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《基于Web的中華轎車個性化定制系統(tǒng)的研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學術(shù)論文-天天文庫。
1、東北大學碩士學位論文摘要基于Web的中華轎車個性化產(chǎn)品定制系統(tǒng)的研究摘要個性化定制(IndividualCustomization)是近年來誕生的一種利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行產(chǎn)品定制的嶄新生產(chǎn)銷售模式。其核心思想是應將企業(yè)的客戶作為最重要的企業(yè)資源，企業(yè)通過應根據(jù)各個細分市場，甚至是每一個顧客的獨特需求來為他們“量身定做”高度細化、個性化的產(chǎn)品，從而提高客戶服務(wù)水平和滿意度，最終形成客戶的品牌忠誠度。因此，企業(yè)能否在未來市場的激烈競爭中取勝，很大程度上依賴于其能否快速響應客戶的需求、并迅速地設(shè)計出滿足客戶個性化需求的產(chǎn)品。
2、汽車是最具人性化的產(chǎn)品，它可以充分顯示主人的個性和愛好。近幾年，隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展，汽車正成為尋常百姓的消費品，汽車行業(yè)面臨著前所未有的機遇，面對消費者目趨個性化、多樣化的需求，汽車制造企業(yè)應迅速意識到這一變化，實施客戶驅(qū)動的個性化產(chǎn)品定制戰(zhàn)略已成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵。在這樣的背景下，我們利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及電子商務(wù)技術(shù)針對中華轎車這一具體的產(chǎn)品開發(fā)了中華轎車個性化定制系統(tǒng)。論文的第一部分主要介紹了個性化產(chǎn)品定制的產(chǎn)生背景、概念、基本特征、關(guān)鍵技術(shù)、應用領(lǐng)域及其目前的發(fā)展狀況，闡述了本課題研究的意義，及重點要解決的問題。第二部分首
3、先對汽車銷售企業(yè)的需求作了分析，分析了汽車行業(yè)的特點，在此基礎(chǔ)上結(jié)合華晨汽車公司的具體情況，對本系統(tǒng)的開發(fā)作了需求分析，然后，提出了系統(tǒng)的總體框架，同時對系統(tǒng)的運行機制、體系結(jié)構(gòu)作了闡述；最后，對系統(tǒng)的運行環(huán)境、系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境、以及系統(tǒng)的實現(xiàn)技術(shù)做了詳細的闡述。第三部分首先詳細介紹了中華轎車個性化定制系統(tǒng)的前臺部分的設(shè)計思路，該部分主要采用了模塊化設(shè)計技術(shù)。其次，對系統(tǒng)結(jié)構(gòu)以及各模塊的實現(xiàn)功能給予了詳細的說明。利用網(wǎng)頁設(shè)計技術(shù)、軟件建模技術(shù)，依據(jù)具體的商務(wù)流程，使前臺系統(tǒng)的主要功能得到了實現(xiàn)。第四部分詳細介紹了中華轎車個性化
4、定制系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的開發(fā)設(shè)計過程，技術(shù)．Ⅱ．東北犬學碩士學位論文摘要路線及關(guān)鍵技術(shù)。該部分主要通過建立系統(tǒng)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，搭建了系統(tǒng)的支撐平臺。論文的第五部分對中華轎車個性化定制系統(tǒng)的后臺部分給予了詳細的描述，包括系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)各模塊的實現(xiàn)功能。該部分同樣才用了軟件建模技術(shù)、網(wǎng)頁設(shè)計技術(shù)，針對企業(yè)內(nèi)部的管理流程，開發(fā)了基于企業(yè)內(nèi)部的銷售管理系統(tǒng)。關(guān)鍵詞個性化產(chǎn)品客戶驅(qū)動定制需求分析商務(wù)流程．．III．．東北大學碩士學位論文ABSTRACTResearchonZhonghuacarIndividualCustomization
5、SystemBasedonWebAbstractIndividualcustomizationiSanewarisenmanufacturingandmarketingmodewhichappliestheinformationtechnologyandnetworktechnologytoproductionItisfirstlyamanagementconcept．itscoreistotakecustomersasthemostimportantenterprisesourcesandtOguaranteecustom
6、ers’lifetimevaluebyfulfillingcustomer’needsthroughcompleteserviceanddeepcustomeranalysisAllthatrequirestheenterprisetomaketheirproductsaccordingtOthecustomer’individualneedssobythiswayenterprisecanprovidebetterandquickerservice，improvetheretalnmorecustomersinordert
7、oincreaseturnoversandontheotherhandreduceoperationalcostsbysharinginformationandoptimizingbusinessflows．AutomobileisoneoftypicalhumanisticproductsInrecentyears，automobileisenteringordinaryfamilyaccompanyingthesoaringeconomyofChina．Andautoindustryisfacingunprecedent
8、edopportunity．Theenterpriseshouldrealizethechangedcustomer’needwhichisindividuationanddiversification．InsuchabackgroundZhonghuacarindividualcusto
