市場部銷售團隊組建計劃

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1、市場部銷售團隊組建計劃??前???言??為了順利實現(xiàn)聯(lián)凱公司既定銷售計劃及任務(wù)，有必要建立一個完整的，富有卓越銷售力和工作效率的的銷售團隊，使整個市場部正常運作，發(fā)揮銷售的組織、控制和調(diào)整作用，進而保證銷售計劃和銷售目標(biāo)的順利實現(xiàn).?本計劃主要主要針對市場部體系、職能范圍內(nèi)的人力資源組織和管理；銷售團隊建設(shè)和培訓(xùn)；銷售團隊激勵機制等作一規(guī)劃，以期順利有序的完成銷售團隊組建，進入銷售工作的實際開展中。?目?????錄?一、項目市場部功能職責(zé)規(guī)劃?二、項目市場部建設(shè)?1、市場部發(fā)展規(guī)劃及管理理念?2、銷售團隊組織架構(gòu)設(shè)計原則?3、市場

2、部組織架構(gòu)?4、人員編制及職位描述?5、銷售團隊組建?6、銷售團隊激勵制度?三、銷售團隊培訓(xùn)?1、銷售團隊培訓(xùn)原則?2、銷售團隊培訓(xùn)的內(nèi)容?3、培訓(xùn)的組織?4、培訓(xùn)的日程安排?5、培訓(xùn)的考核?（1）、考核的組織?（2）、考核的日程安排.???一、市場部功能職責(zé)規(guī)劃?在市場部實際運作中，通過明確、細致的職能分工，通過銷售經(jīng)理統(tǒng)一調(diào)配，最大化的整合銷售部內(nèi)部資源與外部力量（如廣告公司等），以取得優(yōu)秀的銷售業(yè)績。?職能運作示意如下所示：?銷售經(jīng)理→銷售企劃及控制?→銷售推廣執(zhí)行?→?銷售組織執(zhí)行?→各項操作效果評估及信息反饋??市場部具

3、體職能及工作細項如下：?1.參與項目銷售的談判和相關(guān)服務(wù)內(nèi)容?2.參與項目的市場調(diào)研、經(jīng)濟測算等可行性分析研究?3.參與項目整體營銷、推廣等規(guī)劃，提供客戶信息?4.根據(jù)公司安排規(guī)劃設(shè)計?5.參與營銷總體思路及規(guī)劃的制定6.參與銷售資料、道具的設(shè)計和制作，提出意見和建議?7.負責(zé)銷售文檔及文件的起草、印制?8.負責(zé)銷售策略的制定和執(zhí)行，挖掘客戶，促進成交?9.負責(zé)銷售現(xiàn)場（展覽會或訂貨會）的組織、管理和控制，包括人員、物料及流程管理等?10.負責(zé)客戶的接待、講解、洽談、成交、付款、簽約（公司另有安排的除外）及所有客戶的跟進工作?11

4、.負責(zé)客戶資料的管理和運用?12.收集和反饋市場信息，為銷售策略提供支持?13.負責(zé)就銷售工作開展情況向公司作及時的匯報??二、項目銷售部建設(shè)?1、銷售部發(fā)展規(guī)劃及管理理念?作為聯(lián)凱公司的銷售團隊，其天職就是必須為項目銷售持續(xù)增長和成功而存在。我們沒有太多的觀點，沒有太多固定的策劃模式，我們能做的，正在做的，只有一個目標(biāo)點-----就是為結(jié)果而存在，打造TOP級的銷售團隊，是我們的第一職責(zé)。??員工意識：?熱忱：為客戶服務(wù)而快樂，做客戶的貼心顧問?誠信：信守承諾，保證質(zhì)量，用心做好每一件事?勤勉：勤奮努力，腳踏實地，不避艱辛，鍥而

5、不舍?合作：對內(nèi)倡導(dǎo)溝通，對外主張互惠，營造和諧、協(xié)調(diào)的氛圍?創(chuàng)新：不斷學(xué)習(xí)，不斷超越，博采眾長，迎接挑戰(zhàn)??企業(yè)員工的精英誓詞：?今天我選擇挑戰(zhàn)，道路充滿艱辛，更有無限機遇，?我要全力以赴，創(chuàng)造人生奇跡。讓我們從現(xiàn)在開始，?對人感恩，對已克制，?對事盡力，對物珍惜。??2、銷售團隊組織架構(gòu)設(shè)計原則?1)立足當(dāng)前公司的實際狀況，架構(gòu)上具有一定拓展性。?2)盡量精簡人員，降低成本，提高運作效率?3)組織結(jié)構(gòu)扁平化，使管理關(guān)系更簡單、清晰，增強部門的運作效率?4)樹立核心銷售力量，后備力量儲備化發(fā)展。??3、市場部組織架構(gòu)?a銷售經(jīng)理

6、?b網(wǎng)絡(luò)營銷組?c渠道銷售組?d外拓組?e內(nèi)勤組?初期目標(biāo)建設(shè)為abcd四項，主要重點針對bd項，以下架構(gòu)也以初期建設(shè)為主框架。??4、人員編制及職位描述注：銷售人員銷售部實際運作情況確定，銷售經(jīng)理可根據(jù)實際情況進行調(diào)整，配合銷售工作的開展。?通過對項目實際情況的考量，本市場部以銷售經(jīng)理全面負責(zé)為核心，配置和建立編制及崗位職責(zé)，使部門內(nèi)業(yè)務(wù)能有效落實，做到有效配合，團隊運作。??1)?崗位編制設(shè)計?本部門共設(shè)計a一名、b二名、c、e一名、d二名??2)崗位編制及職位描述?崗位編制一：銷售經(jīng)理1名?職位描述：直接對總經(jīng)理負責(zé)，銷售部

7、門的最高負責(zé)人。?直接負責(zé)產(chǎn)品銷售推廣執(zhí)行及銷售組織執(zhí)行；?對下屬銷售及行政、客戶服務(wù)人員行使管理和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)；?負責(zé)團隊管理制度的直接監(jiān)督及執(zhí)行；?定期向公司反饋現(xiàn)場銷售情況；?對該月銷售量進行評估；?就負責(zé)項目的市場調(diào)研，并定期反映市場動態(tài)；?負責(zé)銷售產(chǎn)品各項事宜與公司負責(zé)人及各部門的協(xié)調(diào)、銜接和商洽；?負責(zé)銷售傭金的計算統(tǒng)計和結(jié)算；?整體銷售隊伍的管理及培訓(xùn)?負責(zé)項目（展會、訂貨會）銷售現(xiàn)場的人員管理，現(xiàn)場銷售秩序的維護?負責(zé)銷售進度的控制，根據(jù)總經(jīng)理制定的價格策略、銷售推廣策略具體組織、開展工作，完成項目經(jīng)理下達的銷售任務(wù)?負

8、責(zé)項目（展會、訂貨會）銷售現(xiàn)場來訪客戶及成交客戶等相關(guān)信息的收集、匯總、整理、分析，并形成客源分析報告；??崗位編制三：網(wǎng)絡(luò)銷售2名?職位描述：直接對銷售經(jīng)理負責(zé)。?負責(zé)尋找網(wǎng)絡(luò)平臺，擴大公司網(wǎng)銷圈子；?負責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線咨詢工作，對訪客咨詢要及時回應(yīng)，