CH13領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者NewTempla

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1、1第十六章領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者主要內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)與作用理想的領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)集體領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)2領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)與作用領(lǐng)導(dǎo)的含義領(lǐng)導(dǎo)的作用3領(lǐng)導(dǎo)的含義領(lǐng)導(dǎo)的含義領(lǐng)導(dǎo)就是指揮、帶領(lǐng)、引導(dǎo)和鼓勵(lì)部下為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的過程。4領(lǐng)導(dǎo)的含義領(lǐng)導(dǎo)的含義（三個(gè)要素）必須有部下或追隨者領(lǐng)導(dǎo)者擁有影響追隨者的能力或力量（包括制度職權(quán)和個(gè)人影響力）領(lǐng)導(dǎo)的目的是影響部下來達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)5領(lǐng)導(dǎo)的含義領(lǐng)導(dǎo)者的兩種類型居于領(lǐng)導(dǎo)職位的人不處于正式的領(lǐng)導(dǎo)職位但對(duì)他人有影響力的人。6領(lǐng)導(dǎo)的含義居于領(lǐng)導(dǎo)職位的領(lǐng)導(dǎo)者組織所有被稱為“上級(jí)”的人，包括全部的直

2、線管理人員以及配有下屬的職能機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，都是屬于這一類的領(lǐng)導(dǎo)者。他們是組織所正式任命的，擁有合法的權(quán)力（即職權(quán)）對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行指揮命令和獎(jiǎng)勵(lì)處罰。7領(lǐng)導(dǎo)的含義不居于領(lǐng)導(dǎo)職位的領(lǐng)導(dǎo)者現(xiàn)實(shí)中還有一類領(lǐng)導(dǎo)者，他們是從一個(gè)群體中自然產(chǎn)生出來的，如非正式組織中的領(lǐng)袖：他們雖然并不擁有正式的職位和職權(quán)，也不需要運(yùn)用這種權(quán)力，但卻能對(duì)他人的活動(dòng)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的影響。8領(lǐng)導(dǎo)的含義管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別管理是建立在合法的、有報(bào)酬的和強(qiáng)制性的職權(quán)基礎(chǔ)上：而領(lǐng)導(dǎo)更多的是建立在個(gè)人影響權(quán)和專長(zhǎng)權(quán)的模范作用基礎(chǔ)之上。組織中并不是所有處于管理職位

3、的人都具備領(lǐng)導(dǎo)才能。9領(lǐng)導(dǎo)的作用指揮作用協(xié)調(diào)作用激勵(lì)作用10領(lǐng)導(dǎo)的作用指揮作用通過引導(dǎo)、指揮、指導(dǎo)或先導(dǎo)活動(dòng)，幫助組織成員最大限度地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。協(xié)調(diào)作用協(xié)調(diào)人們的關(guān)系和活動(dòng)，統(tǒng)一人們的思想和認(rèn)識(shí)，使組織成員步調(diào)一致地朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。激勵(lì)作用把個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)結(jié)合起來，調(diào)動(dòng)組織中的每個(gè)成員的積極性，使其以高昂的士氣自覺地為組織做出貢獻(xiàn)。11領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者主要內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)與作用理想的領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)集體領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)12課堂討論領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備什么素質(zhì)？領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的發(fā)展13領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)判斷力：管理就是

4、決策自我實(shí)現(xiàn)：工作動(dòng)力，大公無私的源泉?jiǎng)?chuàng)新：創(chuàng)新是企業(yè)的發(fā)展的保證自信：沒有信心如何能領(lǐng)導(dǎo)別人性別：男女性之比為98：2表達(dá)能力：對(duì)信息溝通有幫助才智：管理不是做智力題或科研，服眾就行.和藹：產(chǎn)生親和力，但影響下決心外表：對(duì)樹立初始威信有幫助金錢：對(duì)權(quán)力的欲望比金錢更大14美國(guó)企業(yè)家群像平均年齡為56歲，為企業(yè)服務(wù)達(dá)23年，擔(dān)任現(xiàn)職6.9年，在企業(yè)兼要職3.2個(gè)，每周工作60小時(shí)。多數(shù)攻讀過工商管理專業(yè)，大都從事過市場(chǎng)研究，絕大多數(shù)是憑工作經(jīng)歷提上來的。常利用工作之余到俱樂部活動(dòng)，生命保險(xiǎn)已由公司出錢辦妥，財(cái)產(chǎn)

