天豐藥業(yè)公司營銷中心績效管理體系設(shè)計

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1、中南大學(xué)碩士學(xué)位論文天豐藥業(yè)公司營銷中心績效管理體系設(shè)計姓名:席慕生申請學(xué)位級別:碩士專業(yè):工商管理指導(dǎo)教師:龔艷萍20040101摘要隨著我國加入wTo以后,中小型制藥業(yè)所面臨的競爭更加激烈,要想在這激烈的環(huán)境中謀求發(fā)展。就必須打造自身的核心競爭力。營銷對于中小型制藥業(yè)來說具有舉足輕重的作用,而這正是天豐藥業(yè)公司發(fā)展的瓶頸,針對公司營銷中心的這一現(xiàn)狀,公司對營銷中心的績效管理體系進(jìn)行了重新的整合與設(shè)計。本文對該公司營銷中心績效管理體系設(shè)計的理論依據(jù)、設(shè)計思路和方法等進(jìn)行了系統(tǒng)的研究,并為該公司營銷中心設(shè)計了完善的績效管理體系。文章共分五個部分,第一章是導(dǎo)言,內(nèi)容包括背景

2、分析與相關(guān)研究文獻(xiàn)的探討;第二章是主要績效管理體系對比分杌首先概述了主要績效管理體系的涵義與特點(diǎn),然后系統(tǒng)分析了各主要績效管理體系的優(yōu)缺點(diǎn)和進(jìn)行了對比分析J第三章是營銷中心績效管理存在問題分析,內(nèi)容包括天豐藥業(yè)營銷體系及策略簡介、營銷中心的SWoT分析、績效管理體系存在問題:第四章是營銷中心l(PI體系的分析,內(nèi)容包括公司戰(zhàn)略目標(biāo)及年度經(jīng)營目標(biāo)、成功關(guān)鍵因素分析、中心績效管理體系設(shè)計原則及KPI體系導(dǎo)入、營銷中心與員工KPI指標(biāo)分析與選擇和關(guān)鍵績效指標(biāo)權(quán)重設(shè)計一AHP(層次分析)法:第五章是營銷中心績效管理體系設(shè)計,內(nèi)容包括績效計劃、實(shí)施、考評、反饋設(shè)計,績效管理組織體系

3、設(shè)計和績效考評結(jié)果應(yīng)用。關(guān)鍵詞天豐藥業(yè),營銷中心,績效管理體系,績效,KPIABSTRACTAlongwithourcountryjoined、^rI’o,廿Iemiddle—littlephamlacyiscon行omedwi也moreandmorefiercecompetition,a11ditmustbecultivatedmecorecompetitioninordertolookaRerdeVelopinginmemostfiercecompetitionenViro衄ent.MarketingispmVidedwit}lt11eimpo她ceactionf.o

4、r也emiddle·littlephaml8cy,thepoimisweaktoTiallfengmedic洫alco叩oration.ForchaJlgingt量1ecase,廿leco巾orationisdecidedtore—confonni妙a11ddesignperfo肌a11cesystemint11emarketingcemer.onthebasisofirⅣestigatingmeoryandreasonandmethodofperfo肌ancesyStem,t11isp印erhasdesignedperl’ectperfonnancesysteminth

5、em砌(etcenter.ThedissertationisconstitutedoffiVechapters.Inchapter1,itisintroduction,aIlditscontemincludesbackdropanalysesaIldmutllalit),p印erdiscussing.Inch印ter2,itismostlyperfbmaIlcesystemcontrast,firstly,itsu刪m_rizesmemeaningandch啪cteriSticofp酬f.omancesystem,menita11alysesadVaI】tageaIlds

6、hortcomingofmemostlyperf-onIlancesystemandbalancesmemostlyperfbHnancesystem.Inch印ter3,itisthea11alysesofperfbnIlaIlcesystemproblems,a11ditscontentincludesTiaJlfengmedicinalmarketingsystemandtacticimroduce,SWOTanalysisinthemarketingcenter,theproblemsofperfomancesystem.Inch印ter4,itismedesig

7、nofmekeyperfo吼anceindeXsystem,aflditscontentincludestIlestrategyobjectandmeyearofobject,theanalysisofkeyactorinsuccess,tlleprincipleoft}leSystemdesignandt11ein仃oducingofmekeyperfomanceindex(KPI),andmef}鋤eofmesystem,theanalysisanddesi驢oft11ekeyperf.o加aIlceindexoftlle

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