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1、膠卷市場上的柯達營銷09-2衣夢柯達公司是世界上最大的照相器材和影像材料生產(chǎn)廠商，在世界照相工業(yè)和照相市場上具有舉足輕重的作用。從1881年正式成立到今天，柯達公司已經(jīng)發(fā)展了120年?？逻_公司無論在銀鹽照相／數(shù)字成像技術(shù)上，成像設(shè)備，照相材料和圖像服務(wù)種類上，還是在生產(chǎn)規(guī)模、年銷售額和國際照相／成像市場占有率方面均居同行業(yè)領(lǐng)先地位。1999年柯達公司全球經(jīng)營銷售額達140.89億美元，名列美國1999年度500強企業(yè)的第124位?？逻_公司生產(chǎn)的彩色膠卷、相紙的銷售量在美國市場分別占70%和75%，在世界市場分別占40%和50%左右?？逻_公司于1881年1月由喬治·
2、伊斯曼先生創(chuàng)建。由于伊斯曼先生和威廉·華爾科的潛心研究，柯達公司先后研制出卷狀感光膠片和“柯達”牌便攜式照相機。為了實現(xiàn)照相產(chǎn)品的大工業(yè)生產(chǎn)，擴大柯達公司照相產(chǎn)品的市場銷售，喬治·伊斯曼于1888年提出了具有遠見的四項基本的國際市場經(jīng)營方針，它們是：（1）、低成本的大規(guī)模生產(chǎn)；（2）、則在國際范圍內(nèi)銷售產(chǎn)品；（3）、大量有效的廣告宣傳；（4）注重和滿足顧客使用要求。1932年喬治·伊斯曼去世后，柯達公司歷任董事長和總裁繼續(xù)執(zhí)行喬治·伊斯曼先生制定的國際市場發(fā)展戰(zhàn)略和其他經(jīng)營方針。他們一方面大力開發(fā)新產(chǎn)品，推出新型照相機、電影膠片、彩色感光材料，另一方面在德國和巴西
3、等國建立照相機和膠片涂布生產(chǎn)線，不斷擴大柯達產(chǎn)品在世界照相市場的占有率，使柯達公司發(fā)展成為一家著名的照相產(chǎn)品跨國公司。1996年，費希爾先生指出，世界市場要比美國市場廣闊很多，而且在最近5年里已經(jīng)出現(xiàn)了根本性變化。目前全世界大約有明仁人口的大市場可供開發(fā)。在發(fā)展中國家，人們的購買力日益增強，這意味著膠卷市場日益在擴大。在新興照相市場中，尤其要看好中國、印度和東歐地區(qū)國家。進入20世紀90年代，數(shù)字成像技術(shù)在世界范圍內(nèi)發(fā)展很快，除傳統(tǒng)照相器材生產(chǎn)廠家外，許多計算機公司、電子公司、家用電器公司和軟件網(wǎng)絡(luò)公司紛紛進入數(shù)字影像領(lǐng)域。1997年，柯達公司根據(jù)傳統(tǒng)銀鹽／數(shù)字成
4、像技術(shù)和世界影像市場需求的發(fā)展趨勢提出了4項國際市場營銷發(fā)展戰(zhàn)略。它們是：（1）、繼續(xù)發(fā)展傳統(tǒng)銀鹽照相產(chǎn)品，重點增加照相產(chǎn)品種類和高感產(chǎn)品；（2）、加快發(fā)展數(shù)字成像產(chǎn)品，主動引導照相技術(shù)和市場的發(fā)展方向；（2）、擴大APS高級照相系統(tǒng)的市場應用；（4）、重點開發(fā)新興照相市場，擴大柯達產(chǎn)品的市場占有率。在自主開發(fā)數(shù)字新技術(shù)和新產(chǎn)品的同時，柯達公司加快了與計算機公司、軟件公司和網(wǎng)絡(luò)公司的技術(shù)合作。1999年初，柯達公司適時地制定出1999年~2004年的5年經(jīng)營發(fā)展計劃，確定了公司銷售總收入每年將遞增8%~12%的目標。銷售額新的增長點主要在4個市場戰(zhàn)略領(lǐng)域，柯達公司
5、2004年的銷售收入將從1998年的134億美元上升到206－254億美元。4項新增銷售額戰(zhàn)略領(lǐng)域都面向全球照相市場，其中數(shù)字成像產(chǎn)品和新興照相市場是兩個重要的領(lǐng)域，它們的發(fā)展舉足輕重?？逻_公司是現(xiàn)代照相技術(shù)和工業(yè)的奠基者，在照相產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模和市場銷售方面一直居世界領(lǐng)先地位。1962年柯達公司的銷售額首次突破10億美元，公司從此進入快速發(fā)展時期。1966年柯達公司在全世界的銷售額超過20億美元，1972年超過30億美元，1973年超過40億美元，1981年突破100億美元大關(guān)。到1993年柯達公司的銷售總額達到200.59億美元。隨后，柯達公司于1994年進入產(chǎn)品
6、和機構(gòu)的調(diào)整重組時期，以克服公司所面臨的市場競爭和經(jīng)濟虧損。經(jīng)過剝離伊斯曼化學公司和非影像部門并大量裁減雇員后，公司經(jīng)營成本大幅降低，柯達公司逐漸扭虧為盈。1998年柯達的銷售總額為134.06億美元，1999年上升為140.89億美元。在柯達公司銷售總額的結(jié)構(gòu)中，海外市場的銷售比例越來越大，1998年海外市場的銷售額達到總銷售收入的53.1%，1999年上升為53.2%。2000年5月，柯達公司首席執(zhí)行官（CEO）和總裁DanＣarp先生在股東大會上指出：數(shù)字成像產(chǎn)品將在國際市場上迅速發(fā)展，應用范圍和發(fā)展空間是廣闊的；銀鹽照相產(chǎn)品的消費量將繼續(xù)上升，1999年美
7、國市場的照片拍攝量上升了15%，全世界膠卷消耗量達到30億卷；新興照相市場國家的發(fā)展速度驚人，中國、印度、俄羅斯、印尼等國的傳統(tǒng)照相產(chǎn)品消費量已占全世界銷售量的15%以上，而這個比例仍將上升。為此，Carp先生提出了柯達公司在新形勢下的國際市場營銷策略組合：1、公司內(nèi)部的市場策略A)在整個柯達公司產(chǎn)品供應鏈中，繼續(xù)減少浪費，降低成本，提高勞動生產(chǎn)率。B)保證足夠的現(xiàn)金流量，為公司擴大生產(chǎn)規(guī)模、新項目投資提供必備的財力。C)強化柯達公司的企業(yè)文化和價值觀，特別在原有的5個價值觀（尊重個人、正直誠實、互相信任、信譽至上和精益求精）基礎(chǔ)上增加員工第六價值觀，即承認員工的
8、成就并舉行