5、有專人代為操心，半數(shù)人還可獲得股票作為獎(jiǎng)勵(lì)。日夜擔(dān)心的只是一件事，怎樣才能把國(guó)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擊敗。15理想的領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)集體領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)（P486）思想素質(zhì)業(yè)務(wù)素質(zhì)身體素質(zhì)16領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)思想素質(zhì)正確的世界觀、價(jià)值觀與人生觀：強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和正直的品質(zhì)：有較高的情商，具有影響他人的魅力實(shí)事求是、勇于創(chuàng)新的精神17領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)業(yè)務(wù)素質(zhì)業(yè)務(wù)知識(shí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本運(yùn)行規(guī)律和基本原理：管理的基本原理、方法和程序：專業(yè)管理的基本知識(shí)：思想工作、心理學(xué)、人才學(xué)、組織行為學(xué)、社會(huì)學(xué)等方面的知識(shí)：計(jì)算機(jī)、信息系統(tǒng)和網(wǎng)

6、絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)知識(shí)。18領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)業(yè)務(wù)素質(zhì)業(yè)務(wù)技能分析、判斷和概括的能力：決策能力：組織、指揮和控制的能力溝通、協(xié)調(diào)組織內(nèi)外關(guān)系的能力不斷探索和創(chuàng)新的能力知人善用的能力19領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)身體素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者必須要有強(qiáng)健的體魄、充沛的精力。20現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的新要求建立遠(yuǎn)景信息決策配置資源有效溝通激勵(lì)他人人才培養(yǎng)承擔(dān)責(zé)任誠(chéng)實(shí)守信事業(yè)導(dǎo)向快速學(xué)習(xí)21領(lǐng)導(dǎo)集體的構(gòu)成年齡結(jié)構(gòu)老、中、青結(jié)合，向年輕化的趨勢(shì)發(fā)展：知識(shí)結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)成員應(yīng)具有較高知識(shí)水平：能力結(jié)構(gòu)決策能力、判斷能力、分析能力、指揮能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力專業(yè)結(jié)構(gòu)由各類

7、專門人才組成合理的專業(yè)結(jié)構(gòu)22領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者主要內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)與作用理想的領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)集體領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)23領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論（P494）領(lǐng)導(dǎo)理論專制式、民主式、放任式領(lǐng)導(dǎo)方式的連續(xù)統(tǒng)一體理論管理方格理論權(quán)變理論24領(lǐng)導(dǎo)理論專制式、民主式、放任式心理學(xué)家勒溫在實(shí)驗(yàn)研究基礎(chǔ)上，把領(lǐng)導(dǎo)者的方式分為專制式、民主式和放任式三種基本類型?；跈?quán)力運(yùn)用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格25專制式由領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人獨(dú)自做出決策，然后命令下屬予以執(zhí)行，并要求下屬不容置疑的遵從其命令。26專制式特點(diǎn)個(gè)人獨(dú)斷專行，從不考慮別人的意見，決策完全由領(lǐng)導(dǎo)者獨(dú)自

8、做出：領(lǐng)導(dǎo)者預(yù)先安排一切工作內(nèi)容、程序和方法，下級(jí)只能服從：除了工作命令以外，從不把更多的消息告訴下級(jí)，下級(jí)沒有任何參與決策的機(jī)會(huì)，只能奉命行事：主要靠行政命令、紀(jì)律約束、訓(xùn)斥懲罰來維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威，很少或只有偶爾的獎(jiǎng)勵(lì)：領(lǐng)導(dǎo)者與下級(jí)保持相當(dāng)?shù)男睦砭嚯x。27民主式領(lǐng)導(dǎo)者在采取行動(dòng)方案或做出決策之前會(huì)主動(dòng)聽取下級(jí)意見，或者吸收下級(jí)人員參與決策制定。28民主式特點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)者在做出決策之前通常與