綜合考核指標(biāo)計(jì)算方式:∑(準(zhǔn)時(shí)交貨率+庫存品完好率)/2=工程部質(zhì)量目標(biāo)考核指標(biāo)1)質(zhì)量部目標(biāo)項(xiàng)1:原材料、外協(xié)件進(jìn)廠抽查合格率目標(biāo)值:100%考核方式:每月統(tǒng)計(jì)責(zé)任部門:公司精益質(zhì)量部考核指標(biāo)計(jì)算方式:抽查合格數(shù)÷抽查數(shù)×目標(biāo)指標(biāo)權(quán)重30%=原材料、外協(xié)件進(jìn)廠抽查合格率目標(biāo)項(xiàng)2:制造過程批量報(bào)廢率目標(biāo)值:0.5%考核方式:每月統(tǒng)計(jì)責(zé)任部門:公司精益質(zhì)量部考核指標(biāo)

6、計(jì)算方式:單一項(xiàng)目標(biāo)制造過程產(chǎn)品(產(chǎn)品主要構(gòu)件)報(bào)廢數(shù)÷單一項(xiàng)目制造總數(shù)×目標(biāo)指標(biāo)權(quán)重30%=制造過程批量報(bào)廢率目標(biāo)項(xiàng)3:關(guān)鍵工序、特殊過程及出廠控制測量設(shè)備配備率和完好率目標(biāo)值:100%考核方式:每月統(tǒng)計(jì)責(zé)任部門:精益質(zhì)量管理部考核指標(biāo)計(jì)算方式:配備抽查符合性合格數(shù)÷抽查數(shù)×目標(biāo)指標(biāo)權(quán)重25%=關(guān)鍵工序、特殊過程及出廠控制測量設(shè)備配備率和完好率目標(biāo)項(xiàng)4:其它環(huán)節(jié)控制測量設(shè)備配備率和完好率目標(biāo)值:95%考核方式:每月統(tǒng)計(jì)責(zé)任部門:精益質(zhì)量管理部考核指標(biāo)計(jì)算方式:配備抽查符合性合格數(shù)÷抽查數(shù)×目標(biāo)指標(biāo)權(quán)重15%=

7、其它環(huán)節(jié)控制測量設(shè)備配備率和完好率綜合考核指標(biāo)計(jì)算方式:∑【原材料進(jìn)廠合格率+外協(xié)件進(jìn)廠合格率+(1—制造過程批量報(bào)廢率)+關(guān)鍵工序、特殊過程及出廠控制測量設(shè)備配備率和完好率+其它環(huán)節(jié)控制測量設(shè)備配備率和完好率】/4=質(zhì)量部質(zhì)量目標(biāo)考核指標(biāo)1)制造中心生產(chǎn)科目標(biāo)項(xiàng)1:營銷需求計(jì)劃完成率目標(biāo)值:99%考核方式:每月統(tǒng)計(jì)責(zé)任部門:工程部考核指標(biāo)計(jì)算方式:生產(chǎn)計(jì)劃完成數(shù)÷生產(chǎn)計(jì)劃數(shù)×目標(biāo)指標(biāo)權(quán)重70%=營銷需求計(jì)劃完成率目標(biāo)項(xiàng)2:建標(biāo)項(xiàng)目送檢率目標(biāo)值:100%考核方式:每月統(tǒng)計(jì)責(zé)任部門:質(zhì)量部考核指標(biāo)計(jì)算方式:檢測

8、設(shè)備送檢數(shù)÷檢測設(shè)備購進(jìn)數(shù)×目標(biāo)指標(biāo)權(quán)重30%=建標(biāo)項(xiàng)目送檢率綜合考核指標(biāo)計(jì)算方式:∑(營銷需求計(jì)劃完成率+建標(biāo)項(xiàng)目送檢率)/2=生產(chǎn)科質(zhì)量目標(biāo)考核指標(biāo)2)制造中心供應(yīng)科目標(biāo)項(xiàng):原材料進(jìn)廠合格率目標(biāo)值:96%考核方式:每月統(tǒng)計(jì)責(zé)任部門:質(zhì)量部考核指標(biāo)計(jì)算方式:進(jìn)廠檢驗(yàn)合格批次÷進(jìn)廠檢驗(yàn)批次×目標(biāo)指標(biāo)權(quán)重100%=原材料進(jìn)廠檢驗(yàn)合格率1)制造中心外協(xié)科目標(biāo)項(xiàng):外協(xié)進(jìn)廠檢驗(yàn)合格率目標(biāo)值:9

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