保安部工作手冊(cè)

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1、保安部工作手冊(cè)（購(gòu)物中心）文件編號(hào)：版本號(hào)：總頁(yè)數(shù)：生效日期：編制人：編制日期：審核人：審核日期：批準(zhǔn)人：批準(zhǔn)日期：（此處加蓋受控文件章）目　　錄保安內(nèi)部管理…………………………………………4一、保安部的組織結(jié)構(gòu)……………………………………………………41、保安部組織架構(gòu)圖…………………………………………………………………42、保安部崗位設(shè)置及人員配置…………………………………………………4二、保安部各級(jí)崗位職責(zé)…………………………………………………51、安全經(jīng)理職責(zé)……………………………………………………………52、消防主管職責(zé)………………………………………………………

2、……63、治安主管職責(zé)……………………………………………………………75、安全員職責(zé)………………………………………………………………86、監(jiān)控員職責(zé)………………………………………………………………97、巡視員職責(zé)………………………………………………………………9三、安全部?jī)?nèi)部管理制度…………………………………………………101、安全員的管理……………………………………………………………102、安全部紀(jì)律………………………………………………………………113、安全員儀容儀表規(guī)范……………………………………………………114、安全員服務(wù)禮儀………………………………………………

3、…………125、安全崗位工作規(guī)范………………………………………………………146、監(jiān)控中心防火制度………………………………………………………167、培訓(xùn)………………………………………………………………………168、違紀(jì)與處罰細(xì)則…………………………………………………………16安全內(nèi)部管理第一節(jié)　安全部的組織結(jié)構(gòu)一、安全部組織架構(gòu)圖安全經(jīng)理1人停車場(chǎng)主管1人治安主管1人消防主管1人停車場(chǎng)領(lǐng)班2人物業(yè)領(lǐng)班3人消防領(lǐng)班1人物業(yè)監(jiān)控員商場(chǎng)監(jiān)控員形象崗巡邏崗?fù)＼噲?chǎng)管理員二、安全部崗位設(shè)置及人員配置針對(duì)沈陽(yáng)**商場(chǎng)的實(shí)際情況，安全部布設(shè)崗位如下：1、員工通道崗1個(gè)，人員配置為2人；2

4、、車場(chǎng)崗1個(gè)，人員配置為2人；3、巡視崗1個(gè)，人員配置為10人；4、消防監(jiān)控崗1個(gè)，人員配置為6人；（晝夜）5、商場(chǎng)夜值崗1個(gè)，人員配置為4人；6、領(lǐng)班3名；7、治安主管1人8、消防主管1人；10、經(jīng)理1名。合計(jì)：30人。第二節(jié)　安全部各級(jí)崗位職責(zé)（一）安全經(jīng)理職責(zé)【崗位名稱】保安經(jīng)理【管理層次關(guān)系】直接上級(jí)：總經(jīng)理、公安、消防部門直接下級(jí)：治安主管消防主管停車場(chǎng)主管【崗位職責(zé)】1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)保安部的日常工作，對(duì)公司安全工作負(fù)有直接責(zé)任。2、負(fù)責(zé)保安部日常工作的布置、安排。3、制定商場(chǎng)各項(xiàng)安全管理的規(guī)章制度和保安部的工作計(jì)劃和總結(jié)?！竟ぷ鲀?nèi)容】1、主持保安部的日

5、常工作，組織、布置、協(xié)調(diào)與各部門的工作，制定部署安全部的工作計(jì)劃，督促下屬執(zhí)行工作計(jì)劃。2、主持保安部例會(huì)，傳達(dá)貫徹上級(jí)指令，對(duì)人員的工作進(jìn)行評(píng)估，按照獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲。3、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、消防主管部門的聯(lián)系，對(duì)公司所發(fā)生的重大案件、事故，負(fù)責(zé)配合公安部門組織調(diào)查處理。4、負(fù)責(zé)定期對(duì)公司的安全設(shè)施進(jìn)行大檢查，對(duì)重點(diǎn)要害部位加強(qiáng)檢查，并完善安全管理制度。5、負(fù)責(zé)制定貫徹采購(gòu)過(guò)程中及重大節(jié)日、慶典期間的安保方案。6、根據(jù)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防方針和“因地制宜，自主管理，積極防范，保障安全”的治安工作方針對(duì)商場(chǎng)員工進(jìn)行防火、防盜、防搶、防爆、防治安災(zāi)害事故和法制宣傳教育

6、。7、維護(hù)購(gòu)物中心的治安、營(yíng)業(yè)秩序，加強(qiáng)對(duì)安全的管理和公共場(chǎng)所的安全管制工作。8、認(rèn)真貫徹消防法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)商場(chǎng)防火系統(tǒng)、設(shè)備、器材的安全管理工作，對(duì)消防專職人員和義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行訓(xùn)練和培訓(xùn)。9、貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)在崗，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全工作原則，落實(shí)各項(xiàng)安全工作的崗位責(zé)任制，并督促逐級(jí)落實(shí)。10、完成總經(jīng)理交辦的其它工作。（二）消防主管職責(zé)【崗位名稱】消防主管【管理層次關(guān)系】直接上級(jí)：保安經(jīng)理　　直接下級(jí)：消防監(jiān)控領(lǐng)班【崗位職責(zé)】負(fù)責(zé)商場(chǎng)有關(guān)消防安全管理工作事宜，負(fù)責(zé)對(duì)全商場(chǎng)防火安全進(jìn)行巡視、檢查工作?！竟ぷ鲀?nèi)容】　　1、對(duì)購(gòu)物中心消防日常工作進(jìn)行全面主持。2、按照消防法

7、規(guī)要求，制定消防管理工作的制度、規(guī)定、計(jì)劃，并督促落實(shí)。3、利用各種形式對(duì)全購(gòu)物中心員工進(jìn)行消防常識(shí)和專業(yè)技能宣傳、教育和培訓(xùn)。　　4、督促檢查各部門消防安全制度的落實(shí)情況，加強(qiáng)對(duì)要害重點(diǎn)部位的巡視檢查，并對(duì)查出的隱患及時(shí)提出處理意見。5、經(jīng)常對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備、器材進(jìn)行檢查和維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。6、與施工單位簽訂防火安全責(zé)任書，制定和落實(shí)防火安全制度和措施，協(xié)助經(jīng)理做好《動(dòng)火申請(qǐng)表》的審批。7、依據(jù)應(yīng)急方案，組織消防演習(xí)，發(fā)生火警后立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)組織撲救。8、負(fù)責(zé)組建義務(wù)消防隊(duì)，進(jìn)行培訓(xùn)和督導(dǎo)。9、負(fù)責(zé)與有關(guān)消防機(jī)關(guān)和上